Derimod telefon

Derimod Kağıthane Asist AVM mağazasından yaklaşık 1 ay önce Zero kadın ayakkabı satın aldım. Ayakkabının topuğunda, ilk giydiğim günden itibaren çökme sorunu yaşadım. Ürünü aldığım günden beri bu problem devam ediyor ve kullanım sürem henüz çok kısa olmasına rağmen ayakkabıda kalıcı bir deformasyon ...

Derimod'un resmi internet sitesinden satın aldığım “kadın taba deri comfort sandalet ” model üründe, garanti süresi henüz dolmamış olmasına rağmen tabanda renk solması meydana geldi. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra bu sorunu fark ettim. Sorun ortaya çıktıktan sonra hem Derimod müşteri hizmetleri...

31 Ağustos 2025 tarihinde Mersin Forum Derimod mağazasından bir kadın ayakkabısı (model: 2630) ve bir çanta satın aldık. Ayakkabının 37 numarası mağazada olmadığı için, ürünün daha sonra adresimize kargolanacağı ve tarafımıza bilgi verileceği söylendi. Orada yaşamadığımızı, 8 Eylül’de Kocaeli’deki e...

212 AVM Derimod mağazasından aldığım omuz çantasında, satın aldıktan sadece 10 gün sonra dikiş atması ve fermuar bozulması gibi ciddi sorunlar yaşadım. Götürmeye vaktim olmadı; götürdüğümde ise talebimi reddettiler. Ürünü garanti kapsamında aldım ve kayıtlı telefon numaram 0530*****72’dir. Bu sorun...

14 Ağustos tarihinde 0850 288 4 288 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak, Derimod Beylikdüzü Migros mağazasından aldığım erkek mavi renk, altı beyaz ayakkabının iç tabanında kısa sürede aşınma ve deri soyulması yaşadığımı ilettim. Ayakkabıyı sadece bir hafta kullandım ve bu kadar kısa sürede böyle...

2-3 hafta önce İstanbul Optimum Outlet AVM Derimod mağazasından kahverengi deri bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece geçen pazar günü, ilk kez ve yaklaşık 3 saatliğine giydim. Ancak bu kısa sürede ayakkabının iç tabanı eridi ve altındaki süngerin yapışkanı ayakkabıya zarar verdi. 8 Eylül gün...

Mart ayında bir, mayıs ayında ise iki adet olmak üzere toplamda üç Derimod çanta satın aldım. Çantaların birini İzmit outlet mağazasından, diğer ikisini ise Derimod’un kendi internet sitesi üzerinden aldım. Ürünlerin toplam bedeli yaklaşık 8.500 TL’dir. Çantalar küçük boy olduğu için içine yalnızca...

20 Haziran’da Derimod’un kendi internet sitesinden 25SFE461314 kodlu kadın altın bilekten bantlı taşlı sandalet satın aldım. Ürün tarafıma sorunsuz şekilde teslim edildi ve ilk kez tatile gittiğimde, asfalt yolda sadece iki kez giydim. Ancak sol ayakkabının tabanı, sağ alttan ortaya doğru tamamen pa...

30.08.2025 tarihinde Ankara Kentpark Derimod mağazasından Kadın Siyah Bilekten Bantlı Kısa Kalın Topuklu Sandalet (Ürün Kodu: 25SFE390618 11) satın aldım. Ürünü mağazadan teslim alamadığım için kargolanmasını talep ettim ve bu talebim kabul edildi. Ancak Derimod hesabımda ürün teslim edilmiş görünüy...

14 Şubat tarihinde Derimod internet sitesi üzerinden 24WFD210018 kodlu Kadın Siyah Taşlı Bağcıklı Kalın Tabanlı Deri Sneaker ayakkabı satın aldım. Ürünü çok az kullanmama rağmen kısa sürede deforme oldu. 11 Temmuz’da Derimod WhatsApp hattı üzerinden şikayetimi ilettim ve DRM5088***93 kodu ile ürünü ...

2 Ağustos 2025 tarihinde Derimod Alanya şubesinden 25SFD44236F kodlu bir sandalet, başka bir sandalet ve bir çanta satın aldım. Diğer sandaletimi henüz kullanmadım, ancak şikayet konusu olan sandaletimi toplamda yalnızca 4-5 kez ve çok kısa sürelerle giydim. Arabadan inip kısa mesafelerde yürüdüm, u...

15 gün önce Derimod Küçükyalı Hilltown mağazasından aldığım ayakkabının tabanından, henüz 1 veya 2. Kullanımda yürürken değişik sesler gelmeye başladı. Ürünün görsellerini telefon ve mail yoluyla Derimod müşteri hizmetlerine ilettim. Ancak tarafıma yapılan geri dönüşte, bu sesin normal olduğu belirt...

07 Temmuz 2025 tarihinde Derimod’dan 5045********13 numaralı siparişimle Loofer ayakkabı ve terlik aldım. Bağlar Mahallesi Mimar Sinan Caddesi Bağcılar/İstanbul adresine teslim edilmedi ve kargo firması tarafından kayboldu. Siparişin ödemesini kredi kartı ile 2.344 TL olarak yaptım. Yaşadığım bu pr...

Derimod mağazasından ikinci ürün %50 kampanyasından yararlanmak adına iki ayakkabı aldım. Ancak bir ayakkabının numarası mağazada yoktu. Tarafıma kargo ile istediğim numarayı ileteceklerini söylediler. Kargo geldi ancak kalıbı, denediğim ayakkabı gibi değildi. Büyük ve kargo dolayısıyla derisi defor...

Derimod online alışverişime ait iki adet kadın sandalet bir tanesi gönderilmedi. Sipariş Numarası 5045********79 Bununla ilgili online iletişimle yazılı ve telefon ile kayıt oluşturdum fakat sonuçlanmadı. Kurumsal bir yer olduğu için güvenerek sipariş verdim fakat bin pişman oldum 2 haftadır mağduru...

Derimod online alışverişime ait iki adet kadın ayakkabısından bir tanesi gönderilmedi. Sipariş Numarası 50455044711788 Bununla ilgili online iletişimle yazılı ve telefon ile kayıt oluşturdum fakat sonuçlanmadı. Yaşadığım sorunun çözümü için yardımınızı rica ederim.

30/11/2024 tarihinde Canpark Derimod mağazasından 6000 TL vererek 2 yıl garantili olduğu söylenilen bir Harley Davidson botu satın aldım. Bot 4 ay içinde iç tabanlarından yani topuk kısmından parçalandı. Kusurlu ürünü geri götürdüğümde bana dönüş yapılacağı söylendi. 30 günden fazla bir süre sonra t...

23 Mayıs'ta Kayseri Forum Derimod mağazasından iki adet bayan Derimod ürünü aldım. Aldığım ürünlerin adresime gönderilmesini istedim. Bir ürün elimize ulaştı, diğer ürün ise firma tarafından tedarik edilemediği için 14 Haziran'da telefonda iptal işlemi yapıldı. Ücretin merkez tarafından IBAN numaras...

Derimod'dan Anneler Günü'nde çanta aldım. Satış danışmanına, daha önce sizden aldığım çantanın soyulduğunu ve bu konuda endişeli olduğumu söyledim. Danışman, 'Bu ürünü yıllarca kullanırsınız, asla soyulma yapmaz' dedi. Aldım, ancak 10-15 kez kullandım ve alalı sadece 1 ay olmasına rağmen çantanın al...

Derimod Cevahir mağazasındaki alışverişim tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. Öncelikle bana teşhir ürünü satmaya çalıştılar, kabul etmedim. Sonrasında ürünün 3 gün içinde evime gönderileceği söylendi. Oysaki ürünü internetten de alabilirdim, ancak mağazada yardımcı olan çalışan prim alsın diye oradan...

Derimod Mersin Forum mağazasından 26/03/2025 tarihinde 1 adet erkek deri yelek ve 1 adet bayan deri ceket aldım. 24 WGE5277NC kodlu cekette üretimle ilgili sıkıntı olduğunu fark ettim. Değişim ve iade süresi içinde, 08/04/2025 tarihinde mağazaya başvurdum. Ceketin üretim sırasında dikişin kaydırılma...

+1