to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Ekim tarihinde Derimod’un online sitesinden A*** Y**** C******* adına 5045********61 sipariş numarası ile 4.284 TL ödeyerek Kadın Siyah Fermuarlı Metal Detaylı Deri Bot (Ürün Kodu: 25wfd270718) satın aldım. Ürünü giymeye aralık ayında başladım ve toplamda en fazla 4-5 kez giymeme rağmen botun buru...
Derimod Online üzerinden 04.02.2026 tarihinde saat 00:09’da yanlış bir ayakkabı siparişi verdim. Hemen ardından, sipariş hazırlanmaya başlamadan önce iptal etmek için uygulamaya ve web sitesine girdim; ancak hiçbir yerde iptal butonu bulunmadığını gördüm. Oysa sipariş öncesinde sitede ve uygulamada,...
Derimod’dan 24 Ocak’ta mobil uygulama üzerinden erkek-siyah -bagcikli-kalın -tabanli-sneaker-25wfd6947pv kodlu ayakkabıyı satın aldım. Daha önce de alışveriş yaptığım için indirimle birlikte ürün bana 966 TL’ye geldi. Sitede ayakkabının kalıbı, ölçüsü, beden boyu gibi bilgilere yer verilmediği için ...
Derimod’dan 5045********57 ve 5045********61 numaralı iki adet online sipariş verdim. Siparişlerden birinin iptalini talep etmeme rağmen, sistemsel olarak iptal edemediklerini söylediler. Ürünler elime ulaştıktan sonra ikisini de beğenmeyip iade etmeye karar verdim; birini mağaza üzerinden, diğerini...
Derimod online mağazasından 23WGE5113R3 kodlu montu 5 Haziran 2025 tarihinde satın aldım, ürün elime ulaştıktan sonra beden değişimi yapıldı. Bu montu arkadaşına hediye olarak aldım, kendisi il dışındaydı, geldiğinde verdim ve paketi o zaman açtık. Paketi açtığımızda montun kemerinin olmadığını fark...
05.01.2026 tarihinde Derimod online alışveriş sitesinden toplam 5.774,99 TL tutarında, iki adet ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram 5045********98’dir. Tarafıma yalnızca bir çift ayakkabı gönderilmesine rağmen sistemde her iki ürün de teslim edilmiş olarak görünüyordu. Bunu fark eder etmez durumu ...
Trendyol üzerinden Derimod satıcısından 6 Aralık 2025 tarihinde 4.850 TL bedelle online olarak bir bot satın aldım. Ürün tarafıma teslim edildiğinde üzerinde lekeler bulunmaktaydı. Buna rağmen ürünü denemek amacıyla sadece 1 gün kullandım ancak hem beklentimi karşılamaması hem de çok kısa sürede bot...
05.01.2026'da Derimod’un kendi internet sitesi üzerinden üç adet bot siparişi verdim. Sipariş numaram 50455044836681, ürünlerden ikisi 25wfd182318 kodlu botun 38 ve 39 numarasıydı. Siparişlerimin teslimat adresi başlangıçta İstanbul’du; ancak şehir dışına çıkmam gerektiği ve kargo geciktiği için, ka...
Boyner online üzerinden Derimod satıcılı bir bot satın aldım. 5 Ocak’ta teslim aldığım ürün, kutusundan defolu ve kullanılmış şekilde çıktı. Botun topuğu ayrılmış durumdaydı, tabanında taşlar vardı ve içinden 2024 tarihli, başka bir kişi adına kesilmiş fatura çıktı. Yani daha önce bir başkası tarafı...
Derimod’un online satış kanalından aldığım ürünü 9 Ocak’ta iade etmeme rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın iade tutarı hâlâ hesabıma geçmedi ve sistemde beklemede görünüyor. İlgili sipariş numaram 5045********74’tür. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, sadece beklemem gerektiği söy...
Derimod’un online mağazasından 5045********73 numaralı sipariş ile bir çift çizme satın aldım. Ürün elime ulaştığında defolu olduğunu gördüğüm için iade talebi oluşturdum ve 15 Aralık tarihinde Yurtiçi Kargo görevlisine drm5307***58 iade kodu ile birlikte ürünü teslim ettim. Aradan zaman geçmesine ...
07 Ocak 2026 tarihinde Derimod mobil uygulama üzerinden bir erkek ayakkabısı satın aldım. Ürünün uygulamadaki görselinde ayakkabının iç astarı siyah görünüyordu; ancak elime ulaşan üründe iç astar kahverengi. Gelen ayakkabının derisi soyulmuş, iplerinde sökülmeler var ve kenarlarında siyah izler bul...
Derimod’dan online olarak bir adet ayakkabı satın aldım. Ayakkabı ayağıma büyük geldiği için iade işlemi başlattım ve ürün iadesi kabul edildi, ancak ödediğim ücret tarafıma hala geri ödenmedi. Sipariş numaram 5045********39’dur. İade sürecini 29 Aralık tarihinde başlatmama ve o tarihten bu yana be...
Derimod’un online mağazasından aldığım çantayı iade etmeme rağmen 12 gündür ücret iadesi yapılmadı. İlgili sipariş numaram 5045********87’dir. İade sürecinde müşteri hizmetleri tarafından ücret iademin 2–3 iş günü içinde hesabıma yatacağı bilgisi verildi ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen hesabım...
Derimod’dan online olarak aldığım bir çift çizmeyi mağazadan teslim aldım, ürünü mağazada kontrol ettim ve aynı anda iade işlemini 13 Aralık’ta gerçekleştirdim. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen iadem hâlâ yapılmadı. Sipariş numaram 5045********23. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetlerini arad...
Derimod’un online mağazasından bir çanta satın aldım ve ürünle ilgili iade talebimi 31.12.2025 tarihinde oluşturdum. Firma, kendi prosedüründe iade sürecini 2‑7 iş günü olarak belirtmesine rağmen, her seferinde bu sürenin son gününe kadar bekletildiğimi görüyorum ve aynı durumu daha önceki iadelerim...
Derimod’un online sitesinden 02 Ocak 2026 tarihinde sipariş verdiğim ve 05 Ocak 2026 Pazartesi günü teslim edilen 25wfd420118 numaralı ürünü, kalıbı dar geldiği için 1 numara büyük olanıyla değiştirmek istedim. Ancak müşteri temsilcisi, değişimin sadece fiziki mağazalardan yapılabildiğini, Trabzon’d...
Derimod’dan 12 Şubat tarihinde 4153841825 sipariş numarasıyla online olarak aldığım deri çantanın örgü kısmı, doğum iznim sonrası işe giderken toplam dört kez kullanımda ciddi şekilde soyuldu. Yıllardır çanta kullanan biri olarak ilk defa bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşıyorum; üstelik...
02.01.2026 tarihinde Derimod üzerinden 144256572242 numaralı sipariş için kredi kartımla online alışveriş yaptım. Ödeme sırasında ücret iki kez tahsil edildi, işlemlerden biri 1.552 TL, diğeri 1.500 TL olarak kartıma yansıdı. Ödemeden sonra firmaya mail yoluyla ulaşmaya çalıştım ancak üzerinden zam...
Derimod’un online mağazasından 25 Aralık tarihinde iki adet kemer sipariş verdim, ürünlerim 27 Aralık’ta teslim edildi. Siparişimdeki kahverengi kemerin tokası yoktu, siyah kemer ise benim sipariş ettiğim modelle hiçbir şekilde alakası olmayan bambaşka bir model olarak gönderildi. Sipariş numaram 50...
Kasım 2025 döneminde Derimod’un kendi internet sitesi üzerinden 24SBD3101FT ürün kodlu siyah erkek el çantasını satın aldım ve ürün 08.11.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Çantayı bu süre içinde en fazla 2–3 kez kullandım ancak bu kadar kısa sürede çantanın fermuarı bozuldu. Durumu Derimod onl...
7 Aralık 2025 tarihinde Derimod online uygulamasından toplam 27.498,99 TL tutarında iki adet ürün satın aldım. Ürünlerden biri deri ceket, diğeri ise indirimli olarak 13.999,99 TL’den 12.599,99 TL’ye aldığım deri çizmedir. Sipariş numaram 50455044814115’tir. Kargo şirketi herhangi bir arama yapmada...
Yaklaşık 2 ay önce Derimod’un online alışveriş sitesinden bir çanta satın aldım. Bu süre içinde çantayı en fazla 4–5 kez kullandım ancak ürün çok kısa sürede inanılmaz derecede deforme oldu. Bu kadar az kullanımda bu seviyede deformasyon olması, ürünün kalitesiyle ilgili ciddi olarak hayal kırıklığı...
"Üzerinden 4 ay geçti nihayet dün yatırdılar."
Derimod’un kendi online mağazasından 23 Kasım tarihinde iki çanta ve iki spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabılardan biri kalite olarak karton kutu gibiydi, çok kötüydü. Bu nedenle ürünü iade ettim. İade işlemim sistemde 3 Aralık tarihinde tamamlandı olarak gözükmesine rağmen, banka kartımla ödediğim ...