Derimod kargo

Derimod online mağazasından aldığım 2 babet ayakkabının iadesi için yaklaşık 3 ay önce başvuru yaptım. Ancak bu süre boyunca iade işleminin tamamlanmasını bekliyorum ve sürekli “süreç devam ediyor” şeklinde yanıt alıyorum. Ürünleri kargodan hiç teslim almadım Hiçbir şekilde net bir bilgi verilmediği...

10 Eylül 2025 tarihinde Derimod.com.tr üzerinden aldığım sandaletlerin ikinci iadesini Yurtiçi Kargo 608076273860 takip numarası ile sıfır ve kullanılmamış şekilde teslim ettim. Toplamda 1.370,29 TL tutarındaki iadenin kredi kartıma yatırılmasını bekliyorum. Fakat aradan günler geçmesine rağmen Deri...

25.09.2025 tarihinde Derimod Mall Of İstanbul şubesinden toplam 4 adet alışveriş yaptım. Bunlardan birini mağazadan teslim aldım, diğer 3 ürünün ise adresime kargo ile gönderileceği belirtildi. Kargoyla gelen ürünlerden biri olan çanta, özensiz paketlenmiş, etiketsiz, askısız ve kirli bir şekilde te...

Derimod’un web sitesinden ikinci ürüne %50 indirim kampanyası ile iki adet ayakkabı almak istedim. Sepette ürünlerin toplamı 4.449 TL olarak görünüyordu ve Yapı Kredi kredi kartı ile 5 taksit seçeneği sunuluyordu. Ancak ödeme aşamasına geçtiğimde, kargo ücretsiz olmasına rağmen ne olduğu belli olmay...

Derimod’dan internet üzerinden 5045********37 numaralı siparişimle 38 ve 42 numara olmak üzere iki çift sneaker ayakkabı aldım. Ancak teslimatta ciddi bir karışıklık yaşandı. Bir çiftin modeli tamamen farklı geldi, diğer çiftin ise ayakkabılarının eşleri birbirinden farklı modeldeydi. Bu sorunu yakl...

11 Eylül’de Küçükyalı Hilltown Derimod mağazasından bej kadın Loafer ayakkabı satın aldım. Mağazada numarası olmadığı için ürünün kargo ile gönderileceği söylendi ve pazartesi günü elimde olacağı belirtildi. Ancak bugüne kadar herhangi bir kargo gönderim mesajı almadım ve ürün tarafıma ulaşmadı. Fat...

21 Ağustos tarihinde Derimod’un web sitesinden indirim kampanyası kapsamında toplam 4 adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaram: 5045********85. Bu siparişte yer alan 25SFE463718 kodlu taba terlik bana teslim edilmedi. Kargo firması ve Derimod’un sisteminde ürün teslim edilmiş görünüyor fakat bana ...

30 Ağustos’ta Muğla Outlet AVM Derimod mağazasından iki ayakkabı ve bir terlik satın aldık. Ayakkabılardan birinin mağazada olmadığı, kargo ile gönderileceği söylendi. Ancak bugün 16 Eylül olmasına rağmen ne ayakkabı elimize ulaştı ne de kargo takibiyle ilgili herhangi bir bilgi verildi. Tatilden dö...

6 Eylül 2025 tarihinde 212 Derimod Depo mağazasının online platformundan 700283582833 kodlu ürünü sipariş ettim. Ürün kargoya verildikten sonra siparişi iptal ettim ve mağazaya giderek ücret iadesi talebinde bulundum. Ancak mağaza çalışanları, ürünün henüz iade edilmediğini belirterek önce cuma günü...

31 Ağustos 2025 tarihinde Mersin Forum Derimod mağazasından bir kadın ayakkabısı (model: 2630) ve bir çanta satın aldık. Ayakkabının 37 numarası mağazada olmadığı için, ürünün daha sonra adresimize kargolanacağı ve tarafımıza bilgi verileceği söylendi. Orada yaşamadığımızı, 8 Eylül’de Kocaeli’deki e...

1 Eylül'de Derimod.com üzerinden 5045********88 numaralı siparişi verdim. Sipariş sırasında 2 Eylül'de teslimat yapılacağı belirtilmişti; ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen iki ayakkabım hâlâ kargoya verilmedi. Ödememi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Bir haftadır müşteri hizmetleriyle iletiş...

13 Ağustos tarihinde Derimod’dan iki adet sandalet siparişi verdim. Sipariş numaram: 5045*******19. 20 Ağustos’ta Yurtiçi Kargo ile Milas Beçin Mahallesi Samyeli Evleri No:39/1 adresime sadece bir adet sandalet teslim edildi. Gelen ürün siyah, sarı tokalı sandalet; diğer sipariş ettiğim sandalet ise...

Derimod'un internet sitesinden 9 Ağustos tarihinde 25SBD254118 kodlu bir çanta siparişi verdim. Ancak bana gönderilen ürün, sipariş ettiğimden tamamen farklıydı. Ürünün fotoğraflarını çekip, hiç kullanmadan iade ettim. Yurtiçi Kargo ile 18 Ağustos’ta Derimod’a teslim edildiğine dair belge elimde mev...

25 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Derimod mağazasından bir terlik ve bir çanta sipariş ettim. Siparişimde çanta yanlış gönderildi, iade ettim ve çantanın ücreti kısa sürede hesabıma yatırıldı. Ancak terlik hiç gönderilmediği halde, sistemde kargoya verildi ve teslim edilmiş olarak görünüyor. G...

30.08.2025 tarihinde Ankara Kentpark Derimod mağazasından Kadın Siyah Bilekten Bantlı Kısa Kalın Topuklu Sandalet (Ürün Kodu: 25SFE390618 11) satın aldım. Ürünü mağazadan teslim alamadığım için kargolanmasını talep ettim ve bu talebim kabul edildi. Ancak Derimod hesabımda ürün teslim edilmiş görünüy...

Merhaba, sipariş no: 5045***********13 gündür ellerimi açtım iademin yapılmasını bekliyorum. 21 ağustosta Yurtiçi Kargo tarafınıza teslim etti ve ben bu süre zarfında devamlı müşteri hizmetlerinizi aramama rağmen nor düşüyoruz talep açıyoruz şeklinde geçiştirildim. Az önce öğrendim ki iade etmek ist...

28 Ağustos 2025 tarihinde Derimod olduğunu düşündüğüm bir internet sayfasından çanta ve ayakkabı siparişi verdim. Sayfa orijinal Derimod sitesiyle neredeyse birebir aynıydı ve bu nedenle güvenip alışveriş yaptım. Siparişi M*** adına verdim, ancak ödeme farklı bir isim üzerinden yapıldı. Sipariş için...

16 Ağustos tarihinde Derimod’un online mağazasından iki ürün sipariş ettim. Siparişim 21 Ağustos’ta Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim edildi. Ancak teslim edilen pakette 25SBD2964PV kodlu mini portföy abiye çanta bulunmuyordu. Uygulamada her iki ürünün de teslim edildiği görünüyor fakat ç...

14 Şubat tarihinde Derimod internet sitesi üzerinden 24WFD210018 kodlu Kadın Siyah Taşlı Bağcıklı Kalın Tabanlı Deri Sneaker ayakkabı satın aldım. Ürünü çok az kullanmama rağmen kısa sürede deforme oldu. 11 Temmuz’da Derimod WhatsApp hattı üzerinden şikayetimi ilettim ve DRM5088***93 kodu ile ürünü ...

17 Ağustos tarihinde Derimod Selway İzmir mağazasından 41 numara siyah babet siparişi verdim. Daha önce aynı ürünü Rüya 48 AVM mağazasından sipariş etmiş, ancak yanlış numara gönderildiği için ürünü iade etmek zorunda kalmıştım. İkinci kez sipariş oluşturmama ve mağaza çalışanlarının “bu hafta elini...

06.08.2025 tarihinde Derimod internet sitesi üzerinden aldığım 8 adet ayakkabının 5 adedini, bedenleri uymadığı için iade ettim. Ürün kodu 25SFD20566F olan ayakkabılar iade kutusuna eksiksiz şekilde konulmasına rağmen, Derimod tarafından bir çift ayakkabının kutudan çıkmadığı ve kargo firmasından ek...

02 Ağustos'ta www.derimod.com.tr üzerinden 5045********34 numaralı siparişimle Kadın Krem Uzun Askılı Baskılı Çapraz Çanta ve Kadın Yeşil Uzun Askılı Çapraz Çanta satın aldım. 05 Ağustos'ta bana başka birine ait bir kargo teslim edildi. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. 07 Ağusto...

21 Ağustos’ta İstanbul StarCity AVM Derimod şubesinden biri loafer, diğeri erkek ayakkabısı olmak üzere 2 adet ayakkabı satın aldım. Kutusu açılmamış, yeni ürün almak istediğim için mağaza çalışanları ayakkabıları depodan eve kargo yapacaklarını belirtti. 25 Ağustos’ta tarafıma sadece bir ayakkabı u...

Derimod -internet satışlarında sürekli sorun yaşıyorum. İyi de bir müşterisi olmama rağmen yaşattıkları saçmalıklarda son noktadayız o yüzden herkes bilmeli -üstelik sorunu çözmeye çalışan sürekli müşterinin kendisi oluyor. Dün 23.08 tarihinde teslim edilen kargomu bugün açtım ve kutudan çıkan artık...