to read complaints and reviews, or file yours.Derimod Bot Siparişinde Teslimat Gecikmesi Ve Kolay Gelsin Kargo’nın İlgisizliği
Derimod’dan yıl başında vermiş olduğum siyah deri bot siparişim, Kolay Gelsin Kargo ile gönderildi ve ilk teslim tarihi 1 Ocak 2026 iken daha sonra 3 Ocak 2026 olarak güncellendi. Bugün 10 Ocak 2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş/Takip numaram: 5045******1809.
Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini iki kez aradım ve her seferinde “bugün teslim edilecek” denilerek geçiştirildim, ancak hiçbir şekilde teslimat gerçekleşmedi. Kargom sistemde görünmesine ve herhangi bir ek sorun bilgisi paylaşılmamasına rağmen günlerdir tarafıma ulaştırılmıyor.
Siparişimin acilen teslim edilmesini, kargo firması Kolay Gelsin’in bu konu ile ilgili uyarılmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedi şekilde giderilmesini talep ediyorum.
