Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank

47100
(11.868 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
78.987 Şikayet
Denizbank
47100
(11.868 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Her Yıl Tekrarlanan Kart Aidatı Sorunu Ve Kalıcı Çözüm Talebi

profile
Abdulsamet
04 Aralık 2025 22:52
294

Denizbank Bilgim Dışında Kesilen Kart Aidatı Mağduriyeti

profile
Şükür
04 Aralık 2025 22:30
98
denizbank-bilgim-disinda-kesilen-kart-aidati-magduriyeti-1.jpg

Onaysız Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisi Ve İade Talebim

profile
Samet
04 Aralık 2025 22:22
178

Bilgilendirme Yapılmadan Kredi Kartıma Yüksek Yıllık Aidat Yansıtıldı

profile
Samet
04 Aralık 2025 21:30
331
bilgilendirme-yapilmadan-kredi-kartima-yuksek-yillik-aidat-yansitildi-2.jpg
1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Online Faizsiz Kredi Başvurusunda Yaşanan Sistemsel Sorunlar Ve Mağduriyet

profile
Ferhat
04 Aralık 2025 20:58
2.048
online-faizsiz-kredi-basvurusunda-yasanan-sistemsel-sorunlar-ve-magduriyet-6.jpg
online-faizsiz-kredi-basvurusunda-yasanan-sistemsel-sorunlar-ve-magduriyet-5.jpg
online-faizsiz-kredi-basvurusunda-yasanan-sistemsel-sorunlar-ve-magduriyet-4.jpg
online-faizsiz-kredi-basvurusunda-yasanan-sistemsel-sorunlar-ve-magduriyet-3.jpg
online-faizsiz-kredi-basvurusunda-yasanan-sistemsel-sorunlar-ve-magduriyet-2.jpg
online-faizsiz-kredi-basvurusunda-yasanan-sistemsel-sorunlar-ve-magduriyet-1.jpg

Denizbank Sonrası Sürekli Aramalar Ve Kişisel Veri Endişesi

profile
Yasemin
04 Aralık 2025 20:36
220
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Hesap Kesintileri Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
Ahmet
04 Aralık 2025 20:05
400
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyor Numara Güncellenmediği İçin İşlem Yapamıyorum

profile
Fatih
04 Aralık 2025 19:11
290
5
İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
İbrahim
04 Aralık 2025 19:11
190
İbrahim Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Yavuz sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Yavuz
04 Aralık 2025 18:18
71

"Teşekkürler"

Yavuz Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Abdurrahman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kullanılmayan Kredi Kartı İçin Yıllık Ücret Yansıtılması

profile
Abdurrahman
04 Aralık 2025 18:02
242

"Kısa sürede dönüş yaparak haksızlığı giderdikleri için teşekkür ederim."

Hatalı Borç Kaydı Nedeniyle İtibar Ve Finansal Güven Sorunu Yaşıyorum

profile
Yalçın
04 Aralık 2025 17:47
110
hatali-borc-kaydi-nedeniyle-itibar-ve-finansal-guven-sorunu-yasiyorum-2.pdf
hatali-borc-kaydi-nedeniyle-itibar-ve-finansal-guven-sorunu-yasiyorum-1.pdf

Avukatlık Bürosundan Tehdit Ve Hakaret İçeren Tahsilat Yöntemi

profile
Sercan
04 Aralık 2025 17:46
294
avukatlik-burosundan-tehdit-ve-hakaret-iceren-tahsilat-yontemi-1.jpg

İzinsiz Kredi Kartı Çıkartılması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
Serap
04 Aralık 2025 16:57
197
izinsiz-kredi-karti-cikartilmasi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-1.jpg

Kapatılan Kredi Kartımın Kanuni Takipte Görünmesi Kredi Notumu Düşürdü

profile
Edanur
04 Aralık 2025 16:56
395
kapatilan-kredi-kartimin-kanuni-takipte-gorunmesi-kredi-notumu-dusurdu-1.jpg

Marka Profili

Denizbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Denizbank faiz oranlarını nereden öğrenebilirim?
Denizbank'ın sunduğu kredi faiz oranları ile ilgili detaylı bilgiye bankanın resmi internet sitesinden ya da müşteri hizmetlerinden ulaşabilirsiniz.
Denizbank çağrı merkezine nasıl ulaşabilirim?
0850 222 0 800 numaralı telefondan Denizbank çağrı merkezine erişebilirsiniz.
Denizbank ATM'si ile problem yaşıyorum. Ne yapabilirim?
Herhangi bir Denizbank ATM'sinde kartınız ile ilgili bir problem yaşadıysanız, doğrudan Denizbank çağrı merkezini arayabilir ve anlık destek isteyebilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Denizbank bankacılık hizmetleri ve müşteri memnuniyeti ile ilgili farklı talepleriniz varsa, buraya tıklayarak geri bildirimde bulunabilirsiniz.

DenizBank Hakkında

DenizBank, 1997 yılında bir bankacılık lisansı olarak Zorlu Holding tarafından Özelleştirme İdaresi'nden satın alınarak yolculuğuna başladı. Ekim 2006'da Avrupa'nın önde gelen finans gruplarından Dexia bünyesine katılan banka, 6 yıl boyunca Dexia ana hissedarlığında faaliyetlerini sürdürdükten sonra, 28 Eylül 2012 itibarıyla Rusya'nın en büyük bankası Sberbank çatısı altında hizmet vermeye başladı. 1 Temmuz 2013 itibarıyla ise Citi'nin Türkiye'deki Bireysel Bankacılık Bölümü’nü, 600 binden fazla müşteri ve 1.400’e yakın çalışanı ile devraldı.

1997'de kurumsal kimlik çalışmaları çerçevesinde personel alımı ve şube açılışlarını içeren bir "hayata dönüş" programı uygulayarak beş yıllık stratejik plan hazırlayan banka, öngörülen tüm hedeflere zamanından önce ulaştı. Bu süreç, TMSF'ye devrolan banka şubelerinin bir kısmının satın alınması ve 2002 sonunda Tarişbank'ın gruba dahil edilmesiyle desteklendi. Söz konusu dönemde DenizBank, mevcut bankacılık ürün ve hizmetlerini tamamlamak üzere faktoring, finansal kiralama, yatırım ve portföy yönetimi şirketlerine ek olarak Avusturya ve Rusya'da banka satın almaları yaptı. Banka, güçlü sermaye tabanından ve finansal gücünden aldığı desteğin yanında sektöre yön veren inovatif bakış açısı ve çevik iş yapma anlatışıyla kısa sürede mevcut konumunu geliştirdi.

DenizBank İnternet Bankacılığı İşlemleri

Teknolojinin gelişmesiyle birlikte banka işlemlerine de kolaylık geldi. Gelişmiş DenizBank internet bankacılığı hizmetleri sayesinde internet üzerinden de bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. İnternet ile DenizBank’tan yapabileceğiniz işlemlerden bazıları; hesap bilgileri, vadesiz hesap işlemleri, vadeli hesap işlemleri, anında para hesabı, taksitli kurtaran hesap, IBAN işlemleri, ekstreler, findeks risk raporu gibi hesap yönetimi işlemleri; EFT, havale, döviz transferi, fastPay, düzenli ödeme işlemleri, kayıtlı işlemler gibi transfer işlemleri ve kredi kartı işlemleri, borç ödeme, nakit avans, bonus puan işlemleri, taksitlendirme, taahhütlü kampanyalar, banka kartı işlemleri, limit işlemleri, üretici kart işlemleri gibi kart işlemleri, yatırım işlemleri, krediler, sigorta & emeklilik, fatura ödemeleri gibi işlemlerdir. Eğer banka işlemi yapmanız gerekiyor ancak şubeye gidecek zaman bulamıyorsanız DenizBank internet bankacılığı üzerinden tüm bu işlemlerinizi halledebilirsiniz. İnternet bankacılığı üzerinden tüm işlemlere ulaşabilmeniz için banka kartınız veya kredi kartınız ve kart şifreniz yeterlidir.

DenizBank İletişim Kanalları

Eğer DenizBank müşterisiyseniz ya da DenizBank müşterisi olmak istiyorsanız DenizBank iletişim kanalları aracılığıyla firmayla iletişime geçebilirsiniz. DenizBank’a ulaşabileceğiniz iletişim kanallarından bazıları; firmanın web sitesi üzerinden iletişim formu doldurmak (24 saat içinde yanıt verilmektedir), müşteri hizmetlerini aramak ya da size en yakın DenizBank şubesini ziyaret etmektir. Ayrıca genel sorularınızın içinse sitede yer alan Sıkça Sorulan Sorular sayfasını da inceleyebilirsiniz. DenizBank’ın odaklandığı müşteri portföyleri arasında perakende müşteriler, küçük ve orta ölçekli işletmeler, ihracatcılar, kamu ve proje finansmanı ile ticari ve kurumsal müşterilerdir. Eğer siz de bu müşteri portföylerinden birine uyuyorsanız DenizBank ile pek çok işleminizi yürütebilir, DenizBank’tan bankacılık hizmeti alabilirsiniz. DenizBank ile ilgili şikayetleriniz ya da yorumlarınız varsa dilerseniz sayfamız üzerinden bizimle paylaşabilirsiniz. Ayrıca diğer kullanıcıların yazmış olduğu DenizBank şikayetlerini sayfamızdan okuyabilirsiniz.