to read complaints and reviews, or file yours. 
Derimod’un Gritti iş birliği ile üretilen topuklu botlarından Aydın Forum mağazasından yaklaşık 1–2 ay önce satın aldım. Ürünü ilk giydiğim gün, botun ön kısmındaki deride kalkmalar başladı. Bunun üzerine botu Aydın Forum mağazasına götürerek incelemeye bıraktım, kayıt eşimin telefon numarası üzerinden dijital ortamda oluşturuldu. Ancak inceleme sonucu, hiçbir şekilde haklı bir gerekçe sunulmadan talebim reddedildi.
Red sonrasında botu tekrar giymeyi denediğimde bu kez ön kısımdaki deriler tamamen kalktı ve ürünle yürümek neredeyse imkansız hale geldi. İlk kullanımda bu kadar ciddi deformasyon yaşanması, ürünün açıkça üretim hatalı ve ayıplı olduğunu gösterirken, markanın sorumluluk almaması ve müşteriyi bu şekilde mağdur etmesi kabul edilebilir değil.
İlgili topuklu botun ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek iade ya da değişim talebimin ivedilikle kabul edilmesini istiyorum. Aksi halde haklarımı korumak için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek isterim.
Aydın Forum Derimod mağazasından aldığımız bot giymenin ilk günü matlaştı. Daha sonra incelenmesi için aldığımız mağazaya geri götürdük ve teslim ettik. İlk incelemede ayakkabının kullanıcı hatası olduğunu belirtip değişim veya iade kabul etmediler. Daha sonra bu duruma iki kere itiraz ettik. İkin...
Derimod sitesinden satın aldığım botun yırtık olması nedeniyle Canpark Derimod mağazasını ziyaret ettim. Kasa bölümünde bulunan çalışan, talebimi yeni bir ürün talebiyle güçlükle oluşturdu. Yerine gelen botun daha fazla yırtık ve defolu olduğunu gördüm ve tekrar değişim talebinde bulundum. Üç kez bo...
Ankamall Derimod mağazasından satın aldığım deri botu ilk kez giydiğimde, daha 1 saat olmadan botun üst kısmında belirgin bir kırılma meydana geldi. Ürünü bu kadar kısa sürede ve bu şekilde deforme olması, kalite konusunda beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorunu hemen mağazay...
07.12.2025 tarihinde İzmir Optimum AVM Derimod mağazasından bot satın aldım. Satın aldığım ürünlerden birinde, yalnızca 2–3 kez kullanılmasına rağmen, topuk kısmında erime ve bir tarafında derin soyulma meydana geldi. Söz konusu ürünü satın aldıktan yaklaşık 3 hafta sonra, bu ayıplar nedeniyle mağaz...
6 Aralık Cumartesi günü Aydın Forum AVM’deki Derimod mağazasından kartla ödeme yaparak, yaklaşık 5.000 TL tutarında kahverengi bir bot satın aldım. Beğendiğim modelin istediğim rengi mağazada olmadığı için, çalışanlar ürünü benim adıma bulup sipariş geçeceklerini, ürün gelince de beni arayacaklarını...
Yorumlar