Desa Babet Ayakkabısında Kısa Sürede Soyulma Ve İade Talebi

5 Haziran 2026 tarihinde Boyner’den aldığım Desa marka babet ayakkabıyı yalnızca ikinci kez giydiğimde ayakkabının burnunda soyulmalar başladı ve kısa sürede oldukça kötü bir görüntü oluştu. Ürünü son derece normal koşullarda kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ayakkabıyı inceleme yapılması için Desa’ya gönderdim ancak inceleme sonucu “kullanıcı hatası” denilerek talebim olumsuz karşılandı. Bu kadar kısa sürede, üstelik sadece birkaç kez giyilmiş bir ayakkabıda meydana gelen bu soyulmanın kullanıcı hatasına bağlanmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için Desa’nın bu babet ayakkabının bedelini tarafıma iade etmesini talep ediyorum.