to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Sıfır Diye Teşhir Ürün Satıldı, Mağdur Edildik!
26 Eylül 2025 12:511.072
Merhabalar,
25 Eylül 2025 tarihinde Uğur Derin Dondurucu Diyarbakır Gaziler Şubesi'nden satın almış olduğum sandık tipi Uğur derin dondurucunun sıfır ürün yerine teşhir ürünü olduğunu fark ettik. Üründe çizik ve iç kısmında darbe sonucu oluşmuş göçük var. Hemen aradık ve ürünün değişimini talep ettik, servis yönlendirdiler. Mağdur ediliyoruz; biz sıfır ürün aldık. Ürün iadesi ücret iadesi istiyoruz.
26 Eylül 2025 12:52 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Uğur Soğutma A.Ş. Müşteri Hizmetleri Merkezi
