to read complaints and reviews, or file yours. 
01.01.2026 tarihinde Mall Of İstanbul Derimod şubesinden 2 adet ayakkabı (1 tanesi bot) satın aldım. Satın aldığım botun şubede bulunmadığını belirtip evime kargolayacaklarını söylediler. Diğer ayakkabıyı şubeden teslim aldım ve ödemeyi yaptım. Eve dönüş yolunda içime bir kurt düştü acaba bana teşhir ürün mü verdiler diye ayakkabıyı açıp baktığımda bir tekinin teşhir olduğunu gördüm. Üzerinde deri yırtıkları katlanma izleri ve renkleri bile birbirini tutmuyordu. Tekrardan mağazaya dönüp değişim talep ettim bir özür bile dilemediler. Neyse olur böyle şeyler dedim 06.01.2026 tarihinde diğer almış olduğum bot adresime geldi yine bir teki teşhir üzerinde deri yırtıkları katlanma izleri var ve ayakkabının kalıbı genişlemiş giyilmeden kaynaklı. Resmen insanlara saygısızlığı huy edinmiş bir firma. Yaşadığım olumsuz tecrübeyi asla unutmayacağım bir daha asla bu firmadan alışveriş yapmayacağım. Göz göre göre bana üst üste 2 kere teşhir ayakkabı yollayıp benim vaktimi boşa harcıyorlar.
Şimdi değişim için ise mağazaya gitmem gerekiyormuş bana bir kod vermiyorlar kargoya teslim ettirmiyorlar bir de ayaklarına çağırıyorlar değişimi mağazada yapmam gerekiyormuş. Yeterince vaktimi almamışlar gibi. Tam bir fiyasko. Müşterisine saf muamelesi yapan paramızla sizi rezil eden bir firma.
Derimod Mall Of İstanbul mağazasından almak istediğim bot kusurlu ürün olduğu için yetkili kişi başka bir ürün temin edip özellikle uzak bir yerde yaşadığım için kontrolünü sağladıktan sonra! Ve içimin rahat olması konusunda telkinde bulunarak adrese kargo ile gönderim sağlayacaklarını ifade ettiler...
12.05.2025 tarihinde online olarak Derimod sitesinden kampanyalı şekilde vermiş olduğum siparişimde ciddi anlamda renk tonu olan hatalı ürün gönderilmiştir. Mall Of İstanbul Derimod mağazasına gidip değişim talep ettim ama ürünün eski sezon olduğu yeni sezon dedikleri aynı ürün ile değişim yapamayac...
Derimod'dan indirim takip ederek önümüzdeki yıl için bot aldım. Fakat taşınma zamanına denk geldiği için kutudan çıkarmadım. O karışıklıkta yerleştikten sonra ancak elime geçti. Ürün yani teslim almamla ürünü denemem arasında 19 gün fark var. Normalde olur, hatta 1 numara büyük sipariş verdim bot ol...
Mall Of İstanbul Derimod mağazasından 24.06.2024 tarihinde bir ayakkabı satın aldım. Arkadaşımla birlikte ikinci ürüne %50 kampanyasından yararlandık. Ertesi gün ayakkabıyı giydiğimde bir süre sonra üzerindeki boncukların renginin aktığını ve ayağıma bulaştığını fark ettim. 01.07.2024 tarihinde mağa...
6 mayısta Derimod'tan bir ayakkabı sipariş verdim. Sipariş verdikten sonra siparişlerim kısmında görünmedi. Herhangi bir bilgilendirme mesajı mail gelmedi. Teyit etmek için aradım sipariş oluşturulmuştu. 3. Gün kargoya verildi. Birkaç gün içinde kargo elime ulaştı ama farklı bir ürün gönderilmişti. ...
Yorumlar