Bir Gün İçinde Deforme Olan Botun İade Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi



16.01.2026 tarihinde Ankara Cepa AVM Derimod mağazasından 6.500 TL ödeyerek 25wfd153418 kodlu bir bot satın aldım. Ürünü sadece bir gün giymeme rağmen kısa sürede deforme oldu ve bu durum Derimod gibi bir markadan beklemediğim bir kalite sorununa işaret etti.
21.01.2026 tarihinde ürünü Samsun Piazza Avm Derimod mağazasına götürerek iade veya değişim talebinde bulundum. Ürünü yalnızca bir kez giymiş olmama ve satın alma ile başvuru tarihleri bu kadar yakın olmasına rağmen talebim “olumsuz yanıtlanmıştır” denilerek reddedildi. Tarafıma tatmin edici hiçbir teknik açıklama yapılmadı.
Bu fiyata aldığım bir botun bir günde bu hale gelmesini ve buna rağmen iade ya da değişim talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum. Ürünün ayıplı olduğu düşüncesiyle, 25wfd153418 kodlu bot için ücret iadesi, mümkün değilse en azından ürün değişimi ya da uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.





















