to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kredi Kartımdan Alınan Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebi
Denizbank’ın 5200 19 ile başlayan ve 1074 ile biten bireysel kredi kartımdan 27 Ağustos 2026 tarihinde 1075,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu kesintiyi onaylamadığım gibi, hukuka da aykırı olduğunu düşünüyorum.
Türkiye Cumhuriyeti yasaları ve 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca, kredi kartlarından alınan yıllık kart aidatının hukuksuz olduğu ve geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iade edilmesi gerektiği yönünde kesin hükümler bulunmaktadır.
Bu kapsamda, 27 Ağustos 2026 tarihinde kartımdan tahsil edilen 1075,00 TL tutarındaki yıllık üyelik ücreti kesintisinin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde kredi kartımın iptalini isteyeceğimi ve devamında yasal haklarımı kullanacağımı bilgilerinize sunarım.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
