to read complaints and reviews, or file yours.9 Haziran’da Derimod’un kendi internet sitesinden babama spor ayakkabı satın aldım. Kısa sayılabilecek bir süre içinde a...yakkabının arka kısmı söküldü ve üzerinde yer alan marka yazısı tamamen silindi. Ürünü bu şekilde kullanmak hem görüntü açısından hoş durmadığı hem de yeni alınmış bir ürün olduğu
14.08 tarihinde Bakırköy Capacity AVM’deki Derimod mağazasından, düğünümde giymek üzere kadın krem rengi arkası açık top...uklu bir ayakkabı satın aldım. Ürün için 17.08 tarihinde kargoya verileceği bilgisi verildi ancak aradan günler geçmesine rağmen ayakkabı tarafıma hiç ulaşmadı. Bu süreçte 26 kez
Derimod Online üzerinden 26 Ağustos tarihinde iki adet çanta siparişi verdim. Bugün uygulamaya girdiğimde siparişimin hi...çbir bilgilendirme yapılmadan sistemde “iade edildi” olarak göründüğünü fark ettim. Sipariş numaram 5045********01’dir. Ne Derimod tarafından ne de kargo firması tarafından teslim
Yaklaşık 10–15 Mayıs tarihleri arasında Derimod’un internet sitesi üzerinden yaklaşık 3.000 TL ödeyerek hasır bir çanta ...satın aldım. Çantam çok olduğu için bu ürünü hemen kullanmayıp, paletiyle birlikte dolaba kaldırdım. Ürünü ilk kez kullanmaya başladıktan yaklaşık bir hafta sonra çantanın fermuarı
Merhaba; 22.08.2026 Avcılar Pelikan AVM Derimod'dan bir spor ayakkabısı aldım. İlgilenen beyefendi 2. Ürüne %50 indirim ...var deyince ikinci spor ayakkabıyı almak istedim. 45 numara olmadığını eve göndereceklerini söyleyip adres istediler. 24.08.2026 pazartesi günü ürün gelmeyince aradım müşteri hizme
Derimod’dan online olarak 5 çift ayakkabı ve 1 çanta satın aldım. Aynı sipariş içinde bir ayakkabı çiftinin iki adet sol... tek olarak gönderildiğini, başka bir ayakkabının ise kullanılmış ya da yoğun şekilde denenmiş durumda tarafıma ulaştığını gördüm. Ürünü teslim aldığım anda bu durumu fark ederek,
13.08.2026 tarihinde Derimod’dan “Erkek Bej Bağcıklı Kalın Tabanlı Süet Deri Casual Ayakkabı” 41 numara satın aldım. Ürü...n ayağıma büyük geldiği için Mall Of İstanbul Derimod mağazasına giderek iade talebinde bulundum. Mağazada aynı modelin 40 numarasının mevcut olduğu ve tarafıma gönderilebileceği s
12 Ağustos tarihinde Ankamall Derimod mağazasına, internette beğendiğim iki adet çantayı yerinde görmek için gittim. Çan...talardan biri mağazada vardı, diğeri yoktu. Ben internetten alacağımı söylediğimde mağazada çalışanlar, “Bizden alın, biz de kazanalım, Trendyol kusurlu gönderir” diyerek Trendyol’
Ankamall mağazanızdaki temsil zafiyeti, müşteriyle sürdürülen gayriciddilik ve personel değişimi talebi Derimod Müşteri ...Hizmetleri Genel Müdürlüğü’ne, 1 hafta önce Ankara Ankamall mağazanızdan 2 adet çanta satın aldım. Ürünlerden biri mağazada mevcutken, stokta bulunmayan diğer çanta için mağaza müd
Derimod ayakkabı firmasından şikayetçiyim. İyi bir para ödeyerek aldığım deri ayakkabıyı, bir sezonda en fazla 10 kere g...iymişimdir. Altı daha yepyeni, üstünde çizik bile olmayan ayakkabının teki yürürken sokak ortasında ayağımın altından kaydı. Yapıştırması sağlam olmadığından taban ve üst kısım bir
Derimod’un internet sitesinden iki farklı ayakkabı satın aldım. İkisinin de numarası 42. Bunlardan biri kumaş desenli Lo...afer model, diğeri ise farklı bir model. Diğer aldığım 42 numara ayakkabı ayağıma tam olurken, Loafer modelin kalıbı belirgin şekilde büyük geliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımd
Antalya Beş m Migros’taki Derimod mağazasından yaklaşık haziran ayında üç çift terlik satın aldım. Satış sırasında ürünl...erin 2 yıl garantili olduğu özellikle belirtildiği için içim rahat bir şekilde alışveriş yaptım. Ancak terlikleri alalı üç ay bile olmadan derilerinde atmalar başladı ve metal kısı
05.08.2026 tarihinde Derimod uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte bir erkek el çantası da sipariş verdim. Bu alışve...rişe ait 09.06.2026 tarihli, Poe206000390345 numaralı e-arşiv faturam bulunmaktadır. Siparişim geldiğinde ürünlerin yanlış gelmiş olabileceğini düşünerek iade oluşturdum ve tekrar
Avcılar Pelican AVM mağazasından yaklaşık 4 ay önce gri renkli bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı en fazla 2 ay kadar,... normal günlük kullanımda giydim. Buna rağmen kısa sürede yan tarafından sökülme ve deformasyon oluştu. Ürünü mağazaya götürüp durumu gösterdiğimde, kullanıcı hatası ve deformasyo
Özdilek Derimod mağazasından Derimod kadın sandalet (06) model, kahverengi, 26sfd360910 kodlu, deri/sued bir sandalet sa...tın aldım. Ürünü adrese teslim olacak şekilde aldım ancak ilk gönderimde tamamen yanlış ürün gönderildi. Bunun üzerine mağazaya gidip durumu anlattım ve yeni bir sipariş kaydı oluş
Derimod’un kendi internet sitesi üzerinden 27 Nisan 2026 tarihinde 5045********07 sipariş numarasıyla aldığım deri ayakk...abıyı yaklaşık 20 gün civarında kullandım ve ayakkabıdan çok yoğun bir deri kokusu gelmeye devam ediyor. Koku, kullanım süresine rağmen azalmadığı için günlük kullanımda hem beni h
28.07.2026 tarihinde Derimod internet sitesinden klasik model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca 1 gün normal... kullanımda giydikten sonra ürünün üst kısmında, neredeyse her yerinde dikkat çeken bir yıpranma ve görüntü bozukluğu oluştu. Bu kadar kısa sürede bu seviyede deformasyon olması, ü
Aralık 2025’te Hepsiburada üzerinden Derimod satıcısından aldığım çantayı yalnızca yaklaşık 20 gün kullandım ve kısa sür...ede çantanın üzerinde beyazlaşmalar başladı. Durumu geç olmadan Hepsiburada müşteri hizmetlerine ilettim, onlar da satıcı olan Derimod ile iletişime geçmem gerektiğini söylediler.
İstanbul Venezia Derimod mağazasından yaklaşık 1.300 TL ödeyerek kart ile satın aldığım cüzdanı yaklaşık 14 gün kullandı...ktan sonra cüzdanın mıknatıs kısmındaki dikişleri yırtıldı ve ürün deforme oldu. Kısa sürede böyle bir sorun yaşamak Derimod gibi bir markadan beklemediğim bir durumdu. Yaşadığım
Derimod’dan internet üzerinden iki adet ayakkabı satın aldım. Siyah, zincir detaylı deri Loafer ayakkabıyı ilk kez giydi...ğim gün, daha ikinci saatte ayakkabının üzerindeki zincir kısmı koptu. Ürünü bu kadar kısa sürede ve ilk kullanımda sorun çıkaran bir ayakkabının üretim hatalı olduğunu düşünüyorum
22.01.2016 tarihinde Derimod’un web sitesi üzerinden satın aldığım kadın siyah uzun askılı süet deri çapraz çantanın der...i kısımlarında, kullanım süresiyle bağdaşmayacak şekilde yırtılmalar oluşmuştur. Erzurum’da ikamet ettiğim ve bulunduğum şehirde Derimod’un fiziki mağazası olmadığı için süreci onl
Derimod firmasından almış olduğum bir ayakkabı ile ilgili satış sonrası sorun yaşıyorum. 12 Haziran 2026 tarihinde marka...nın kendi online sitesinden bilekten bağlı dolgu topuk espadril ayakkabının 15 gün kullanım sonrasında bilekten bağlandığı kısımdaki toka bölümünde lastik eridi ve ayakkabı kullanı
Derimod’un internet sitesinden 1 Ağustos 2026 tarihinde aynı sipariş içinde iki adet sandalet satın aldım. Toplam 3.499,...99 TL tutarındaki bu alışverişte, bu iki sandaletin sadece biri doğru gönderilirken diğerinin yerine tamamen farklı ve sipariş ettiğim üründen yaklaşık 1.000 TL daha ucuz bir ürün
Ürünleri kaliteli değil on günde ayakkabı pert oldu. Bu benim üçüncü ayakkabım, diğer iki ayakkabı üç ayda pert olmuştu.... Onları kendi sitelerinden almadığım için iade kabul etmediler. Her anlamda mağdur ettiler. Onun dışında müşteri hizmetleri ilgili değil iade süreçleri önemsenmiyor. Müşteri mağdur
