Sıfır Diye Teşhir Ürün Satıldı, Mağdur Edildik!
Merhabalar, 25 Eylül 2025 tarihinde Uğur Derin Dondurucu Diyarbakır Gaziler Şubesi'nden satın almış olduğum sandık tipi Uğur derin dondurucunun sıfı...

Merhabalar, 25 Eylül 2025 tarihinde Uğur Derin Dondurucu Diyarbakır Gaziler Şubesi'nden satın almış olduğum sandık tipi Uğur derin dondurucunun sıfı...

15 ay önce satın aldığım derin dondurucunun iç kısmında, dipteki kenar ve köşelerde paslanma, ayrıca iç yüzeylerde boya dökülmeleri meydana geldi. Ser...


Uğur Derin Dondurucudan dondurucu aldık ve yaşadığımız bir takım sorunlar nedeniyle garantiyi aradık (garantimiz hâlâ devam ediyor, bitmedi süresi). Eve servisi göndermeyeceklerini söylediler. Üstüne ücret istediler. Gereğinin yapılmasını istiyoruz lütfen.

Uğur derin dondurucudan 1 yıl önce almış olduğum ürünün altından su akması sonuncu taban tahtası ve duvar tahtası hasar gördü. Servis geldiğinde ise makinenin gaz fazlasından dolayı makinenin motor kısmına gelen borunun buz tuttuğunu fark ettik. Buzun oda sıcaklığından dolayı makinenin taban sacını ...
Uğur marka derin dondurucu aldım ve 3 yıl oldu. Garanti süresini 7 yıla çıkardım. Ancak, aldıktan sonra içi paslandı. Servis geldiğinde, içine koyduğum gıdaların suyundan dolayı olabileceğini söylediler ve ayrıldılar. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Kurulum sırasında temizleme ilacı da ...
Derin dondurucuyu alalı 1.5 sene oldu sürekli bir dolap kokusu ürünlere geçiyor. 1.5 yıldır dolaba koyduğum şeyler maalesef çöpe atıyorum. 25 yıldır mutfakta çalışıyorum 25 yıldır dipfriz kullanıyorum temizlenmesi nasıl kullanılması gerektiğini biliyorum şikayet bildirmeme rağmen U*** servisinin gön...
Derin dondurucumun arızasından dolayı servisi çağırdım sorun tespiti yapıldı ama yapılacak herhangi bir tamir olmadığını soğutucumun ömrünün bittiğini söylediler garantisi olmadığı için servis ücreti istediklerini söylediler benden 500₺ para aldılar kapıdan çıkarken bir fiş verdiler gittiler. Onlar ...

Uğur Derin Dondurucu'dan aldığımız dondurucu sürekli arızalanıyor ve bununla ilgili bir muhatap bulamıyoruz. Aldığımızdan beri arıza yapıyor; canlı desteği aramamıza rağmen ne kimse dönüş yaptı ne de kimseye ulaşabildik. İçindeki ürünler de bozuldu ve hala ulaşamıyoruz. Uğur derin dondurucu canlı de...

Uğur marka derin dondurucu aldım, bir defa servis geldi. 'Bunda hiçbir şey yok' dedi ancak derin dondurucum buz tutmaya devam ediyor. Kendi kendine tekrar eritiyor. Servis neredeyse bize karşı agresif bir tutum sergileyecekti. Her yere bilgi verdim. Ağrı'nın Eleşkirt ilçesinden aldım ve servis 3 haf...
09.03.2023 tarihinde almış olduğum ued360d/s model derin dondurucu arızalanmış olup gelen teknik servisiniz gazının bittiğini bu yüzden soğutma yapmadığını söyledi. Ben tamir ettirmek istemediğimi 7 ay da dolabın gazının bitmesinin anormal bir durum olduğunu fabrika hatası olduğunu söyleyerek birebi...

Uğur derin dondurucu aldım sandık tipi birkaç ay sonra menteşesi arızalandı açıldı kapak kapanmadı arızaya bildirdim geldi. Baktılar resim çekti. Fabrikaya bildirdiler. Fabrikadan gelen sonuç tüketici hatası pardon açıp kapamayla menteşe nasıl bu hale gelir anlamış değilim ve sorunumu gidermediler. ...
01.06.2023 tarihinde aldığım ued 360 model dondurucumun üst kapak kısmında bir ezilme vardı ve ürünün anahtarı da verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığım da, bana biz kurulumunu yaptık, fotoğrafını çektik üründe bir hata yoktu, anahtarda garanti belgesi poşetinin içindeydi dediler. Bir daha asla Uğ...
| Genişlik | 984 mm |
| Yükseklik | 945 mm |
| İç Hacim | 270 lt |
| Enerji Sınıfı | A+ |
| Kullanım Biçimi | Yatay |
| Gürültü Düzeyi | 38 dB |
| Dondurma Kapasitesi | 18 kg |