to read complaints and reviews, or file yours.Mont Defosu İçin Geri Dönüş Yok, Değişim Ve İade Talebi
Derimod Isparta İyaş Park AVM mağazasından aldığım deri montu yaklaşık 1 ay kullandım. Montun sol omzundaki dikişlerde üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir defo vardı, bunu da arkadaşlarımın uyarısıyla fark ettim ve ürünü mağazaya geri götürdüm.
Mağaza, montu inceleme için merkeze kargolayacaklarını ve en geç 10 gün içinde tarafıma bilgi verileceğini söyledi. Ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir geri dönüş yapılmadı, mağazayı aramama rağmen telefonlarıma da cevap verilmiyor.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için ya değişim yapılmasını ya da ücret iadesi talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzatılmadan tarafıma net bir bilgi verilmesini ve mağazanın iletişim konusundaki duyarsızlığının giderilmesini istiyorum.
Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen hala ürünü teslim alamadım. Ücret iadesi veya değişim de yapmıyorlar. Hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Dolandırılmış gibi hissediyorum. Kışı montsuz geçirdim.
