to read complaints and reviews, or file yours.Yapışkanları Açılan Terlik Ve Bir Aylık Bilgilendirme Eksikliği
Desa Deri mağazasından 2010056254003 kodlu iki çift terlik satın aldım. Terliklerden birini daha bir hafta bile kullanmadan, yan kısımlarındaki yapışkanların açıldığını fark ettim. Tatilden döndüğümde ürünü aldığım mağazaya götürerek teslim ettim.
Mağazada, terliğin merkeze incelemeye gönderileceği ve bu sürecin yaklaşık bir ay süreceği bilgisi verildi. Ben de belirtilen süreyi bekledim. Ancak bir ay dolmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve ürünün durumu hakkında bilgilendirilmedim.
Hem ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması hem de inceleme sürecinde bilgilendirilmemem nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Kusurlu olan terliğin ücret iadesinin yapılmasını ve sürecin bir an önce sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Terliği bir hafta içinde kullanmadan yan yapışkanları açıldı, mağazaya teslim ettim, inceleme süreci bir ay sürdü ve sadece yanları yapıştırılarak geri gönderildi, hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve bu durumu yeterli bulmuyorum.
