to read complaints and reviews, or file yours. 
Uğur Derin Dondurucu ued7246 model derin dondurucum bozulduktan sonra Gaziantep Şehitkamil Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Servis ürünü aldı ve yaklaşık bir aydır haber alamıyorum. Defalarca aramama rağmen her seferinde “fabrikaya gönderdik, bu hafta gelir” denilerek oyalandım, ancak hala bir dönüş...
Uğur UED 480 DT model dijital sandık tipi derin dondurucuyu yaklaşık 6 ay önce Van/İpekyolu’ndaki İlikya mağazasından kredi kartı ile satın aldım. Ürünün 10 yıl garantisi bulunuyor. Ancak aldıktan kısa bir süre sonra, cihazın motoru iki kez durdu ve içerisindeki tüm ürünlerimiz çözüldü, ciddi bir ma...
"Marka sorunumuzu giderdi ve ücret iadesi yapıldı"
23 Ekim Perşembe günü Koçtaş üzerinden, Koçtaş dışı bir satıcıdan 22550 TL ödeyerek Uğur 6204 model derin dondurucu satın aldım. Ürün teslim edildiğin...
22 Eylül tarihinde Van Beşyol mevkisinden Uğur ued7266 dtk r66 model derin dondurucu satın aldım. Müşteri adım M****** A*****’dır. Ürünü 21.000 TL’ye taksitli olarak kredi kartıyla aldım. Kurulum için gelen personel, ürünün defolu olduğunu tespit etti ve servis tarafından kayıt oluşturuldu. Servis, ...
24.09.2025 tarihinde Konya/Beyşehir Uğur Derin Dondurucu Hacılar Beyaz Eşya bayisinden 15.000 TL tutarında, 9 ay taksitli olarak sandık tipi Uğur Derin Dondurucu satın aldık. Ürün 01.10.2025 tarihinde teslim edildiğinde kapağında çatlaklar olduğunu fark ettik ve hemen fotoğraflarını ilettik. Firma t...
"Teşekkür ederim"
10 Ekim tarihinde İzmir Foça’daki evime TCL-24CHSD/XAF1l model klimamın kurulumu için servis geldi. Ancak gelen ekibin aslında Uğur Derin Dondurucu servisi olduğunu ve klima montajı konusunda yetkin olmadıklarını, sorduğumda öğrendim. Kurulum sırasında hem evime hem de klima borularına zarar verdile...
Yaklaşık 40 gün önce Ankara Keçiören’de Uğur Derin Dondurucu’dan aldığımız ürün, hiçbir taşınma veya yer değişikliği olmamasına rağmen, kurulduğu yerde arıza yaptı ve çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdık. Servis, bir parçanın kırıldığını ve bu parçanın neredeyse buzdolabı fiya...
26 Mayıs 2025 tarihinde evinidiz.com üzerinden Uğur marka bir derin dondurucu siparişi verdim (Sipariş No: 27134). Siparişin ödemesini gerçekleştirdim, ancak bugüne kadar ürünüm teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalışt...
Uğur ued 3087 derin dondurucuyu Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün 15.10.2025 tarihinde Göztepe Mahallesi 2289. Sokak No:14 Daire:3 Bağcılar/İstanbul adresine teslim edildi ve Uğur yetkili servisi tarafından açıldı. Ancak, ürünün kapağında çatlak olduğunu eve geldiğimde fark ettim. Annem ve babam ...
"Müşteri hizmetiniz çok kötü ama servisiniz iyi teşekkürler"
Haziran 2025’te Sivas Şarkışla Beko Şubesi’nden Uğur ued 7266 model derin dondurucu satın aldım. Ürünün iç kısmında yaklaşık bir aydır sürekli olarak ...
Uğur markalı 7 bölmeli dikey derin dondurucumun yeşil ve kırmızı ikaz ışıkları birlikte yanmaya başladı. Ardından cihaz üstten alta doğru eritmeye başladı ve bir anda kırmızı ışık sürekli olarak yandı. Kırmızı ışık yanmadan önce derin dondurucu ses yapmaya başladı, ardından sesi kesildi ve tekrar kı...
Uğur Derin Dondurucu’nun 7 çekmeceli modelini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve bu süre boyunca sürekli olarak yoğun buzlanma sorunu yaşıyorum. Saklama kaplarım kapaklı olmasına rağmen içerisindeki tüm gıdalarda ciddi derecede buzlanma oluşuyor. Sorunun çözülmesi için defalarca servis çağırdım; serv...
23 Nisan 2024 tarihinde Gürler Ticaret’ten Uğur ued 7266 model derin dondurucu satın aldım. Ürünü aldığımız günden beri çekmecelerde aşırı karlanma oluşuyor. Çekmeceyi açıp kapatırken kırılacak diye korkuyorum. İçine koyduğum sebzeler (patlıcan, fasulye, bamya, sarma vb.) formunu kaybediyor, tatları...
"Teşekkürler"
13 Eylül 2025 tarihinde Uğur dikey derin dondurucuda zaman zaman gürültülü çalışma ve lamba arızası sebebiyle arıza kaydı oluşturdum. Ancak aradan geç...
6 Ekim 2025 tarihinde Uğur 5218 model derin dondurucu satın aldım ve aynı gün servis tarafından evime teslim edilip kuruldu. Ancak, ürün kurulum sırasında servis ekibi tarafından soğutmadığı fark edilerek kusurlu olduğu tespit edildi. Bunun üzerine servis ürünü geri aldı ve yenisinin getirileceği sö...
"Müşteri hizmetlerinden aradılar. Garanti kapsamında değişim yapıldı çok teşekkür ederim."
Uğur UED7245 DTKI model derin dondurucumun iki adet plastik çekmecesi, normal kullanım sırasında kırıldı. Ürünü yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve satı...
"Ç** hanım çok ilgilendi o olmasa zaten sorun çözülmezdi muhtemelen teşekkürler."
21 Eylül tarihinde Kocaeli Başiskele adresine teslim edilmek üzere Uğur ued 6204 dtk nf r65 model derin dondurucu siparişi verdim (Sipariş No: 67797)....
"Uğura ve şikayet vara çok teşekkür ederim. Ürün Değişimi yaparak bizi memnun ettiler."
Uğur markalı bir buzdolabı satın aldık ve ilk günden itibaren buzlanma ve yoğun nem sorunu yaşıyoruz. Özellikle dondurucu kısmında sürekli olarak kolu buz tutuyor ve bu durum bir yıldır aralıksız devam ediyor. Ürünü Ümraniye’deki Uğur Derin Dondurucu mağazasından aldık. Bu süreçte defalarca yetkili...
9 Ağustos 2025 tarihinde Taşpınar Arnavutköy mağazasından Uğur 51 75 model derin dondurucu satın aldım ve ödememi kredi kartı ile 12.990 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak ürünüm bir ay boyunca teslim edilmedi ve stokta olmadığı halde bana sürekli “haftaya gelecek, lojistikte” gibi gerekçelerle oyalan...
Merhabalar, 25 Eylül 2025 tarihinde Uğur Derin Dondurucu Diyarbakır Gaziler Şubesi'nden satın almış olduğum sandık tipi Uğur derin dondurucunun sıfı...
derin dondurucu uğur