Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank

47100
(11.837 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
78.964 Şikayet
Denizbank
47100
(11.837 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Deniz sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Deniz
30 Kasım 2025 18:57
117
Deniz Şikayetini Yayından Kaldırdı

Sebepsiz Kredi Kartı Blokesi Ve Mağduriyetin Giderilmemesi

profile
Tolgahan
30 Kasım 2025 18:28
975
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Kart Aidatı Kesildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Hakan
30 Kasım 2025 18:20
230
onayim-olmadan-kart-aidati-kesildi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Hesabımdan İzinsiz Para Çekildi, İade Süreci Tamamlanmıyor

profile
Samet
30 Kasım 2025 17:45
284

Denizbank Mobil Uygulamada Şifre Oluşturma Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Murat
30 Kasım 2025 16:31
491

Denizbank Mobil Bankacılık Erişim Sorunu Nedeniyle Maaşıma Ulaşamıyorum

profile
Kadir
30 Kasım 2025 14:56
566

Findeks Raporumda Haksız Gecikme Kaydı Ticari İtibarımı Zedeliyor

profile
Ahmet
30 Kasım 2025 14:41
231
4
Mehmet sonuçtan memnun
Çözüldü

Kullanılmayan Hesaba Haksız Borç Ve Mobil Onay Sorunu

profile
Mehmet
30 Kasım 2025 14:18
978
kullanilmayan-hesaba-haksiz-borc-ve-mobil-onay-sorunu-2.jpg
kullanilmayan-hesaba-haksiz-borc-ve-mobil-onay-sorunu-1.jpg
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Mobil Uygulamada Numara Güncelleme Ve SMS Blokesi Sorunu

profile
Mert
30 Kasım 2025 11:58
531
1
Funda sonuçtan hiç memnun değil

İki Yıldır Mobil Bankacılık Erişim Sorunu Ve Mağduriyet

profile
Funda
30 Kasım 2025 08:02
1.955

Teslim Edilmeyen Kredi Kartı İçin Haksız Yenileme Ücreti Kesintisi

profile
Beyler
30 Kasım 2025 03:58
383
teslim-edilmeyen-kredi-karti-icin-haksiz-yenileme-ucreti-kesintisi-1.jpg

Bilgi Verilmeden Kredi Kartına Sonradan Ücret Yansıtılması Mağduriyeti

profile
Aslı
30 Kasım 2025 01:41
167

Yıllık Kredi Kartı Üyelik Ücretinin İadesi Talebi

profile
Burcu
30 Kasım 2025 01:07
409
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Vergi Ödememde Kampanya Şartlarının Tutarsız Uygulanması Mağduriyet Yarattı

profile
Ömer
30 Kasım 2025 00:38
491
3
İsa sonucu yetersiz buldu

Kullanılmayan Kredi Kartıma Yüksek Aidat Yansıtıldı, İadesini İstiyorum

profile
İsa
29 Kasım 2025 23:49
305
1
Ogün sonuçtan hiç memnun değil

Ön Onaylı Kredi Kartı Limitim Tanımlanamıyor, Başvurum İlerlemiyor

profile
Ogün
29 Kasım 2025 23:34
1.177
on-onayli-kredi-karti-limitim-tanimlanamiyor-basvurum-ilerlemiyor-2.jpg
on-onayli-kredi-karti-limitim-tanimlanamiyor-basvurum-ilerlemiyor-1.jpg

Marka Profili

Denizbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Denizbank faiz oranlarını nereden öğrenebilirim?
Denizbank'ın sunduğu kredi faiz oranları ile ilgili detaylı bilgiye bankanın resmi internet sitesinden ya da müşteri hizmetlerinden ulaşabilirsiniz.
Denizbank çağrı merkezine nasıl ulaşabilirim?
0850 222 0 800 numaralı telefondan Denizbank çağrı merkezine erişebilirsiniz.
Denizbank ATM'si ile problem yaşıyorum. Ne yapabilirim?
Herhangi bir Denizbank ATM'sinde kartınız ile ilgili bir problem yaşadıysanız, doğrudan Denizbank çağrı merkezini arayabilir ve anlık destek isteyebilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Denizbank bankacılık hizmetleri ve müşteri memnuniyeti ile ilgili farklı talepleriniz varsa, buraya tıklayarak geri bildirimde bulunabilirsiniz.

DenizBank Hakkında

DenizBank, 1997 yılında bir bankacılık lisansı olarak Zorlu Holding tarafından Özelleştirme İdaresi'nden satın alınarak yolculuğuna başladı. Ekim 2006'da Avrupa'nın önde gelen finans gruplarından Dexia bünyesine katılan banka, 6 yıl boyunca Dexia ana hissedarlığında faaliyetlerini sürdürdükten sonra, 28 Eylül 2012 itibarıyla Rusya'nın en büyük bankası Sberbank çatısı altında hizmet vermeye başladı. 1 Temmuz 2013 itibarıyla ise Citi'nin Türkiye'deki Bireysel Bankacılık Bölümü’nü, 600 binden fazla müşteri ve 1.400’e yakın çalışanı ile devraldı.

1997'de kurumsal kimlik çalışmaları çerçevesinde personel alımı ve şube açılışlarını içeren bir "hayata dönüş" programı uygulayarak beş yıllık stratejik plan hazırlayan banka, öngörülen tüm hedeflere zamanından önce ulaştı. Bu süreç, TMSF'ye devrolan banka şubelerinin bir kısmının satın alınması ve 2002 sonunda Tarişbank'ın gruba dahil edilmesiyle desteklendi. Söz konusu dönemde DenizBank, mevcut bankacılık ürün ve hizmetlerini tamamlamak üzere faktoring, finansal kiralama, yatırım ve portföy yönetimi şirketlerine ek olarak Avusturya ve Rusya'da banka satın almaları yaptı. Banka, güçlü sermaye tabanından ve finansal gücünden aldığı desteğin yanında sektöre yön veren inovatif bakış açısı ve çevik iş yapma anlatışıyla kısa sürede mevcut konumunu geliştirdi.

DenizBank İnternet Bankacılığı İşlemleri

Teknolojinin gelişmesiyle birlikte banka işlemlerine de kolaylık geldi. Gelişmiş DenizBank internet bankacılığı hizmetleri sayesinde internet üzerinden de bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. İnternet ile DenizBank’tan yapabileceğiniz işlemlerden bazıları; hesap bilgileri, vadesiz hesap işlemleri, vadeli hesap işlemleri, anında para hesabı, taksitli kurtaran hesap, IBAN işlemleri, ekstreler, findeks risk raporu gibi hesap yönetimi işlemleri; EFT, havale, döviz transferi, fastPay, düzenli ödeme işlemleri, kayıtlı işlemler gibi transfer işlemleri ve kredi kartı işlemleri, borç ödeme, nakit avans, bonus puan işlemleri, taksitlendirme, taahhütlü kampanyalar, banka kartı işlemleri, limit işlemleri, üretici kart işlemleri gibi kart işlemleri, yatırım işlemleri, krediler, sigorta & emeklilik, fatura ödemeleri gibi işlemlerdir. Eğer banka işlemi yapmanız gerekiyor ancak şubeye gidecek zaman bulamıyorsanız DenizBank internet bankacılığı üzerinden tüm bu işlemlerinizi halledebilirsiniz. İnternet bankacılığı üzerinden tüm işlemlere ulaşabilmeniz için banka kartınız veya kredi kartınız ve kart şifreniz yeterlidir.

DenizBank İletişim Kanalları

Eğer DenizBank müşterisiyseniz ya da DenizBank müşterisi olmak istiyorsanız DenizBank iletişim kanalları aracılığıyla firmayla iletişime geçebilirsiniz. DenizBank’a ulaşabileceğiniz iletişim kanallarından bazıları; firmanın web sitesi üzerinden iletişim formu doldurmak (24 saat içinde yanıt verilmektedir), müşteri hizmetlerini aramak ya da size en yakın DenizBank şubesini ziyaret etmektir. Ayrıca genel sorularınızın içinse sitede yer alan Sıkça Sorulan Sorular sayfasını da inceleyebilirsiniz. DenizBank’ın odaklandığı müşteri portföyleri arasında perakende müşteriler, küçük ve orta ölçekli işletmeler, ihracatcılar, kamu ve proje finansmanı ile ticari ve kurumsal müşterilerdir. Eğer siz de bu müşteri portföylerinden birine uyuyorsanız DenizBank ile pek çok işleminizi yürütebilir, DenizBank’tan bankacılık hizmeti alabilirsiniz. DenizBank ile ilgili şikayetleriniz ya da yorumlarınız varsa dilerseniz sayfamız üzerinden bizimle paylaşabilirsiniz. Ayrıca diğer kullanıcıların yazmış olduğu DenizBank şikayetlerini sayfamızdan okuyabilirsiniz.