to read complaints and reviews, or file yours. 
27.12.2025 tarihinde Derimod Forum İstanbul mağazasına bot almak için gittim. Almak istediğim ürünün mağazada stoğu olmadığı için, ödememi mağazada kredi kartıyla 6.000 TL olarak yaptım ve ürünün adresime kargo ile gönderileceği söylendi. Bot 31.12.2025 tarihinde kargo ile tarafıma ulaştı; ancak ürü...
30 Aralık’ta Ankara Cepa AVM Derimod mağazasından beğendiğim iki ürünün 39 numarasını, adrese gönderim yapılması için ısrarla yönlendirdim. Başka şubelerde olup olmadığını sormak o an aklıma gelmedi; zaten ilgilenen personel Ankara’da olmadığını söyledi. Bunun üzerine adres bilgilerimi verdim ve top...
20.12.2025 tarihinde Derimod’tan aynı model ayakkabının iki farklı rengini satın aldım. Bu ayakkabılardan birini sadece iki gün giydim ve ikinci gün botun topuğu, yapıştırma olduğu için tabanından ayrıldı. 28.12.2025 tarihinde her iki ayakkabıyı da Forum İstanbul şubesine götürdüm. Kullanmadığım aya...
Derimod’dan geçen yıl aldığım, aynı model iki adet loafer tarzı ayakkabıyı dönüşümlü kullanarak daha uzun süre giymeyi planlarken, kısa bir süre sonra tabanlarından gıcırtı sesleri gelmeye başladı. Ürünleri incelemeye göndermek için mağazaya teslim ettim; yaklaşık bir ay sonra ise “kullanıcı hatası”...
23 Aralık’ta Derimod üzerinden 2 adet deri ayakkabı siparişi verdim. Kolay Gelsin kargo ile gönderilen bu ürünler için takip numaram 160815413’tür. Kargo takipte 25 Aralık’ta teslim edilecek olarak görünüyordu ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte tarafıma ne mail...
Derimod’dan İstanbul Akasya AVM mağazasından yaklaşık 20 Kasım civarında Chelsea bot satın aldım. Ödemeyi banka kartımla peşin olarak, 6.150–6.200 TL civarında bir tutarla yaptım. Ürünü sadece 2–3 gün kullandıktan sonra tabanla üst derinin birleşim yerinde bir ayrıklık olduğunu fark ettim ve daha il...
6 Aralık Cumartesi günü Aydın Forum AVM’deki Derimod mağazasından kartla ödeme yaparak, yaklaşık 5.000 TL tutarında kahverengi bir bot satın aldım. Beğendiğim modelin istediğim rengi mağazada olmadığı için, çalışanlar ürünü benim adıma bulup sipariş geçeceklerini, ürün gelince de beni arayacaklarını...
25 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Viaport AVM Derimod mağazasından bir adet bot satın aldım. Beğendiğim botun numarası mağazada olmadığı için, adresime kargo ile gönderilmesi konusunda anlaştık ve ev adresimi ile iletişim bilgilerimi mağaza personeline verdim. Bugün 12 Aralık 2025, üzerinden 18 gün ...
30.11.2025 tarihinde Derimod’un internet sitesi üzerinden, üye olmadan 5511****19 numaralı telefon bilgilerimle, kredi kartı ile yaklaşık 5.250 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişe ait 5045********12 numaralı siparişimdeki ürünlerden birini iade etmek istediğimde, sipariş bilgilerimi tekrar ...
29.10.2025 tarihinde Derimod’un online satış kanalından 5.900 TL ödeyerek 2 çift bot satın aldım. Gelen botlardan birinin numarası ayağıma büyük geldiği için hiç kullanmadım, kutusundan bile çıkarmadan, etiketi üzerinde ve tüm aksesuarlarıyla birlikte sakladım. Diğer çifti ise numarası uygun olduğu ...
2 Ağustos 2025 tarihinde Susurluk outlet Derimod mağazasından siyah, l beden, seri sonu ibareli bir deri mont satın aldım. Ürünü yaz döneminde aldığım için kasım ayına kadar hiç kullanmadım. Buna rağmen montu sadece birkaç kez giymeme karşın, özellikle kollarında ve bazı bölgelerinde yıllardır giyil...
Ankara Ankamall Derimod mağazasından Derimod Expo model bir mont satın aldım. Montu alırken üzerimde kalın, kaba kıyafetler olduğu için bedeninin uygun olduğunu düşündüm. Ancak birkaç gün sonra montu normal kıyafetlerimin üzerine giydiğimde bedeninin oldukça bol olduğunu fark ettim. Mağazaya tekrar...
7 ay önce Derimod’dan Mateo Erkek Siyah Deri Ceket satın aldım. Ürünü toplamda 2-3 ay kullandım. Geçtiğimiz günlerde, ceketin iç cebinde telefon varken ve fermuarı kapalı şekilde oturduğumda, iç astarın bittiği noktada dış derisi patladı ve açıldı. Gerçek deri bir üründe bu kadar kısa sürede ve bu k...
23 Kasım 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Derimod 24WBD2101FT kadın siyah uzun askılı çapraz çantamda kaliteyle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Çantayı günlük olarak, yalnızca cüzdan, telefon, anahtarlık, ruj, peçete ve kartlık gibi hafif eşyalarımı taşımak amacıyla kullandım. Yaklaşık...
Marka: Derimod (Online Mağaza) Konu: Hatalı iade işlemi ve dönüş yapılmaması – ürünün tarafıma geri gönderilmesi talebi 9 Mart 2024’ten bu yana Derimod online mağaza üzerinden yaşadığım iade sürecinde sorun yaşıyorum. Sipariş numaram: 5045********73. Ürünü 14 Mart 2024 tarihinde Yurtiçi Kargo ile ...
21 Temmuz tarihinde Derimod’un online mağazasından bir çanta ve bir sandalet siparişi verdim. Sipariş numaram: 5045********69, fatura numaram: Poe2025000269012. Siparişime ait faturada bu iki ürün açık şekilde yer alıyordu. Ancak kargo elime ulaştığında, çanta ile birlikte sipariş etmediğim tüylü bi...
2 Ekim 2025 tarihinde Derimod Kentpark Ankara mağazasından Geox marka bir bot satın aldım. Satın alma öncesinde tabanının kaymaması benim için öncelikliydi ve bu konuyu özellikle mağaza çalışanına ilettim. Çalışan, botun kesinlikle kaymayacağı konusunda çok emin konuştu. Hatta başka bir bot denediği...
Derimod İskenderun Prime Mall mağazasından 3750 TL ödeyerek aldığım gri süet ayakkabıda, 5. Ayından itibaren deformeler ve dikiş yerinde yırtılma problemi yaşadım. Toplamda 6 ay 8 gün kullandığım ayakkabının dikiş yerinden yırtılması üzerine hem mağaza ile hem de telefon üzerinden müşteri hizmetleri...
2024 Ocak veya Şubat ayında Markantalya Derimod mağazasından 24wfd4141ft model yüksek topuklu deri bot satın aldım. Ürünü ilk kez bugün (07.10.2025) giydim ve sabah 09:30’dan akşam 18:30’a kadar, günün büyük kısmını oturarak geçirmeme rağmen ciddi bir sorun yaşadım. Botun iç astarında açılma oldu ve...
Mart 2025’te Maltepe Piazza Derimod mağazasından iki adet kemer satın aldım. Kemerlerden birinin uç kısmı ikiye ayrıldı ve kısa süre sonra tamamen kırıldı. Ürünü yaklaşık 6 ay kullandım, üstelik her gün de takmadım. Satın alırken garanti süresiyle ilgili bana herhangi bir bilgi verilmedi ve faturam ...
Derimod markasından, ürün kodu 25sbd200226 olan bir çantayı Acity AVM mağazasından online siparişle satın aldım. Çantayı yalnızca bir ay kadar kullandım ve uzun askısının bir tarafı koptu, diğer tarafı da deforme oldu. Bunun üzerine Antares AVM mağazasına giderek ürünü incelemeye gönderdim. Üç gün s...
24 Eylül 2025 Çarşamba günü Ankara Eryaman Optimum Outlet Derimod mağazasından 24WGD5200U4-11 siyah, linda deri kadın deri mont modelini satın aldım. Aynı gün, montun kollarının kısaltılması için mağazada tadilata bıraktım. Eskişehir’de yaşadığım için ürünüm adresime Yurtiçi Kargo ile gönderildi ve ...
25.09.2025 tarihinde Derimod Mall Of İstanbul şubesinden toplam 4 adet alışveriş yaptım. Bunlardan birini mağazadan teslim aldım, diğer 3 ürünün ise adresime kargo ile gönderileceği belirtildi. Kargoyla gelen ürünlerden biri olan çanta, özensiz paketlenmiş, etiketsiz, askısız ve kirli bir şekilde te...
Derimod Kağıthane Asist AVM mağazasından yaklaşık 1 ay önce Zero kadın ayakkabı satın aldım. Ayakkabının topuğunda, ilk giydiğim günden itibaren çökme sorunu yaşadım. Ürünü aldığım günden beri bu problem devam ediyor ve kullanım sürem henüz çok kısa olmasına rağmen ayakkabıda kalıcı bir deformasyon ...