Denizbank Maaş Müşterisinin Sessiz Aramaları Ve Güvenlik Endişesi
Denizbank maaş müşterisiyim ve herhangi bir kredi kartı, ek ürün ya da kampanya talebim olmamasına rağmen 0212 705 33 30 numaralı hattan sürekli olarak aranıyorum. Geçtiğimiz haftalarda da bu numaradan aramalar aldım. Özellikle 08.10.2026 tarihinde 19:02 ile 19:49 saatleri arasında birden fazla kez arandım, bugün de aynı numaradan iki kez aranmışım.
Aramaları cevapladığımda karşı taraftan hiçbir ses gelmiyor, kendimi tanıtmama rağmen konuşan ya da bilgi veren kimse olmuyor. Bu durum rahatsız edici olduğu gibi, güvenlik açısından da endişe veriyor. Herhangi bir kampanya, ürün tanıtımı ya da bilgilendirme talebim bulunmamaktadır.
Söz konusu 0212 705 33 30 numaralı hattan yapılan aramaların sebebinin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini ve istemediğim bu aramaların derhal durdurulmasını talep ediyorum. Gerekirse iletişim tercihlerimin güncellenerek bu numaradan ve benzer aramalardan çıkarılmak, aksi durumda bu numaranın bankanızla bağlantısı olup olmadığı konusunda da bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü














