to read complaints and reviews, or file yours.Mazi Butik'ten İade Ücreti 2000 TL Hesaba Yansımıyor
2 Eylül 08:582
Mazi Butik’ten aldığım bir ürünü, 6 Ağustos tarihinde kargo ile iade ettim. İade işlemi sırasında faturamın da mutlaka paketle birlikte gönderilmesi gerektiği söylendiği için faturayı da kargonun içine koyarak ürünü geri yolladım. Ürün firmaya ulaştı ancak 2.000 TL tutarındaki ücretim üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hala hesabıma yatırılmadı.
WhatsApp üzerinden firma ile görüştüğümde iade işlemlerinin yapıldığı söylenmesine rağmen banka hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı. Fatura da ellerinde olduğu için şu an ne ürün ne de param bende bulunuyor ve ortada mağduriyet yaşamış durumdayım.
2.000 TL tutarındaki iademin hiçbir kesinti yapılmadan derhal hesabıma yatırılmasını istiyorum.
