to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt’tan satın aldığım derin dondurucu 13 Ağustos’ta kargodan teslim aldığım anda hasarlı çıktı. Ürünün kapısında... 4 farklı yerde göçük vardı. Teslimat sonrasında istenen tüm belgeleri mail üzerinden defalarca kez ilettim, hasar kaydı tutanağı, kodları ve görseller dahil her şeyi göndermeme ra
Vestel marka CDL700E-NFDUO derin dondurucum garanti kapsamındayken kompresör arızası yaşadı. 10.08.2026 ile 30.08.2026 t...arihleri arasında tatilde olduğumuz dönemde cihaz arızalanmış, evde kimse bulunmadığı için bu durum zamanında tespit edilememiş ve derin dondurucunun içindeki tüm gıdalar tamamen b
15 Ağustos 2026 tarihinde Media Markt online mağazadan Altus Al 709 NFE‑E 7 bölmeli derin dondurucu satın aldım. Ürün 18... Ağustos’ta evime teslim edildi ve aynı gün Altus yetkili servis kurulum için geldi. Kutunun açılmasıyla birlikte ürünün sağ tarafında belirgin bir vuruk ve hasar olduğu görüldü. S
15 Ağustos tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Altus al 809 nfe 286 l 8 Bölmeli No-Frost dikey derin donduru...cu satın aldım. Ürün kargo ile adresime geldiğinde, kargoyu getiren görevli ambalajın hasarlı olduğunu belirtti ve ben de bu nedenle paketin değişimini talep ettim. Yaklaşık 10 gü
Arçelik marka derin dondurucumu yaklaşık 4 ay önce aldım ve cihaz ilk günden beri neredeyse sürekli olarak çok sesli çal...ışıyor. Özellikle evin içinde sessizlik olduğunda bu ses oldukça rahatsız edici düzeyde duyuluyor. Yaşadığım bu sorun üzerine Arçelik yetkili servisine başvurdum. Servis gelip inc
24 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Altus al ne 708 7 çekmeceli derin dondurucu satın aldım. Ürün Horoz Lojistik aracılığıy...la kargoya verildi ancak kargo takibini yaparken 26 Ağustos’ta ürünün “dağıtım yeri dışında olduğu, maliye onayı bekleniyor” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Bu süreçte Horoz L
Hepsiburada üzerinden U*** ued 7266 dtk 258 litre 7 çekmeceli derin dondurucu e enerji sınıfı ürünü satın almak istedim.... Ürün sitede stokta ve satışta görünmesine rağmen sipariş aşamasında sistem onay vermiyor ve farklı sitelere yönlendirilmek istiyorum. Hem ürün sayfasında hem de sipariş onay ekran
Hepsiburada üzerinden reva Dayanıklı Tüketim satıcısından 4899016725 numaralı siparişimle Beko 7362 NFB 6 bölmeli no fro...st derin dondurucu satın aldım. Bu ürünü özellikle residans bölümünün kapalı olduğunu düşünerek, açık balkonda kullanmak amacıyla tercih etmiştim. Ancak ürün geldiğinde residans bö
Simfer marka derin dondurucum arızalandığı için 27 Haziran 2026 tarihinde yetkili servise teslim ettim. Servis, ürünü fa...brikaya göndereceklerini ve fabrika tarafından benimle iletişime geçip, iade ettiğim ürünün fiyatının düşürülüp yeni bir ürün gönderileceğini iletti. Ancak aradan uzun zaman geçmes
Media Markt online mağazadan 20 Ağustos tarihinde Arçelik marka bir derin dondurucu satın aldım. Ürünü 24 Ağustos’ta, ya...ni teslimden kısa süre sonra, hiç kullanmadan ve kutusunda dururken iade etmek için talepte bulundum. Aradan günler geçmesine rağmen kimse ürünü evimden almaya gelmedi, ürün hâlâ i
Arçelik’ten aldığım nonfros 2071 NFB model derin dondurucu ilk kurulduğu günden itibaren kapaklarında üretim kaynaklı ol...duğunu düşündüğüm bir sorunla geldi. Ürün elime ulaştığında kapakta da küçük noktalar vardı, kurulum için gelen yetkili yetkili servis personeli evde temizlik maddeleri ile temizle
Profilo’dan sıfır olarak satın aldığım, sadece benim kullandığım Profilo BD2055WFVN model buzdolabımda çok ciddi teknik ...problemler yaşamaktayım. Ürünü çok yoğun kullanmıyor olmama rağmen, temel fonksiyonlarını yerine getiremiyor. Cihazın derin dondurucu bölümü gıdaları ve suyu kesinlikle dondurmuyo
7 Eylül 2026 tarihinde Beymen.com üzerinden Siemens GS33VVWEO n model bir derin dondurucu satın aldım. Ürün evimize geld...ikten sonra balkon kapımızın ölçüleri sebebiyle içeri sığmadığı için iade etmeye karar verdik ve Beymen.com üzerinden iade talebi oluşturduk. O günden bu yana Beymen.com’u neredey
Derin dondurucu aldık. Ertesi gün kurulumu yapılacağını söylendi. 4 gün sonrası için randevu verildi. Ve bugün kurulumun... 2 gün daha ertelendiği şeklinde mesaj gelmiş. Yüklü miktarda gıda siparişi verdik ve derin dondurucuya koymamız gerekiyor. Gelmedikleri takdirde çok büyük zarara uğrayacağız. Gere
24.08.2026 tarihinde Bosch GSV33VWE0N Serie 4 Solo derin dondurucu satın aldım, ürün 25.08.2026 tarihinde tarafıma tesli...m edildi ve yetkili servis kurulumu yaparak dört saat çalıştıktan sonra temizleyip kullanabileceğimizi söyledi. Süre dolduktan sonra ürünü temizlemek için açtığımızda, kapak contal
19 Ağustos’ta Diyarbakır Bağlar’da bir bayi üzerinden 8 çekmeceli Altus nofrost derin dondurucu satın aldım. Ürün 21 Ağu...stos’ta eve getirildiğinde, kapı önünde teslim aşamasında derin dondurucunun kapısının kırık olduğunu ve birçok yerinde darbe, ezik ve hasar bulunduğunu gördük. Ürünü bu şekilde ka
0212 659 12 53 numaralı telefon, İstanbul Bağcılar'da yer alan İSTOÇ Ticaret Merkezi'nde faaliyet gösteren Özbaşlar Daya...nıklı Tüketim Malları Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. firmasına aittir. Açık kaynaklarda ve firma rehberlerinde yer alan bilgilere göre bu işletme, Uğur Derin Dondurucu gibi çeşitli be
14 Ağustos’ta Bosch’tan GSV33VWE0N kodlu derin dondurucu satın aldım, aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak bu siparişi... iptal ettim ve cayma hakkı talebim onaylandı. Ardından 15 Ağustos’ta mağaza üzerinden online işlemle üst model bir derin dondurucu satın aldım. İptal ettiğim ilk ürünün 29.450 TL
Siemens’ten 2025 Temmuz ayında satın aldığım derin dondurucunun dış yüzeyinde, ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra küflen...me oluşmaya başladı. Ürünün yeni ve garantisinin devam ediyor olmasına rağmen dış yüzeyde bu şekilde küflenme yaşanması beni hem sağlık açısından hem de ürün kalitesi açısından cid
Altus markasından 25.08.2026 tarihinde bir derin dondurucu satın aldım ve kurulumu için servis randevusu oluşturdum. Ara...dan günler geçmesine rağmen servis iki kez randevuyu iptal etti ve hâlâ kuruluma gelmediler. Bu süreçte hiçbir somut çözüm sunulmadı, sadece tekrar tekrar yeni randevu oluşturmakla
"Teşekkürler"
Yaklaşık bir yıl önce, Haziran 2025’te Uğur Derin Dondurucu markasına ait b...ir derin dondurucu satın aldım. Cihazın kapağında sıcak hava girişini engel
Yaklaşık iki gün önce annem ve abimle birlikte Adana Kiremithane Mahallesi Kozan Caddesi 514/a adresinde bulunan, tabela...sında Uğur yazan mağazadan annem için Altus marka derin dondurucu satın aldık. İstediğimiz ürün 360 litrelik Altus Joker modeliydi ancak eve gelen ürün Altus Joker 298 litre çıktı.
15 Temmuz’da Media Markt üzerinden satın aldığım 270 litre Samsung marka derin dondurucu, ayıplı ve hasarlı çıktığı için... uzun uğraşlar sonucunda iade süreci tamamlanmış ve 28 Ağustos Cuma günü ürün bedeli tarafıma yatırılmıştır. Ancak faturamda yer alan 499 TL’lik “Universal Eve Teslimat” ücreti tar
