Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank

47100
(11.810 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
79.080 Şikayet
Denizbank
47100
(11.810 değerlendirme)
Şikayet Yaz

ATM Arızası Sonucu Kaybolan Paranın İadesi Talebi

profile
Sertan
04 Aralık 2025 10:19
642
5
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Karttan Haksız Aidat Ve Yenileme Ücreti Kesilmesi

profile
Serkan
04 Aralık 2025 02:43
173
iptal-edilen-karttan-haksiz-aidat-ve-yenileme-ucreti-kesilmesi-4.jpg
iptal-edilen-karttan-haksiz-aidat-ve-yenileme-ucreti-kesilmesi-3.jpg
iptal-edilen-karttan-haksiz-aidat-ve-yenileme-ucreti-kesilmesi-2.jpg
iptal-edilen-karttan-haksiz-aidat-ve-yenileme-ucreti-kesilmesi-1.jpg

Yıllık Kart Aidatı Bilgilendirmesi Ve İade Talebi

profile
Mizgin
04 Aralık 2025 02:31
39
yillik-kart-aidati-bilgilendirmesi-ve-iade-talebi-2.jpg
1
Ayaz sonuçtan hiç memnun değil

Denizbankta Vadesiz Hesap Açma İsteğim Defalarca Engellendi

profile
Ayaz
04 Aralık 2025 00:01
660
denizbankta-vadesiz-hesap-acma-istegim-defalarca-engellendi-3.jpg
denizbankta-vadesiz-hesap-acma-istegim-defalarca-engellendi-2.jpg
denizbankta-vadesiz-hesap-acma-istegim-defalarca-engellendi-1.jpg
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Ön Onaylı Kredi Teklifinin Aniden Reddedilmesi Ve Bilgilendirme Sorunu

profile
Mustafa
03 Aralık 2025 22:48
1.014
Ön Onaylı Kredi Teklifinin Aniden Reddedilmesi Ve Bilgilendirme Sorunu

Borcumu Kapattım, Kartım Hâlâ Blokede: Mağduriyetim Giderilsin!

profile
Erdem
03 Aralık 2025 20:52
160

Yapılandırma Borcu Ödenen Kartım Hâlâ Blokeli Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Ahmet
03 Aralık 2025 20:07
391
Yapılandırma Borcu Ödenen Kartım Hâlâ Blokeli Ve Bilgilendirme Yapılmıyor
Yapılandırma Borcu Ödenen Kartım Hâlâ Blokeli Ve Bilgilendirme Yapılmıyor
5
Özcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Emekli Kredi Kartımdan Yıllık Aidat Kesildi İadesini Talep Ediyorum

profile
Özcan
03 Aralık 2025 19:29
278

"İade için teşekkür ederim sonuçta emekli maaşımı almaktayım aidat olmaması biz emeklileri daha mutlu eder"

1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Kart Aidatı: Müşteri Sadakatine Cevap Bu Mu?

profile
Ayşe
03 Aralık 2025 19:12
222
5
Çisel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Denizbank Adına Yapılan Şüpheli Arama Sonrası Güvenlik Endişesi Ve Önlem Talebi

profile
Çisel
03 Aralık 2025 18:43
2.482

"Denizbank tarafından arandım ve arama yapılan numaranın bilgileri dahilinde olduğunu bildirdiler. Anlaşmalı sigortalı şirketi olduğunu söylediler. İlgi ve bilgilendirme aşamasındaki nazik tavırları için teşekkür ederim."

5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mustafa
03 Aralık 2025 18:28
-

"Teşekkürler Param iade oldu"

Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Meral sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Yıllık Kart Aidatı İadesi Talebim Reddedildi

profile
Meral
03 Aralık 2025 18:12
113
haksiz-yillik-kart-aidati-iadesi-talebim-reddedildi-1.jpg

Marka Profili

Denizbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Denizbank faiz oranlarını nereden öğrenebilirim?
Denizbank'ın sunduğu kredi faiz oranları ile ilgili detaylı bilgiye bankanın resmi internet sitesinden ya da müşteri hizmetlerinden ulaşabilirsiniz.
Denizbank çağrı merkezine nasıl ulaşabilirim?
0850 222 0 800 numaralı telefondan Denizbank çağrı merkezine erişebilirsiniz.
Denizbank ATM'si ile problem yaşıyorum. Ne yapabilirim?
Herhangi bir Denizbank ATM'sinde kartınız ile ilgili bir problem yaşadıysanız, doğrudan Denizbank çağrı merkezini arayabilir ve anlık destek isteyebilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Denizbank bankacılık hizmetleri ve müşteri memnuniyeti ile ilgili farklı talepleriniz varsa, buraya tıklayarak geri bildirimde bulunabilirsiniz.

DenizBank Hakkında

DenizBank, 1997 yılında bir bankacılık lisansı olarak Zorlu Holding tarafından Özelleştirme İdaresi'nden satın alınarak yolculuğuna başladı. Ekim 2006'da Avrupa'nın önde gelen finans gruplarından Dexia bünyesine katılan banka, 6 yıl boyunca Dexia ana hissedarlığında faaliyetlerini sürdürdükten sonra, 28 Eylül 2012 itibarıyla Rusya'nın en büyük bankası Sberbank çatısı altında hizmet vermeye başladı. 1 Temmuz 2013 itibarıyla ise Citi'nin Türkiye'deki Bireysel Bankacılık Bölümü’nü, 600 binden fazla müşteri ve 1.400’e yakın çalışanı ile devraldı.

1997'de kurumsal kimlik çalışmaları çerçevesinde personel alımı ve şube açılışlarını içeren bir "hayata dönüş" programı uygulayarak beş yıllık stratejik plan hazırlayan banka, öngörülen tüm hedeflere zamanından önce ulaştı. Bu süreç, TMSF'ye devrolan banka şubelerinin bir kısmının satın alınması ve 2002 sonunda Tarişbank'ın gruba dahil edilmesiyle desteklendi. Söz konusu dönemde DenizBank, mevcut bankacılık ürün ve hizmetlerini tamamlamak üzere faktoring, finansal kiralama, yatırım ve portföy yönetimi şirketlerine ek olarak Avusturya ve Rusya'da banka satın almaları yaptı. Banka, güçlü sermaye tabanından ve finansal gücünden aldığı desteğin yanında sektöre yön veren inovatif bakış açısı ve çevik iş yapma anlatışıyla kısa sürede mevcut konumunu geliştirdi.

DenizBank İnternet Bankacılığı İşlemleri

Teknolojinin gelişmesiyle birlikte banka işlemlerine de kolaylık geldi. Gelişmiş DenizBank internet bankacılığı hizmetleri sayesinde internet üzerinden de bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. İnternet ile DenizBank’tan yapabileceğiniz işlemlerden bazıları; hesap bilgileri, vadesiz hesap işlemleri, vadeli hesap işlemleri, anında para hesabı, taksitli kurtaran hesap, IBAN işlemleri, ekstreler, findeks risk raporu gibi hesap yönetimi işlemleri; EFT, havale, döviz transferi, fastPay, düzenli ödeme işlemleri, kayıtlı işlemler gibi transfer işlemleri ve kredi kartı işlemleri, borç ödeme, nakit avans, bonus puan işlemleri, taksitlendirme, taahhütlü kampanyalar, banka kartı işlemleri, limit işlemleri, üretici kart işlemleri gibi kart işlemleri, yatırım işlemleri, krediler, sigorta & emeklilik, fatura ödemeleri gibi işlemlerdir. Eğer banka işlemi yapmanız gerekiyor ancak şubeye gidecek zaman bulamıyorsanız DenizBank internet bankacılığı üzerinden tüm bu işlemlerinizi halledebilirsiniz. İnternet bankacılığı üzerinden tüm işlemlere ulaşabilmeniz için banka kartınız veya kredi kartınız ve kart şifreniz yeterlidir.

DenizBank İletişim Kanalları

Eğer DenizBank müşterisiyseniz ya da DenizBank müşterisi olmak istiyorsanız DenizBank iletişim kanalları aracılığıyla firmayla iletişime geçebilirsiniz. DenizBank’a ulaşabileceğiniz iletişim kanallarından bazıları; firmanın web sitesi üzerinden iletişim formu doldurmak (24 saat içinde yanıt verilmektedir), müşteri hizmetlerini aramak ya da size en yakın DenizBank şubesini ziyaret etmektir. Ayrıca genel sorularınızın içinse sitede yer alan Sıkça Sorulan Sorular sayfasını da inceleyebilirsiniz. DenizBank’ın odaklandığı müşteri portföyleri arasında perakende müşteriler, küçük ve orta ölçekli işletmeler, ihracatcılar, kamu ve proje finansmanı ile ticari ve kurumsal müşterilerdir. Eğer siz de bu müşteri portföylerinden birine uyuyorsanız DenizBank ile pek çok işleminizi yürütebilir, DenizBank’tan bankacılık hizmeti alabilirsiniz. DenizBank ile ilgili şikayetleriniz ya da yorumlarınız varsa dilerseniz sayfamız üzerinden bizimle paylaşabilirsiniz. Ayrıca diğer kullanıcıların yazmış olduğu DenizBank şikayetlerini sayfamızdan okuyabilirsiniz.