to read complaints and reviews, or file yours. 
Derimod’tan Kurtköy Viaport İstanbul mağazasından aldığım deri ceketin dikişleri ürünün tesliminden sonraki ilk bir hafta içinde atmaya başladı ve üründe yırtılmalar oluştu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması nedeniyle üründen son derece hayal kırıklığı yaşadım.
Yaşadığım sorun üzerine yaklaşık 2 haftadır sürekli Cevahir AVM’deki Derimod şubesine gidip geliyorum. Her gidişimde inceleme başlatıldığını ve en geç 3 gün içinde aranacağımı söylüyorlar, ancak ne arayan var ne de bilgi veren. Sürekli oyalandığımı hissediyorum ve süreçle ilgili hiçbir şeffaf bilgilendirme yapılmıyor.
Kısa sürede sorun çıkaran bu ürün için ücret iadesi talep ediyorum. İnceleme ve geri dönüş sürecinin daha fazla uzatılmadan, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Yoksa en kısa sürede Tüketici Hakları'na başvuracağım. Ben böyle ilgisizlik görmedim.
Maltepe Derimod şubesinden aldığım deri ceketin kullandıktan sonra 2 saat içinde dikiş yerinden yırtılması sonucu iade talebinde bulunmuştum. Şube bana iade talebi yapamayacağımızı ancak değişim talebi sonucu talep 'değiştirilebilir' olarak sonuçlanırsa iade için ayrıca başvurabileceğimi söylemişti....
Derimod’un internet sitesinden doğum günü hediyesi olarak aldığım kiara model deri ceketi, ilk kez giydiğim gün dikiş yerinden söküldü. İş yoğunluğum nedeniyle ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra Terracity AVM mağazasına götürebildim. Mağazada ceketin sadece fotoğrafı çekildi ve ürünü teslim etmeme g...
Öncelikler merhaba, Cevahir AVM Derimod'dan yaklaşık Aralık veya Ekim gibi deri ceket aldım. Alırken 2 yıl garantisi olduğunu derinin kaliteli ve orijinal olduğunu söylediler. Ben deri ceketi 5 kere bile giymeden kollarındaki dikişleri açıldı ve dirsekteki deriler soyulmaya başladı. Tekrardan Cevahi...
Derimod'dan aldığım deri ceketin kol ve sırt bölgelerinde boya deformasyonları oluştu. Bunun üzerine ceketi Diyarbakır Ceylan Park AVM'deki Derimod mağazasına götürdüm. Mağaza personelinin incelemesi sonucunda, ceketin dikiş yerlerinde boya akması olduğu tespit edildi ve ürün garantisi devam ettiği ...
Haziran ayında Diyarbakır Ceylan AVM Derimod şubesinden siyah kadın cüzdan satın aldım. Yaklaşık 1 ay sonra cüzdanda dikiş atması ve yırtık oluştu. Ürünü mağazaya götürdüğümde herhangi bir çözüm önerisi sunulmadı. Satın alırken aldığım fiş ve garanti belgelerim mevcut. 2.000 TL ödeyerek aldığım ürün...
Yorumlar