to read complaints and reviews, or file yours. 
01.02.2026 tarihinde kardeşime Şişli Cevahir AVM’deki Derimod mağazasından bir çift bot satın aldık. Ürünü aldıktan yaklaşık 10 gün sonra botun alt tabanında dökülmeler başladı ve kısa sürede tabanda belirgin bir bozulma oluştu. Bu durumun kullanım hatasından değil, tamamen ürünün kendi kalitesinden ve üretiminden kaynaklandığını düşünüyoruz.
Yaşadığımız sorun üzerine botu aldığımız Şişli Cevahir AVM Derimod mağazasına başvurduk. Ürünü incelemelerine sunmamıza rağmen iade ya da değişim talebimizi kabul etmediklerini, herhangi bir işlem yapamayacaklarını yalnızca sözlü olarak ilettiler ve yazılı bir rapor ya da açıklama da vermediler.
Kısa sürede bu kadar ciddi sorun çıkaran bir ürünün arkasında durulmamasını kabul etmiyorum. Üründeki ayıplı durumun dikkate alınarak botun ücret iadesinin yapılmasını ya da talebim doğrultusunda ürün değişiminin gerçekleştirilmesini istiyorum.
Cevahir AVM Derimod mağazasından aldığım, yanlış açıldığı için tamire verdiğim botlarım, tamir edilmek yerine maalesef çok daha kötü bir durumda tarafıma teslim edildi. İlk olarak Kasım ayı sonlarına doğru mağazaya tamir için bıraktım, 13 Aralık’ta teslim alırken mağaza çok kalabalık olduğu için det...
07.12.2025 tarihinde İzmir Optimum AVM Derimod mağazasından bot satın aldım. Satın aldığım ürünlerden birinde, yalnızca 2–3 kez kullanılmasına rağmen, topuk kısmında erime ve bir tarafında derin soyulma meydana geldi. Söz konusu ürünü satın aldıktan yaklaşık 3 hafta sonra, bu ayıplar nedeniyle mağaz...
Cevahir AVM Derimod mağazasından henüz 3 ay önce aldığım botlarımın tabanı kısa sürede kalktığı için 9 gün önce mağazaya tamirat amacıyla teslim ettim. O günden bu yana botlarım hakkında hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Mağazayı defalarca aramama rağmen telefonlarıma cevap verilmedi. Bunun üzerin...
3 Ocak 2026 tarihinde Ceylan AVM Derimod mağazasından süet bir bot satın aldım. Ayakkabıyı en fazla 3–4 kez giymeme rağmen, kar ve yağmurda kullandıktan sonra üzerinde lekeler oluştu. Süet yapısına uygun bir temizleyici ile ürünü talimatlara uygun şekilde temizledim ancak ayakkabı sanki yıllardır gi...
Derimod’un online mağazasından 14 Ocak 2026 tarihinde 5.600 TL ödeyerek sivri burunlu, topuklu, siyah bir bot satın aldım. Kargo firmasının ürünü bana teslim etmesinin ertesi günü, botu yalnızca birkaç saat normal günlük kullanımda giymeme rağmen sivri burun kısmındaki uç bölgenin derisi tamamen aşı...
Yorumlar