to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank'tan 1500 TL İade Gecikmesi Ve Açıklama Eksikliği
27.08.2026 tarihinde saat 13:07 civarında Denizbank hesabımdan 1.500 TL tutarında bir para transferi işlemi için iade talebinde bulundum, ancak aradan zaman geçmesine rağmen iade henüz hesabıma yansımadı ve mağdur durumdayım.
Banka tarafıyla görüştüğümde Denizbank sisteminde bir çöküntü olduğunu, bu nedenle işlemlerle ilgili sıkıntı yaşandığını söylediler fakat iade sürecimle ilgili net bir bilgi verilmedi ve somut bir dönüş almadım. Şu an ne param ortada ne de sürece dair açıklayıcı bir bilgilendirme yapılıyor.
Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini, 1.500 TL’lik tutarın hesabıma iade edilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
