Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank

46100
(11.790 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
79.346 Şikayet
Denizbank
46100
(11.790 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Gülsüm sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Gülsüm
18 Aralık 2025 10:44
243

"Sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim"

Gülsüm Şikayetini Yayından Kaldırdı

Denizbank İzinsiz Yıllık Kart Ücreti Kesintisi Ve İade Talebim

profile
Fatih
18 Aralık 2025 10:26
166
1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Açılan Hesap Ve Dijital Kart Nedeniyle Güvenlik Endişesi

profile
Dilara
18 Aralık 2025 10:18
263
bilgim-disinda-acilan-hesap-ve-dijital-kart-nedeniyle-guvenlik-endisesi-1.jpg
5
Rüstem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Rüstem
18 Aralık 2025 10:09
194

"Teşekkürler biraz uğraştırdınız 3 şikayetten sonra çözüldü"

Rüstem Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Vefat Eden Babamın Kefillik Kaydının Hatalı Devamı Nedeniyle Mağduriyet

profile
Ömer
18 Aralık 2025 10:01
579

Haksız Kart Aidatı Kesintisine Acil İade Talebi

profile
Sevgin
18 Aralık 2025 09:52
80

Ödememe Rağmen Kartımın Blokesi Kaldırılmıyor!

profile
Hürkan
18 Aralık 2025 09:52
164
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Bonus Kart Kampanyasında Eksik Puan Yüklemesi Mağduriyeti

profile
Murat
18 Aralık 2025 09:36
482

Uzun Süreli Müşteriye Yıllık Kart Aidatı İadesi Reddi Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Özal
18 Aralık 2025 08:48
195
uzun-sureli-musteriye-yillik-kart-aidati-iadesi-reddi-hayal-kirikligi-yaratti-1.jpg

Uzun Süreli Kart Kullanımına Rağmen Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Reddedildi

profile
Melis
18 Aralık 2025 06:37
361

Borcumu Kapatmama Rağmen Risk Raporumdaki Olumsuz Kayıt Düzeltilmedi

profile
Orhan
18 Aralık 2025 03:28
228
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Emekli Bonus Kartıma Yansıtılan Yıllık Kart Ücretinin İadesini Talep Ediyorum

profile
Derya
18 Aralık 2025 02:24
316

Onaysız Kart Aidatı İadesini İstiyorum

profile
Eyüp
18 Aralık 2025 02:24
239

Denizbank Kredi Kartı İle Online Alışverişte SMS Onayı Sorunu Ve Mağduriyet

profile
Sinan
18 Aralık 2025 02:09
348

Onayım Dışında Kesilen Kart Aidatı İadesini Talep Ediyorum

profile
Hatice
18 Aralık 2025 01:00
397
onayim-disinda-kesilen-kart-aidati-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg

Denizbank Kredi Kartıma Haksız Yıllık Kart Aidatı Yansıtılması Ve İade Talebim

profile
İlker
18 Aralık 2025 00:19
163
denizbank-kredi-kartima-haksiz-yillik-kart-aidati-yansitilmasi-ve-iade-talebim-1.jpg

Marka Profili

Denizbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Denizbank faiz oranlarını nereden öğrenebilirim?
Denizbank'ın sunduğu kredi faiz oranları ile ilgili detaylı bilgiye bankanın resmi internet sitesinden ya da müşteri hizmetlerinden ulaşabilirsiniz.
Denizbank çağrı merkezine nasıl ulaşabilirim?
0850 222 0 800 numaralı telefondan Denizbank çağrı merkezine erişebilirsiniz.
Denizbank ATM'si ile problem yaşıyorum. Ne yapabilirim?
Herhangi bir Denizbank ATM'sinde kartınız ile ilgili bir problem yaşadıysanız, doğrudan Denizbank çağrı merkezini arayabilir ve anlık destek isteyebilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Denizbank bankacılık hizmetleri ve müşteri memnuniyeti ile ilgili farklı talepleriniz varsa, buraya tıklayarak geri bildirimde bulunabilirsiniz.

DenizBank Hakkında

DenizBank, 1997 yılında bir bankacılık lisansı olarak Zorlu Holding tarafından Özelleştirme İdaresi'nden satın alınarak yolculuğuna başladı. Ekim 2006'da Avrupa'nın önde gelen finans gruplarından Dexia bünyesine katılan banka, 6 yıl boyunca Dexia ana hissedarlığında faaliyetlerini sürdürdükten sonra, 28 Eylül 2012 itibarıyla Rusya'nın en büyük bankası Sberbank çatısı altında hizmet vermeye başladı. 1 Temmuz 2013 itibarıyla ise Citi'nin Türkiye'deki Bireysel Bankacılık Bölümü’nü, 600 binden fazla müşteri ve 1.400’e yakın çalışanı ile devraldı.

1997'de kurumsal kimlik çalışmaları çerçevesinde personel alımı ve şube açılışlarını içeren bir "hayata dönüş" programı uygulayarak beş yıllık stratejik plan hazırlayan banka, öngörülen tüm hedeflere zamanından önce ulaştı. Bu süreç, TMSF'ye devrolan banka şubelerinin bir kısmının satın alınması ve 2002 sonunda Tarişbank'ın gruba dahil edilmesiyle desteklendi. Söz konusu dönemde DenizBank, mevcut bankacılık ürün ve hizmetlerini tamamlamak üzere faktoring, finansal kiralama, yatırım ve portföy yönetimi şirketlerine ek olarak Avusturya ve Rusya'da banka satın almaları yaptı. Banka, güçlü sermaye tabanından ve finansal gücünden aldığı desteğin yanında sektöre yön veren inovatif bakış açısı ve çevik iş yapma anlatışıyla kısa sürede mevcut konumunu geliştirdi.

DenizBank İnternet Bankacılığı İşlemleri

Teknolojinin gelişmesiyle birlikte banka işlemlerine de kolaylık geldi. Gelişmiş DenizBank internet bankacılığı hizmetleri sayesinde internet üzerinden de bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. İnternet ile DenizBank’tan yapabileceğiniz işlemlerden bazıları; hesap bilgileri, vadesiz hesap işlemleri, vadeli hesap işlemleri, anında para hesabı, taksitli kurtaran hesap, IBAN işlemleri, ekstreler, findeks risk raporu gibi hesap yönetimi işlemleri; EFT, havale, döviz transferi, fastPay, düzenli ödeme işlemleri, kayıtlı işlemler gibi transfer işlemleri ve kredi kartı işlemleri, borç ödeme, nakit avans, bonus puan işlemleri, taksitlendirme, taahhütlü kampanyalar, banka kartı işlemleri, limit işlemleri, üretici kart işlemleri gibi kart işlemleri, yatırım işlemleri, krediler, sigorta & emeklilik, fatura ödemeleri gibi işlemlerdir. Eğer banka işlemi yapmanız gerekiyor ancak şubeye gidecek zaman bulamıyorsanız DenizBank internet bankacılığı üzerinden tüm bu işlemlerinizi halledebilirsiniz. İnternet bankacılığı üzerinden tüm işlemlere ulaşabilmeniz için banka kartınız veya kredi kartınız ve kart şifreniz yeterlidir.

DenizBank İletişim Kanalları

Eğer DenizBank müşterisiyseniz ya da DenizBank müşterisi olmak istiyorsanız DenizBank iletişim kanalları aracılığıyla firmayla iletişime geçebilirsiniz. DenizBank’a ulaşabileceğiniz iletişim kanallarından bazıları; firmanın web sitesi üzerinden iletişim formu doldurmak (24 saat içinde yanıt verilmektedir), müşteri hizmetlerini aramak ya da size en yakın DenizBank şubesini ziyaret etmektir. Ayrıca genel sorularınızın içinse sitede yer alan Sıkça Sorulan Sorular sayfasını da inceleyebilirsiniz. DenizBank’ın odaklandığı müşteri portföyleri arasında perakende müşteriler, küçük ve orta ölçekli işletmeler, ihracatcılar, kamu ve proje finansmanı ile ticari ve kurumsal müşterilerdir. Eğer siz de bu müşteri portföylerinden birine uyuyorsanız DenizBank ile pek çok işleminizi yürütebilir, DenizBank’tan bankacılık hizmeti alabilirsiniz. DenizBank ile ilgili şikayetleriniz ya da yorumlarınız varsa dilerseniz sayfamız üzerinden bizimle paylaşabilirsiniz. Ayrıca diğer kullanıcıların yazmış olduğu DenizBank şikayetlerini sayfamızdan okuyabilirsiniz.