to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası Söke Çarşı Şubesi’nden banka/ATM kartı başvurusu yaptım ve kartımın Kuryenet aracılığıyla adresime gönderildiği bilgisi verildi. 3 Ocak 2026 tarihinden bu yana kartımı bekliyorum. Kuryenet’in internet sitesi üzerinden yaptığım sorgulamalarda, kartın adrese defalarca getirildiği ancak “evde bulunamadığım” gerekçesiyle teslim edilemediği bilgisi yer alıyor. Yaşım itibarıyla gün boyu evde olan, dışarı çok fazla çıkmayan biriyim ve bu süreçte de evde olmama rağmen sisteme sanki adreste yokmuşum gibi kayıt düşülmesi beni mağdur ediyor.
Banka ile görüştüğümde, bana Kuryenet’i aramam gerektiği söyleniyor. Bu şekilde sorumluluğun tamamen müşteriye bırakılmasından ve yaşadığım mağduriyetin çözümsüz kalmasından son derece rahatsızım. Kuryenet tarafından sisteme girilen “evde yok” bilgisinin gerçeği yansıtmadığını, yanlış beyan niteliğinde olduğunu düşünüyorum. Kurye takip numaram 5000*******30’dur.
Kartımın yeniden Kuryenet’e teslim edilerek dağıtıma çıkarılması yerine, Ziraat Bankası’nın Aydın Söke’deki Yeni Cami Şubesi’ne geri gönderilmesini ve bu şubeye güvenli şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Kartım şubeye ulaştığında tarafıma telefonla veya SMS ile bilgi verilmesini rica ediyorum. Ayrıca Kuryenet’in sistemine girilen gerçeğe aykırı “evde bulunamadı” kayıtlarıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve sorumlular hakkında gereken işlemlerin başlatılmasını istiyorum.
Ziraat Bankası’ndan çıkarttığım yeni kredi kartım Kuryenet aracılığıyla gönderildi. Kuryenet, 06.01.2026 tarihinde güya adrese gelmiş gibi “adresinizd...
Ziraat Bankası banka kartımın teslimatıyla ilgili haftalardır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Kartımın basım işlemi yapılıp 12 Kasım tarihinde Kuryenet’e teslim edildiğine dair bilgi verildi. 22 Kasım’da kartın firmaya teslim edildiği ve bana gönderileceği mesajı geldi, ancak sonrasında yaşananlar ...
Ziraat Bankası kredi kartım, 26.11.2025 tarihinde 5000*******76 takip numarası ile Kuryenet’e teslim edilmiş görünmesine rağmen, aradan yaklaşık 25 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. 28.11.2025 tarihinde saat 23:04’te adresimde olmadığım gerekçesiyle teslim edilemediği bilgisi...
Ziraat Bankası’ndan Adana Yüreğir’deki adresime gönderilmek üzere 13 Aralık tarihinde banka kartı başvurusu yaptım. Kartım uzun süre elime ulaşmayınca iptal ettirip 22 Aralık’ta yeniden kart talebinde bulundum. Ancak ikinci kartım da tarafıma teslim edilmedi. İlk kart için “adrese geldik, sizi evde...
Ziraat Bankası kartımda şüpheli işlem olduğu için kartım güvenlik gerekçesiyle kapatıldı ve bana yeni kart gönderileceği söylendi. Ben de buna onay vererek yeni kart talebinde bulundum. Banka, yeni kartımın en geç ayın 26’sında elimde olacağını belirtti ancak kartım hâlâ bana ulaşmadı. Sistemden gö...
Yorumlar