to read complaints and reviews, or file yours.22 Aralık 2025 tarihinde Derimod’un internet sitesinden satın aldığım botların her iki eşinin de tabanında, sadece yakla...şık 2,5 aylık kullanım süresi içinde ciddi çatlamalar meydana geldi. Kışlık, dayanıklı olması gereken bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini asla normal ve kabul edilebi
12 Mart 2026 tarihinde İstanbul Forum İstanbul AVM’de bulunan Derimod mağazasından “2. Ürüne %40 indirim” kampanyası kap...samında iki çift ayakkabı satın aldım. Mağazada numara bulunmadığı için ürünlerin kargo ile adresime gönderileceği belirtildi. Satın aldığım ürünlerden biri 2-3 gün içinde taraf
16 Mart 2026 tarihinde Derimod’dan iki adet erkek kemer siparişi verdim. Bu sırada yanlışlıkla bir sipariş daha oluşturd...uğum için, kargo bilgileri gelince bunun almak istemediğim ürün olduğunu düşündüm ve sistem üzerinden kargo seçeneklerinden iade talebi oluşturdum. Daha sonra aslında almak istediğ
01 Nisan 2026 tarihinde Derimod’dan verdiğim online mont siparişim tarafıma kargo poşetinin içine özensiz ve kötü bir şe...kilde konulmuş olarak teslim edildi. Mont gibi hassas ve fiyat olarak da belli bir seviyede olan bir ürünün bu kadar dikkatsiz paketlenmiş olması beni hem şaşırttı hem de markaya o
Derimod’un online mağazasından deri seyahat çantası ve bir çift ayakkabı satın aldım. 16 Mart 2026 tarihinde bu ürünler ...için iade talebi oluşturdum. İade sürecinde 604260674469 numaralı çantayı ve 604260674467 numaralı ayakkabıyı 17 Mart’ta kargoya verdim, sistemde de 18 Mart’ta teslim edildiği görü
Derimod firmasının internet mağazasından aldığım ve dar geldiği için kullanamadığım ayakkabı, sadece iki gün sonra kargo... iade etmeme rağmen, denemek dışında kullanılmamışken kullanılmış olduğu bahanesiyle değiştirilmedi. Ben de çok basit bir şekilde e-Devlet'ten Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve
Derimod’un internet sitesi üzerinden 5045********32 numaralı siparişimle 25wbd250214 kodlu bir çanta satın aldım. Ürün 2...8 Mart tarihinde çalıştığım adrese teslim edildi. Hafta sonu çalışmadığım için kargoyu ancak bugün açabildim ve çantanın uzun kol askısının paketin içinde olmadığını gördüm. Ürün h
"Ürün teslim edildi"
"Şikayetim üzerine aranmadım ben aradım çözüme o şekilde ulaştırdık sonuç olarak iadem oldu teşekkürler."
26 Şubat tarihinde Yurtiçi Kargo ile Derimod firmasına biri 2.272 TL tutarı...nda ayakkabı, diğeri 1.314 TL tutarında çanta olmak üzere iki ürünü iade et
Derimod’un internet sitesinden satın aldığım erkek kahverengi Chelsea bot ve erkek kahverengi Loafer ayakkabıyı iade ett...im, iade sürecini de yine internet sitesi üzerinden başlatarak ürünleri kargo ile gönderdim. İade 24 Aralık’ta yapıldı ve iadenin kabul edildiğine dair bilgi fişlerim ve ekran görü
Derimod Cevahir mağazasından 18 Mart 2026 tarihinde arkadaşım H*** D******, biri kendisine biri bana gönderilmek üzere i...ki adet deri trenç satın almıştır. Siparişte fatura ismi Y***** D****** olarak kesilmiş, ürünlerden biri mağazadan teslim alınmış, bana ait olan ürünün ise Ankara’daki adresime kar
Derimod'un yıllardır sadık bir müşterisi olarak online mağazadan 5045********44 numaralı siparişimle bir ayakkabı satın ...aldım. Ancak kargoyu açtığımda ayakkabının üzerinde bariz derin çizikler ve form bozuklukları olduğunu gördüm. Ürünün, mağazada defalarca denenmiş ve yıpranmış bir teşhir ürünü old
Derimod Ankara Acity mağazasından eşim için bir botu beğendik, mağazada numarası olmadığı için İstanbul’daki adresimize ...kargoyla göndereceklerini söylediler ve cumartesi günü ödemesini yaptık. Ancak çarşamba günü eve gelen paketten bot yerine babet çıktı. Üstelik faturayı da eşimin telefon numarasın
Trendyol üzerinden Derimod satıcısından 12 Mart tarihinde bir çanta satın aldım. Ürün elime geçtiğinde kusurlu ve ayıplı... olduğunu gördüm. Çantayı hiç kullanmadan, tüm etiketleri ve koruma aparatları üzerinde olacak şekilde yasal süre içerisinde iade ettim. Kargo takip verilerine göre ürün 16 Mart t
Derimod’dan online alışveriş ile üç ürün satın aldım. Bu siparişteki ürünlerden biri bottu. Bu ilk online siparişim mağa...zada değişim yapmak istediğim için iptal/iade edildi. Sonrasında aynı iki ürünü ve farklı bir siyah deri botu, yani şu an şikayete konu olan yeni botu, 14 Mart tarihinde mağazadan
Yıllardır alışveriş yaptığım Derimod’dan, Canpark mağazası aracılığıyla depodan yönlendirilen 8684868052023 kodlu çantay...ı sipariş ettim. Ürün bugün kargo ile evime teslim edildi. Koli dışarıdan bakıldığında sağlam görünmesine rağmen, çantanın kendi kutusu neredeyse her yerinden yırtılmış, belli ki d
Derimod’dan yaklaşık 1 ay önce internet üzerinden siyah kol çantası satın aldım. Ürün Yüksekova’daki kargo şubesine geld...iği için, bayram döneminde il dışındayken kardeşim kargoyu teslim alıp eve götürmüş, ben ise paketi ancak yakın zamanda açabildim. Kargoyu açtığımda çantanın kapatma kısmındaki me
Derimod’un online mağazasından eşim ve kızım için verdiğimiz sandalet siparişinde ciddi bir mağduriyet yaşadık. Aynı sip...ariş içerisinde iki çift sandalet satın aldık, toplamda 1.794,54 TL ödeme yaptık. Kargolar yaklaşık 1 hafta gibi bir gecikmeyle teslim edildi ve bu süreçte 5 farklı kargo ile ürünl
11.02.2026 tarihinde Derimod dan deri mont siparişi verdim. Siparişi teslim ettik diye mesaj atıp sitede teslim edilmiş ...gibi gösteriyorlar, ama bana ulaşan kargo numarası yok, kargocu yok, kargo tarafından aranmadım. Sipariş hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Bunu bildikleri halde ücret iadesi yapacağız
06.03.2026 tarihinde Derimod internet sitesinden sipariş numarası 5045********59 olan deri erkek ayakkabısını satın aldı...m. Kargoyu açtığımda ayakkabının birinin üst kısmında belirgin kırışıklıklar olduğunu gördüm. Ayakkabıyı giyip denediğimde ise sağ tekin kalıp olarak diğerinden daha büyük olduğunu
Derimod uygulaması üzerinden 3 adet sandalet satın aldım. 16 Şubat tarihinde oluşturduğum siparişteki ürünleri 21 Şubat’...ta iade için kargoya verdim. Ürünlerin hepsini tek kargo ile göndermeme rağmen sistemde yalnızca 2 adet sandalet iade edilmiş gibi işlem yapıldı, üçüncü ürünün ücreti tarafıma öden
Derimod’un kendi internet sitesi üzerinden 504*****906951 numaralı siparişimle 2.159,99 TL ödeyerek bir çift bot satın a...ldım. Kargom bugün elime ulaştı, paketi açtığımda ise sol bot ile sağ botun hem numarasının hem de modelinin birbirinden farklı olduğunu gördüm. Hemen Derimod müşteri hizmetleriyl
28 Şubat’ta Derimod online mağazasından 3 adet ürün sipariş verdim. Bu ürünlerden 2 tanesi 3 Mart’ta tarafıma teslim edi...ldi, üçüncü ürünün ise ayrıca kargolanacağını düşünerek birkaç gün bekledim. Ürün gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım. Bana teslim aldığım ürünlerden hangisinin gelmediği soruld
28 Şubat’ta Hepsiburada üzerinden Derimod mağazasından Derimod erkek bej nubuk deri spor bot satın aldım. Ürünü yalnızca... 2-3 kez giymeme rağmen botun boğaz kısmında açılma meydana geldi. Derimod mağazasına ve internet sitesine durumu ilettiğimde, beni Hepsiburada üzerinden işleme devam etmem için yö
