to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Optimum AVM Derimod mağazasından 23.08.2026 tarihinde hafta sonu katılacağım düğün için ayakkabı satın aldım. Mağ...azada numaram olmadığı için personel sistem üzerinden sipariş verdi. Birkaç gün sonra ürün geldiğinde ayakkabının yanlış numarası teslim edildi. Değişim için mağazaya gittiğimde,
22.06.2026 tarihinde Adana Optimum AVM’deki Derimod mağazasından 7.000 TL ödeyerek beyaz bir el çantası satın aldım. Sat...ın alırken ürünün 6 ay garantili olduğu özellikle belirtildi. Ancak kısa süre içinde çantada deformasyon oluştu, iplikler atmaya başladı ve rengi siyahlaşarak kirli bir görünüme dö
Derimod’dan İzmir Optimum AVM mağazasından aynı dönemde iki adet terlik satın aldım. Terliklerden birini çok daha sık ku...llanmama rağmen herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak diğer terlik yalnızca üç kez giyilmiş olmasına rağmen özellikle ön kısımlarından açılma ve belirgin yıpranmalar oluştu. Bu kada
01.08.2026 tarihinde saat 14:20 civarında Ankara Optimum AVM’deki Derimod mağazasına hem mevcut bir ürünümü değiştirmek ...hem de yeni ürün almak için gittim. Mağaza müdürü, bey olarak hitap edilen personelin bana karşı sergilediği aşağılayıcı, küçümseyen ve alaycı tavırlarından dolayı son derece rahat
Derimod’dan yaklaşık 1 yıl önce İzmir Optimum AVM’deki mağazadan beyaz spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı bu süre içi...nde en fazla 8–10 kez giymeme rağmen arka topuk kısmındaki deri kısa sürede soyulmaya ve parçalanmaya başladı. İlk deformasyonu 3–4 ay içinde fark ettim ve şu an ayakkabıların topu
17.06.2026 tarihinde İstanbul Optimum AVM Derimod mağazasından kredi kartı ile satın aldığım terliği sadece yaklaşık 10 ...gün kullandıktan sonra taban kısmındaki deri kaplama ayrıldı ve deri parçası tamamen düştü. Sadece topuğa değen bu malzemenin bu kadar kısa sürede kopması, normal ve dikkatli kulla
3 Mart 2026 tarihinde İstanbul Optimum AVM Derimod mağazasından Anneler Günü için 87357-2 model siyah, çok gözlü, fermua...rlı, altın renkli logolu bir omuz çantası satın aldım. Çanta için 2.899 TL ödedim. Ürünü dikkatli ve özenli kullandığım halde, yaklaşık bir ay sonra, 28 Nisan civarında yolda yürür
21 Haziran 2026 tarihinde Ankara Optimum AVM Derimod mağazasından 20SGD6351BT kahve renk deri ceket satın aldım. Ürünü s...onrasında kendime çok yakıştıramadığımdan dolayı, hiçbir şekilde kullanmadan ve etiketlerini dahi sökmeden iade etmeye karar verdim. 28 Haziran 2026’da, yani alışverişten bir hafta
Ankara Optimum AVM’deki Derimod şubesinden şubat ayında biri erkek, biri bayan olmak üzere iki adet mont satın aldım. Öz...ellikle daha ucuz markalar dururken Derimod’u tercih ettim, markanın kalitesine güvenerek bu kadar yüksek ücret ödedim. Montlardan birini toplamda en fazla beş kez giydim, havalar
20.06.2026 tarihinde Ankara Optimum AVM’deki Deri Mod şubesinden 26PDF420010 kodlu bir ayakkabı satın aldım. Mağazada ış...ıkların altında ve yanımızda çocuğumuz olduğu için ürünü detaylı inceleyemeden aceleyle almak zorunda kaldık. Eve geldiğimizde sol ve sağ ayakkabının renklerinin birbirinden farklı
Ankara Optimum AVM’deki Derimod mağazasından bir ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra numara değişik...liği için tekrar mağazaya gittiğimde, istediğim numara olmadığı için bu kez iade talep ettim. Kasadaki görevli, ayakkabı aslında normal bir ürün olmasına rağmen sanki kampanyaymış
21.05.2026 tarihinde İstanbul Optimum AVM’de bulunan Derimod mağazasından bir yakınımıza hediye olarak aldığımız ayakkab...ının bedeni uymadığı için değişim talep ettik. Mağazada istediğimiz numara olmadığı için ürün kargo ile değişime gönderildi. Mağazaya iade ettiğimiz numara 42 idi, talep ettiğimiz
Ankara Optimum AVM Derimod mağazasından 25 Mayıs pazartesi günü ayakkabı iki ayakkabı aldık. Birinin üzeri defolu olması...ndan dolayı o ürünü online olarak sipariş verdiler ve ürün dün geldi. Fakat yanlış ürün geldi, ben ilgili mağazayı aradığımda ya ürünü benim getirmemi ya da kargo şirketine benim t
Ankara Optimum AVM’deki Derimod mağazasından bayram öncesinde kendime ayakkabı, eşime ise deri kemer satın aldık. Ürünle...rin fişi bizde mevcut ve özellikle kemeri, diğer yazlık evimizde kaldığı için hiç kullanmadık, etiketi hâlâ üzerinde duruyor. Yaklaşık 15 gün sonra, kullanılmamış ve etiketli duru
19 Şubat’ta Ankara Optimum AVM’deki Derimod mağazasından bir çanta ve bir cüzdan aldım, toplamda 8.560 TL ödeme yaptım. ...Cüzdanı aldıktan sonraki ilk bir hafta içinde deride küçük bir alanda soyulma başladı. Ürünü kullanmaya devam ettiğimde ise yaklaşık üç hafta sonra fermuar kısmında dikiş yerlerind
18 Mayıs 2026 günü İzmir Gaziemir Optimum AVM Derimod mağazasından 1250 TL ödeyerek bir erkek çantası satın aldım. Çanta... bana biraz küçük geldiği için değişim yapabileceğimi düşündüm; hatta satış esnasında mağazadaki görevli iade ve değişim konusunda yardımcı olacaklarını özellikle söylemişti. 19 M
23 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Optimum AVM içinde yer alan Derimod mağazasından kredi kartı ile peşin olarak bir deri ce...ket satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Mağazayı defalarca telefonla aramama rağmen telefona bakı
Şubat ayı içerisinde Adana m1 AVM’de bulunan Derimod mağazasından, “bir alana ikincisi %50 indirimli” kampanyasından yar...arlanarak iki adet erkek ayakkabı satın aldım. Aldığım ayakkabılardan birini uzun süre hiç kullanmadım. 26 Nisan 2026 tarihinde kutusundan çıkarıp giymek istediğimde, ayakkabının t
10.05.2026 tarihinde saat 19:30–19:48 aralığında Optimum AVM’deki Derimod mağazasından yaklaşık 8.500 TL tutarında alışv...eriş yaptım ve ödemeyi anlaşmalı olarak gördüğüm Zip ile Öde uygulaması üzerinden yapmak istedim. Mağaza, Zip ile Öde uygulamasında anlaşmalı görünmesine rağmen, mağaza müdürü de d
Derimod’un ikinci üründen indirim kampanyasından faydalanmak için 23.03.2026 tarihinde Ankara Optimum AVM mağazasından e...şime ve kendime birer deri mont aldık. Alışveriş sırasında eşime uygun beden olmadığı için, indirimden faydalanabilmemiz adına şimdilik mevcut bedeni verebileceklerini, uygun beden
24.10.2025 tarihinde Derimod Ankara Optimum AVM mağazasından erkek bot satın aldım. İlk ay içerisinde ürünün iç baş parm...ak uç kısmının altında deri deformasyonu ve kalkma meydana geldi. Ürünü sorun nedeniyle mağazaya götürdüğümde, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve çekilen fotoğraf i
Optimum AVM’de bulunan Derimod mağazasından 14 Mart 2026 tarihinde sevgilime hediye olarak bir deri çanta satın aldım. Ü...rünü alırken mağaza çalışanları tarafından iade hakkımın olduğu açıkça belirtildi. Bu bilgiye güvenerek alışverişimi yaptım. Ancak ürünü hediye ettiğim kişi çantayı beğenmediği iç
28 Şubat’ta Derimod online mağazasından 3 adet ürün sipariş verdim. Bu ürünlerden 2 tanesi 3 Mart’ta tarafıma teslim edi...ldi, üçüncü ürünün ise ayrıca kargolanacağını düşünerek birkaç gün bekledim. Ürün gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım. Bana teslim aldığım ürünlerden hangisinin gelmediği soruld
Derimod’un online sitesindeki indirim reklamını görerek iki adet spor ayakkabı satın aldım. Gelen ürünlerden biri sökük ...ve yırtık şekilde teslim edildi. Bunun üzerine Derimod tarafından Optimum AVM mağazasına yönlendirildim ve burada yeni sipariş açılarak ürünün yenisinin gönderileceği söylendi. An
