Desa iade

İstanbul Bakırköy Carousel AVM’deki Desa mağazasından 2026 yılının 5. Ayında k15025 kadın süet trençkot satın aldım. Ürü...nü aldığım ilk günden beri trençkotun sol taraf etek ucunda çekme sorunu bulunuyor. Üç kez tadilata gitmesine rağmen sorun düzelmediği gibi bu kez de pardösüde belirgin bir deforma...

Desa’dan internet sitesi üzerinden üye olmadan yaklaşık 8.500 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım. Ürünü beğenmediğim ...için yaklaşık bir hafta önce iade için geri gönderdim. Kargo takipten ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerden iadenin Desa’ya ulaştığını öğrendim. Buna rağmen günler geçme...

İzmir Mavibahçe’deki Desa mağazasından bir ay önce iki adet kadın ayakkabısı satın aldım. O sırada mağazada yalnızca bir... çift vardı, diğerinin stokta olmadığı, sonradan geleceği söylendi. Daha sonra mağazaya tekrar gittiğimde ya da görüştüğümde bu ayakkabının artık gelmeyeceği, yani stokta kalmadığı...

Desa marka takunya sandaletimi Eskişehir Espark AVM’deki mağazanızdan ağustos ayında satın aldım. Ürünü sadece bir kez g...iymeme rağmen, sandaletin alt lastiğinde ciddi şekilde soyulma ve aşınma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, ürünün kalitesi konusunda beni çok hayal kır...

Desa’dan 14.08.2026 tarihinde online olarak biri babet, diğeri sandalet olmak üzere iki adet ayakkabı satın aldım. Ürünl...eri ilk kez denediğimde, daha hiç kullanmadan her iki ayakkabının da bantları koptu. Ürünlerin bu kadar kısa sürede ve ilk denemede hasar görmesi, aldığım ürünlerin hatalı olduğunu...

Desa.com.tr üzerinden 04.07.2026 tarihinde bir çift sandalet satın aldım. Sandaletin yan kısmında bulunan zımbalar ayağı...mı ciddi şekilde yara yaptığı için ürünü kullanamaz hale geldim. Ürünü bu nedenle iade etmek ve ücret iadesi almak istediğimi belirttim, değişim talebim bulunmadığını açıkça ifade ...

Desa Deri’den satın aldığım terliği sadece üç kez giymeme rağmen derisinde bariz yıpranma oluştu. Özellikle taban iç kıs...ımlarında deride solma ve tokalarda açılma meydana geldi. Bunun üzerine yaklaşık 23 gün sonra ürünü İzmir İstinye mağazasına incelemeye verdim. İnceleme sonucunda tarafıma herhang...

Desa’nın online sitesinden 7 Mart’ta sipariş verip 10 Mart’ta teslim aldığım siyah monogram baskılı el çantasını yaklaşı...k 6–7 aydır günlük hayatta, ağır sayılmayacak eşyalarla kullandım. Çantayı son derece özenli kullanmama rağmen bugün sapının kopma noktasına geldiğini, sapın iç kısmındaki derinin ...

23.09.2026 tarihinde Desa’nın kendi internet sitesinden toplam 16.485 TL ödeyerek iki adet topuklu bot satın aldım. Aynı... tarihli 1100291562 numaralı faturam mevcut. Siyah renkteki botu 25.09.2026 tarihinde ilk kez giydiğim gün, yalnızca birkaç saat içinde topuğu yerinden çıktı ve dayanıksız olduğu i...

08.09.2026 günü Gaziantep Sanko AVM’deki Desa Deri mağazasından kredi kartı ile 6 taksit olarak, toplam 4.798,52 TL’lik ...2 çift kadın ayakkabısını hediye amacıyla satın aldım. Ayakkabıları hediye ettiğim kişinin ayağına kalıp olarak uymaması üzerine, aynı gün içinde yaklaşık 3 saat sonra ürünleri mağ...

Annem 72 yaşında ve Desa’nın “kadın acı kahve renkli taş aksesuarlı parmak arası deri terlik” modelini çok beğendiği içi...n ben de internet siteniz üzerinden 37 numarasını satın aldım. Terlik büyük gelince iade ettim. Annem ürünü çok beğendiği için bu kez 36 numarasını almak istedik; ancak internetten...

26.07.2026 tarihinde Cevahir AVM’de bulunan Desa mağazasından yazlık deri terlik satın aldım. Ürünü sadece 3–4 saat giym...eme rağmen ayağım pas içinde kaldı, bunun üzerine terliği mağazaya götürdüm ve incelemeye alındı. İnceleme sürecinde defalarca bekledim, toplamda 3 kez mağazaya gitmem gerekti. So...

Desa’nın internet mağazasından eylül ayında iki adet çanta satın aldım ve kampanya gereği ikinci üründe yüzde 50 indirim... uygulanmıştı. İki çantaya toplam 5.800 TL ödedim. Sonrasında çantalardan birini beğenmediğim için iade ettim. İade işlemim 19 Eylül’de gerçekleşti ve hesabıma yalnızca 1.100 TL i...

04.09.2026 tarihinde Cevahir AVM’deki Desa mağazasından 8.490 TL ödeyerek bir çift ayakkabı aldım. Ertesi gün, yani 05.0...9.2026’da ürünü iade etmek için bu kez Bakırköy Capacity Desa mağazasına gittim. Ancak pos cihazlarının bozuk olduğunu söyleyerek iadeyi kabul etmediler ve beni Cevahir mağazasına ...

Temmuz ayında Viaport Desa mağazasından dört çift ayakkabı satın aldım. Bunlardan spor ayakkabı olan çifti, daha ikinci ...giyişimde yürürken rahatsız edici şekilde ses yapmaya başladı. Ben de 14.09 tarihinde ürünü incelemeye alınması için mağazaya bıraktım ve en geç bir ay içinde dönüş yapılacağı söyl...

Desa online mağazadan yüzde yüz deri rugan, arkası açık, önü sivri topuklu bir ayakkabı sipariş ettim; ancak bana sipari...şimle ilgisi olmayan siyah, mat deri bir stiletto gönderildi. Sipariş numaram d81949165, ürünü 21 Eylül tarihinde teslim aldım ve kutudan çıkan model, sipariş verdiğim modelle hiçb...

American Tourister marka valizimi, yaşadığım sorun nedeniyle 24.08.2026 tarihinde İzmir Hilltown’daki Samsonite mağazası... aracılığıyla Desa yetkili servisine gönderdim. İlk servis işlemi sonrasında ürün için “bakımı yapıldı” denilerek tarafıma teslim edildi. Ancak valizi teslim aldığımda, şikayetime ...

İstanbul Marmara Park Desa mağazasından 15 Temmuz tarihinde bir çift terlik satın aldım. Terliği ilk giydiğim anda üzeri...ndeki boncuklar koptu ve ürünü iade etmek için mağazaya gidemediğimden, mağaza yönlendirmesiyle kargo ile gönderdim. Ürün inceleme için merkeze alındı. Merkez tarafından ürünün ia...

14.07.2026 tarihinde Desa’nın internet sitesi üzerinden aldığım ayakkabıyı ilk kez yaklaşık 20 gün sonra giydiğimde çora...plarımın sarıya boyandığını fark ettim. İlk kullanım olduğu için önemsemek istemedim ancak ayakkabıyı her giydiğimde çoraplarım tekrar tekrar sapsarı hale geliyor ve bu leke kolay ...

05.07.2026 tarihinde Desa Nişantaşı Şişli İstanbul mağazasından satın aldığım bej deri babet/Loafer ayakkabının tokası d...aha ikinci kez giymemde koptu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde hasar görmesi sebebiyle ürünün ayıplı olduğunu düşünerek değişim talebiyle mağazaya başvurdum. 21 Ağustos 202...

Antalya Terracity AVM’deki ds mağazasından 25.08.2026 tarihinde A-KMC8167 erkek sandalet modelinden satın aldık. Satın a...lma esnasında özellikle rahatlığı konusunda garanti verildi, hiçbir şekilde sorun yaşamayacağımız söylendi, bu güvenle aynı anda dört çift ayakkabı alarak mağazadan çıktık. Eşim b...

8 Eylül 2026 Salı günü saat 16.10’da Kentpark AVM’deki Desa mağazasından A‑SLS0651 model erkek günlük ayakkabıyı satın a...ldım. Ayakkabı satın aldığım günden itibaren kutusunda durdu, sadece 10 Eylül 2026 Perşembe sabahı saat 9’da ilk kez giydim. Evden çıkıp arabaya yürürken, müşterilerime giderken v...