to read complaints and reviews, or file yours. 
Derimod’un online satış kanalından aldığım ürünü 9 Ocak’ta iade etmeme rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın iade tutarı hâlâ hesabıma geçmedi ve sistemde beklemede görünüyor. İlgili sipariş numaram 5045********74’tür.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, sadece beklemem gerektiği söylendi, ancak ne net bir tarih verildi ne de sürecin neden uzadığı açıklığa kavuşturuldu. Bu belirsizlik ve gecikme mağduriyet yaşamama sebep oluyor.
İade işleminin daha fazla geciktirilmeden tamamlanmasını ve iade tutarının derhal hesabıma geçirilmesini talep ediyorum.
Derimod’dan online olarak bir adet ayakkabı satın aldım. Ayakkabı ayağıma büyük geldiği için iade işlemi başlattım ve ürün iadesi kabul edildi, ancak ödediğim ücret tarafıma hala geri ödenmedi. Sipariş numaram 5045********39’dur. İade sürecini 29 Aralık tarihinde başlatmama ve o tarihten bu yana be...
Derimod’un online mağazasından 5045********56 numaralı siparişimle aldığım ürünü iade ettim ve ürün 29 Aralık’ta firma depolarına ulaştı. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen 4.774 TL tutarındaki kredi kartı iadem hâlâ hesabıma yansıtılmadı. Süreci öğrenmek için defalarca müşteri hizmetlerini aramam...
Marka: Derimod (Online Mağaza) Konu: Hatalı iade işlemi ve dönüş yapılmaması – ürünün tarafıma geri gönderilmesi talebi 9 Mart 2024’ten bu yana Derimod online mağaza üzerinden yaşadığım iade sürecinde sorun yaşıyorum. Sipariş numaram: 5045********73. Ürünü 14 Mart 2024 tarihinde Yurtiçi Kargo ile ...
Derimod’dan online olarak satın aldığım kadın botunu iade ettim; ancak ücret iadem hâlen yapılmadı. Ürünü banka kartımla ödeyerek aldım ve iadem 24 Aralık’ta depoya ulaştı, bugün 7 Ocak olmasına rağmen tarafıma herhangi bir geri ödeme yansımadı. Bu süre içinde neredeyse her gün müşteri hizmetlerini...
Yorumlar