Denizbank Gold Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisinin İptali Ve İadesi Talebi

Denizbank’a ait sonu 3716 ile biten Gold kredi kartımdan 24.08.2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Bu ücretin kart ekstreme yansıtılmasını kabul etmiyor, kesintinin tamamen iptal edilerek tarafıma iadesini istiyorum.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 31/3. Maddesi uyarınca kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmektedir. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, herhangi bir ek hizmet karşılığı olmayan bu üyelik ücretinin haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum.

13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ve Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi ile Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı doğrultusunda, geriye dönük alınan kart aidatlarının da iade edilebildiği bilinen bir uygulamadır. Bu yasal düzenlemelere dayanarak, tarafımdan tahsil edilen 1.303,00 TL’lik yıllık üyelik ücretinin herhangi bir ek şart öne sürülmeden, en kısa sürede iptal edilerek kart hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve mağduriyetimin giderilmemesi halinde kredi kartım ile bankanız nezdindeki hesaplarımın kapatılması için gerekli işlemleri başlatacağımı bilgilerinize sunarım.