Derimod Ayakkabısında Erken Deri Aşınması Ve Kenar Sökülmesi, Çözüm Talep Ediliyor

Trendyol üzerinden yaklaşık bir buçuk yıl önce satın aldığımız Derimod marka ayakkabıyı yaklaşık bir yıldır haftada bir kez olacak şekilde düzenli olarak kullanıyorum. Buna rağmen ayakkabının derisinde belirgin aşınmalar ve kenar kısımlarında sökülmeler oluştu.

Derimod gibi bir markadan, bu kadar kısa sürede bu derece deformasyon yaşanmasını beklemiyordum. Konuyla ilgili taraflarla görüştüğümüzde ise sorunumuzla ilgilenilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Ayakkabıda oluşan deri aşınması ve kenar sökülmelerinin üretim kaynaklı olduğunu düşünüyorum ve ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.