to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Eylül tarihinde Van Beşyol mevkisinden Uğur ued7266 dtk r66 model derin dondurucu satın aldım. Müşteri adım M****** A*****’dır. Ürünü 21.000 TL’ye taksitli olarak kredi kartıyla aldım. Kurulum için gelen personel, ürünün defolu olduğunu tespit etti ve servis tarafından kayıt oluşturuldu. Servis, değişim yapılacağını ve yeni ürün gelene kadar mevcut ürünü kullanabileceğimi belirtti.
Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen yeni ürün teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün stoklarda olmadığını ve iade işlemi yapılacağını söylediler. Bayi ise ürünün ellerinde olduğunu, ancak fabrikanın göndermesi gerektiğini belirtiyor. Ayrıca tarafıma herhangi bir para iadesi de yapılmadı.
Ben ürünümün yenisiyle değiştirilmesini istiyorum, iade seçeneğini kabul etmiyorum. Bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve yeni ürünümün en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.
6 Ekim 2025 tarihinde Uğur 5218 model derin dondurucu satın aldım ve aynı gün servis tarafından evime teslim edilip kuruldu. Ancak, ürün kurulum sırasında servis ekibi tarafından soğutmadığı fark edilerek kusurlu olduğu tespit edildi. Bunun üzerine servis ürünü geri aldı ve yenisinin getirileceği sö...
Uğur marka UED7238 dtk nf dgt D/S R65 model dikey derin dondurucuyu 17 Haziran 2025 tarihinde Küçükköy şubesinden satın aldım ve kurulumdan hemen sonr...
2021 yılında Trabzon Ortahisar ilçesindeki evime aldığım ve garantisi devam eden Uğur UED5218 model derin dondurucumun, ilk alındığı hafta kartı arızalı çıktı ve kart değişimi ücretsiz olarak yapıldı. Ancak 7 Eylül 2025 tarihinde aynı kart arızası tekrar meydana geldi. Teknik servis talebimden 5 gün...
Uğur ued 7266 Dtk ++ model 7 çekmeceli derin dondurucumu yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerinden 2.900 TL’ye satın aldım (sipariş no: 859120640). Ürünü aldığım günden beri özellikle üst çekmecemde yoğun buzlanma sorunu yaşıyorum. Son 3 aydır ise ikinci çekmecemde de aynı sorun oluştu ve yiyecekler...
Yorumlar