to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 10 yıldır kullandığım 7 çekmeceli Uğur derin dondurucumdan son 2 haftadır traktör sesi gibi çok yüksek ve rahatsız edici bir ses geliyor. Cihaz çalışıyor, tüm ışıkları yanıyor ancak bu anormal ses nedeniyle kullanırken tedirgin oluyorum.
Bu derin dondurucu bugüne kadar hiç tamir görmedi, düzenli şekilde sorunsuz kullandım. Şu anda da sadece yüksek ses sorunu var, soğutmada bir problem yaşamıyorum. Yine de bu sesin ileride daha büyük bir arızaya yol açmasından endişe duyuyorum.
Uğur servisinin bu durumla ilgili detaylı bir arıza tespiti yapmasını, gerekliyse tamir veya parça değişimi konusunda yardımcı olmasını ve mümkün olduğunca mağduriyet yaşamadan çözüm sunmasını istiyorum. Hem Uğur markasından hem de yetkili servisinden bu konuda destek talep ediyorum.
Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Uğur Soğutma A.Ş. Müşteri Hizmetleri Merkezi
Derin dondurucu çok ses yapıyor ve iki oda öteden bile rahatsız edici şekilde duyuluyor. Servis geldiğinde 'Yeni yapacak' diyor ama beş ay geçmesine rağmen ses devam ediyor. Nereye kadar sürecek merak ediyorum. Önceki dolabım Uğur markaydı ve böyle bir sorunla karşılaşmamıştım. Aynı modeli kullanan ...
Uzun araştırmalar sonucunda bu işin piri diye düşünerek aldığım Uğur derin dondurucuyu kullanmaya başlayalı 1 ay olmasıyla birlikte garip sesler çıkarmaya başladı. İlk başlarda "kalite farkı" ya da "her yiğidin bir yoğurt yiyişi vardır" diyerek normal diye düşünüyordum. Daha sonraları sesler gece de...
17.02.2024 tarihinde 7 çekmeceli Uğur derin dondurucu aldım. Aldığım zamandan bu yana sürekli çalışan motor sesinden rahatsız edici bir durum söz konusu. Servis geldi. Bu ses normal dedi gitti tekrar aradım gelirsek ücret alırız dediler. 4448487 numaralı telefonu aradım yapılacak bir şey yok istediğ...
7 çekmeceli Uğur derin dondurucu aldık. Alalı 4 yıl olmak üzere ve 7 yıllık garantisi devam ediyor. Ürün 4 defa bozuldu aldığımızdan belli soğutma sıkıntısı yaşıyoruz ve servis gelip tamir edip gidiyor geri bozuluyor garantisini doldurmaya çalıştıklarını düşünüyoruz. Ürün aldığımızdan belli arızalı....
Nedenini bilmiyorum ama özellikle geceleri, cihaz hiç durmadan yüksek sesle sürekli olarak çalışıyor. Bu ürünü aldıktan sonra, bu tuhaf ve rahatsız edici ses nedeniyle servis talebinde bulunduk. Gelen yetkili, sorunun elektrikten kaynaklandığını belirterek çekip gitti; tabii bu tespit ile ilgili her...
Yorumlar