to read complaints and reviews, or file yours. 
24.09.2025 tarihinde Konya/Beyşehir Uğur Derin Dondurucu Hacılar Beyaz Eşya bayisinden 15.000 TL tutarında, 9 ay taksitli olarak sandık tipi Uğur Derin Dondurucu satın aldık. Ürün 01.10.2025 tarihinde teslim edildiğinde kapağında çatlaklar olduğunu fark ettik ve hemen fotoğraflarını ilettik. Firma tarafından para iadesi yapılacağı söylendi, ancak aradan 32 gün geçmesine rağmen ne para iadesi gerçekleşti ne de kusurlu ürün elimizden alındı.
Bu süre zarfında iki kez firma ile iletişime geçtik, her defasında para iadesi yapılacağı belirtildi fakat herhangi bir ilerleme olmadı. Kusurlu ürünü teslim almadıkları gibi, mağduriyetimizin giderilmesi için de herhangi bir somut adım atılmadı. Ürünü kusurlu olduğu için hiç kullanmadık ve kullanmak da istemiyoruz.
Bir an önce para iadesinin yapılmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyoruz. Servis bilgisi kodumuz: 0009000135.
6 Ekim 2025 tarihinde Uğur 5218 model derin dondurucu satın aldım ve aynı gün servis tarafından evime teslim edilip kuruldu. Ancak, ürün kurulum sırasında servis ekibi tarafından soğutmadığı fark edilerek kusurlu olduğu tespit edildi. Bunun üzerine servis ürünü geri aldı ve yenisinin getirileceği sö...
Uğur markasından derin dondurucu aldım ve ürün kusurlu geldi. Servisi arayıp ürünü kontrol etmelerini istedik ve onlar da ürünün hatalı olduğunu ve değişmesini talep ettiklerini söylediler. Daha sonra ürünü değiştirdiler fakat gelen üründe ses desibelinden fazla çıkan, hiç durmayan bir ses vardı. Bu...
09.03.2024 tarihinde sipariş verdiğim ve 13.03.2024 tarihinde ödemesini yaptığım, telefon görüşmesinde stoklarında olduğunu ve ürünün 10 gün içinde teslim edilebileceğini belirttikleri derin dondurucu, 11.05.2024 tarihi olmasına rağmen hala teslim edilmemiştir. İlgisizlik gösteren Uğur Derin Donduru...
Merhabalar, 25 Eylül 2025 tarihinde Uğur Derin Dondurucu Diyarbakır Gaziler Şubesi'nden satın almış olduğum sandık tipi Uğur derin dondurucunun sıfı...
Yorumlar