"Para iadesi yapıldı."
Denizbank
Şikayetler
Alışveriş Kredisi235
Altın64
Araç Kredisi12
Banka Kartı1.036
Bireysel Emeklilik153
Black Kart2.197
Bonus Business500
Bonus Kredi Kartı3.104
Borç Kapatma Kredisi123
Çek53
Dijital Kredi59
Dolar72
Dolar Kuru4
Döviz62
Döviz Kuru3
EFT723
Eğitim Kredisi41
Emekli Kredisi10
Emekli Promosyon185
Euro60
Faizsiz Kredi887
Fast223
Fatura Ödeme259
Fon443
Gold Kart4.455
Gümüş12
Havale301
Hesap Açma826
Hesap Kapatma1.026
HGS83
Hisse443
İhtiyaç Kredisi857
İşletme Kart180
Kiralık Kasa21
Kobi Kredisi17
Konut Kredisi29
Kredi7.958
Kredi Kartı28.893
Kredili Mevduat Hesabı962
Kurtaran Hesap783
Kurye273
Maaş692
Mevduat Hesabı167
MoneyGram60
MTV Ödeme58
Nakit Avans643
Net Kart46
NFC189
Numara Güncelleme185
Otomatik Ödeme406
Para Çekme774
Para Yatırma1.104
Platinum935
Pos560
Promosyon696
Sanal Kart109
Sigorta1.512
Sim Kart Bloke588
Swift57
Şifre848
Taksitli Nakit Avans390
Tarım Kredisi39
Üretici Kart159
Vadeli Hesap191
Virman28
Yatırım Hesabı425
Denizbank’ın Yetkisiz 1.303 TL Kart Ücreti İadesi Reddedildi
Denizbank kredi kartımdan 07 Mayıs 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edilmiştir. Uzun süredir ...Denizbank müşterisiyim ve kredi kartı ödemelerimi düzenli olarak yapan biriyim. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak talebim hiçbir şekilde dikkate alınmada

Denizbank Kişisel Veri Gizliliği İhlali ve Avukat Tehdidi
Denizbank’ın vekili olarak görünen D*** A*** Hukuk Bürosu tarafından yürütülen 2025/8***50 numaralı dosyamla ilgili olar...ak, yaklaşık iki ay önce ve sonrasında birden fazla kez babam ve üçüncü kişiler telefonla aranarak borç bilgilerim paylaşılmıştır. Bu aramalarda borcun tutarı ve dosya numaram açık
Denizbank Kredi Kartı Ödemesi Sonrası Ürün Eklenmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
18.05.2026 tarihinde saat 13:35’te Denizbank kredi kartımla Trendyol üzerinden 392,35 TL ödeme yaptım, ancak ödemenin ya...pılmasına rağmen ürün sisteme eklenmedi. Bunun üzerine sorunu bildirmek için Denizbank müşteri hizmetlerini aradım ve yaklaşık bir buçuk saat boyunca aynı tuşlamalarla oyalandım, d
Denizbank Kredi Kartı Yıllık Aidatının Haksız Kesilmesi
Denizbank kredi kartımdan önce geçen sene 990 TL, 04.04.2026 tarihinde ise 1.303 TL olmak üzere iki kez yıllık kart aida...tı kesilmiştir. Yaklaşık 1,5 yıldır banka müşterisiyim ve arka arkaya bu şekilde yüksek tutarlı kart aidatı alınmasını haksız ve kabul edilemez buluyorum. Geçen sene kesilen 990 T
Yön Hukuk Bürosunun Tehditkar Ve Saygısız İletişim Tarzı
Denizbank’a olan borcum sebebiyle dosyam Yön Hukuk Bürosu’na devredildi ve bu büro tarafından 18.05.2026 Pazartesi günü ...saat 15.00 civarında 0501********96 numaralı hattan arandım. Görüşme sırasında tarafıma kullanılan üslup son derece kırıcı ve tehditkar nitelikteydi. Adres bilgilerim söylenerek “h
Denizbank ATM Arızası Nedeniyle 5.350 TL Eksik, Ödemelerim Gecikti
18.05.2026 tarihinde saat 10:50 civarında Milas Havalimanı iç hatlar bölümündeki Denizbank ATM’sinden banka kartımla par...a yatırma işlemi yaptım. ATM para yatırma sırasında arızalandı ve yatırdığım tutar hesabıma eksik geçti, yaklaşık 5.350 TL’lik bir fark oluştu. Hemen ardından müşteri hizmetlerini
Yıllık Kart Ücreti Haksız Kesildi, 83 TL Cayma Bedeli İstemiyorum
Denizbank Gold Master kredi kartım için geçen yıl kart aidatı alınmaması karşılığında 1 yıllık taahhüt vermiştim ve o dö...nemde yıllık kart ücreti iptal edilmişti. Kartı yıl içinde iptal etmek istediğimde ise müşteri hizmetleri taahhüdüm olduğunu, bunun haziran ayında biteceğini söyledi. O görüşmede ö
Denizbank Black Kredi Kartımda Onayım Dışında 4.944 TL Kesinti Ve Bilgilendirme Eksikliği
Denizbank Black kredi kartımın 17 Mayıs tarihinde kesilen ekstresinde, onayım dışında ve bana açıkça anlatılmadan çeşitl...i kalemler altında toplam 4.944 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Bu ekstrede “Metlife Borcum Güvende” adı altında 509 TL, “KKDF” adı altında 511 TL, “satış faizi” adı altında 3.4
Bilgilendirilmeden Kesilen Ekstra Ücretlerin İadesi Talebi
Bilgilendirilmeden kesilen ekstra ücretler hesapta kesilmiş olup iadesini talep ediyorum acilen tarafıma dönüş yapılmas...ını talep ediyorum... Anlamsız ilk defa başımıza geliyor mağduriyetimin. Giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum...

Öne ÇıkanKonular
Denizbank Kredi Borcu Tam Ödedim, KKB'de Kanuni Takip Kaydı Hâlâ Görünüyor
Denizbank’tan kullandığım ve daha sonra Birikim Varlık Yönetim a. Ş.’ye devredilen kredi borcumu 19.04.2023 tarihinde ta...mamen ödedim. Ödemeye dair resmi belgelerim ve dekontlarım mevcut olmasına rağmen, aradan uzun süre geçmesine karşın KKB/Findeks kayıtlarımda hâlâ “kanuni takip” uyarısı görünmekte
Denizbank Kart Ücretinin Açıklamasız Kesilmesi Ve İade Talebinin Reddedilmesi
Denizbank’a ait Anında Denizbank Platinum Bej Mastercard kredi kartımı yakl...aşık 3 yıldır kullanıyorum. Bu kart tarafıma verilirken yıllık kart ücreti
Denizbank Kredi Kartıma Haksız Yıllık Aidat Kesildi
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır Amasya’da aktif olarak kullanıyorum. Bu kartı ilk aldığımda tarafıma, yıllık ü...yelik ücreti olmadığı özellikle belirtilerek verildiği için yıllardır bu kartı tercih ediyorum. Ancak 11 Mayıs 2026 tarihinde ekstreme 1.303 TL tutarında “yıllık kart aidatı” yans
4850 Numaralı Denizbank Gold Kart Üyelik Ücretinin İadesi İçin Yasal Talep
Sonu 4850 ile biten Denizbank Gold kredi kartıma 05.05.2026 tarihinde yansıtılan 1.471,50 TL tutarındaki yıllık kart ücr...etinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 t
Ekonomik Zorluklar Nedeniyle İhtiyaç Kredisi Yeniden Yapılandırma Talebi
Denizbank’ta daha önce yapılandırmış olduğum ihtiyaç kredimin taksitlerini ...ekonomik durumum nedeniyle ödemekte zorlanıyorum. Şu an borcum yaklaşık 50
Denizbank Kredi Kartı Yıllık Aidatının İadesi Ve İptali Talebi
Uzun yıllardır, 5 yılı aşkın süredir Denizbank kredi kartı müşterisiyim. Nisan ayında kartımdan 1.075 TL tutarında yıllı...k kart aidatı kesildi. Zaten kart borcum nedeniyle yüksek faiz öderken bir de bu tutarda aidat alınmasını açıkçası hiç adil bulmuyorum. Bu kesinti sonrasında banka ile iletişime g
Denizbank Vadesiz Hesabımı Kapamak İçin Şubeye Zorunlu Gidiş Şikayeti
Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabımı kapatmak istiyorum ancak bu işlem için mutlaka şubeye gitmem gerektiği söyleniyor.... Yıl olmuş 2026, hesabı açarken tüm işlemler online yapılabiliyorken, kapatma için şubeye gitme zorunluluğu getirilmesini hem zaman kaybı hem de müşteri açısından gereksiz bir zorl
Kredi Kartı Borcuma Haksız Faiz Kesintisi Ve Açıklama Talebi
Denizbank kredi kartı borcumu her ay düzenli ve zamanında ödememe rağmen, 7 Mayıs 2026 tarihinde kesilen Mayıs ekstreme ...“Taksit Bakiyesi Faizi” adıyla 215 TL faiz yansıtıldığını gördüm. Kart borcumu gününde ödediğim halde, neyin faizi olduğu anlaşılmayan böyle bir tutarın alınmasını kabul etmiyorum
Denizbank Black Kartı Yıllık Aidatı Bilgilendirme Yapmadı, İade Reddedildi
Denizbank’a ait Black isimli kredi kartımı kullanıyorum. 26 Nisan tarihinde kartımdan 1.990,50 TL tutarında yıllık kart ...aidatı kesintisi yapıldığını gördüm. Bu kesintiyle ilgili tarafıma öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kesintiyi fark eder etmez Denizbank müşteri hizmetlerini arayara
Denizbank Kredi Kartı Yıllık Aidatının 995,50 TL Yüksek Tutarının İptali
Denizbank kredi kartımdan 25.01.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı 10.12.2025 tarihi...nde almış olmama rağmen daha çok yeni bir müşteri iken bu kadar yüksek bir tutarda aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu kesintiyle ilgili olarak şu ana kadar müşteri hizmetler
Onay Alınmadan Kesilen Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi
Denizbank kredi kartımdan 27 Nisan 2026 tarihli ekstreme 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. ...Bu tutarı onayım ve açık bir bilgilendirmem olmadan almalarını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak çağrı merkezi müşteri hizmetlerini aradım ancak kart aidatının iadesini yapma
Aşırı Yüksek 1.075 TL Yıllık Üyelik Ücreti Ve Red Edilen İtirazım
"Sorunum hızlıca çözüldüğü ve iadem gerçekleştirildiği için teşekkür ederim"
Vadesiz Hesabımda Para Olmasına Rağmen Bakiyem 0 TL Görünüyor
Denizbank’ta bulunan vadesiz banka hesabımda para olmasına rağmen, haftalardır kullanılabilir bakiyem 0 TL olarak görünü...yor. Hesabımda herhangi bir borcum yok, daha önce de hiç borç veya gecikme yaşamadım. Buna rağmen hesabımdaki parayı kullanamıyorum ve sorun aynı şekilde devam ediyor. Bu süreçte
Denizbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti İtirazı Ve İade Talebi
"O kadar güzel bir şekilde sorunumu çözdüler ki çok memnun kaldım. Gerçekten Denizbank her zaman ki mükemmeliğini gösterdi çok teşekkür ederim"

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















