Mucahit sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ugur Derin Dondurucu
Mucahit
22 Temmuz 2024 17:07
3.339"Teşekkürler sorun giderildi"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Uğur Derin Dondurucu'nun Sürekli Gürültü Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği
Kasım
21 Aralık 2025 08:33
1.371Nedenini bilmiyorum ama özellikle geceleri, cihaz hiç durmadan yüksek sesle sürekli olarak çalışıyor. Bu ürünü aldıktan sonra, bu tuhaf ve rahatsız edici ses nedeniyle servis talebinde bulunduk. Gelen yetkili, sorunun elektrikten kaynaklandığını belirterek çekip gitti; tabii bu tespit ile ilgili herhangi bir rapor hazırlamadı ya da tarafıma sunmadı. Şayet bu sorunun sebebi elektrik ise, elektrik firmasına başvuru yaparız. Bu tuhaf ses gelmeye devam ederken tekrar servis talebinde bulundum. Uğur Derin Dondurucu servisi bana servis göndermek için 15 gün bekletti. Gelen görevliye çıkan sesin kaydını dinlettim. Görevli, ses kaydını ölçmek ve kayda almak yerine makineyi sağa sola çevirip sesi gidermeye çalıştı. Çözüm oldu mu? Tabii ki hayır. Sonucun ne olacağını göreceğiz. Bu firmanın yaklaşımı bana güven vermiyor.
23 Aralık 2025 15:08 (Şikayetten 2 gün sonra)
Benzer Şikayetler
Uğur Derin Dondurucu Ayda Bir Buzlanıyor Ve Kapısı Kapanmıyor
Savaş
31 Ağustos 2024 15:02
1.008Uğur Soğutma'dan aldığım derin dondurucu, aldığımızdan beri kısa zamanlar içerisinde tamamen buzlanıyor ve daha sonra kapak kapanmaz hale geldiğinde de cihazın içindeki malzemeleri boşaltarak cihazı çözdürüyor ve bu işlemi 2-3 ayda bir sürekli tekrarlıyoruz. Artık öyle hale geldi ki bunu normal görm...
Adem sonuçtan hiç memnun değil
Uğur Derin Dondurucu Garantinin İşletilmemesi
Adem
20 Ekim 2023 23:47
5.533Uğur derin dondurucu ürünüm ses çıkarmaya başladı. Servis gelerek motorunu değişti ve fabrikanın gönderdiği motorun orijinal olmadığını belirtti. Yeni motor çok gürültülü çalışıyor ve cihaz çok ısınıyor defalarca bu şikayetimi dile getirmeme rağmen hiçbir düzeltme yapılmadı. Bu şekilde bir cihazla b...
Uğur Soğutma Teknik Servis İşini Düzgün Yapmıyor
Erdem
08 Mart 2024 17:04
994Uğur derin dondurucu almıştım. Siparişimin getirileceği gün servis beni arayıp 12.00de geleceğini belirtti. Ben işimden izin alıp geldiğimde servis bir türlü gelmedi. Aramam üzerine saat 17.00 dan sonra ürünü getireceklerini söylediler. Ve ben kendi işimde sıkıntı yaşadım. 17.15 de geldiler ancak bu...
Serhat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Uğur Soğutma Derin Dondurucu Kabusu: Ses Sorunu ve Hasarlı Ürün
Serhat
07 Nisan 2025 13:06
3.250Uğur Derin Dondurucu'dan mağaza satış yerinden 18.03.2025 tarihinde sandık tipi derin dondurucu aldık. 19.03.2025 tarihinde servis gelip kurulum yaptı...
1 Destek
Yorumlar