Onaylanan Kredi Kartıma Faizsiz Nakit Avans Kampanyası Tanımlanmadı

Denizbank’tan 01.12.2025 tarihinde, banka tarafından bana SMS gönderilmesi üzerine MobilDeniz üzerinden kredi kartı başvurusunda bulundum. Kartım 08.1...

Denizbank’tan 01.12.2025 tarihinde, banka tarafından bana SMS gönderilmesi üzerine MobilDeniz üzerinden kredi kartı başvurusunda bulundum. Kartım 08.1...
Denizbank Isparta Merkez Şubesi'ne bağlı vadesiz hesabımdaki paramı internet bankacılığı üzerinden vadeli hesaba aktarmaya çalışıyorum ancak işlem hiç...

Denizbank kredi kartımdan 07.12.2025 tarihinde 1.124,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde fark ettim. ...

Denizbank müşteri hizmetlerine üç gündür defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Toplamda 5 kez telefonla aradım ancak sanal asistandan müşteri hizmetlerine geçiş yapamıyorum. Telefonum şu an tamirde olduğu için internet bankacılığına giremiyorum ve ...

Denizbank bireysel hesabımdan 04.12.2025 tarihinde, herhangi bir alım satım veya işlem yapmamama rağmen 640 TL 'takas tutarı' adı altında bir kesinti yapılmıştır. Zaten alım satım işlemlerinde ayrı işlem tutarı kesildiği için, bu ek kesintinin neye dayandığını anlamlandıramıyorum. Konu ile ilgili m...
Denizbank kredi kartımı Ağustos 2025’te kullanmaya başladım. Ancak üzerinden henüz 5 ay bile geçmeden 1 Aralık 2025 tarihli ekstreme 1.521 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartı alırken bu kadar kısa sürede bu tutarda bir aidat yansıtılacağı tarafıma açıkça belirtilmemişti. Bu nedenle mü...

Denizbank nezdinde kayıtlı cep telefonu numaramı yaklaşık 12 aydır güncelleyemiyorum. İşlem yapmak istediğimde tüm SMS ve onay kodları eski telefon numarama gidiyor, bu nedenle hesabımla ilgili hiçbir dijital işlemi gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim an...
Denizbank’a ait, son dört hanesi 9553 olan Black kredi kartımdan 06.12.2025 tarihinde 1.521 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Bu tu...
Denizbank Gold kredi kartımı yaklaşık 2 ay önce iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Kartımı hemen iptal etmek istediğimi, özellikle de önümüzdeki aylarda herhangi bir kart aidatı ödemek istemediğimi açıkça belirttim. Telefonda görüştüğüm görevli, kartı 6–8 ay daha açık tutmam karşılığın...


Denizbank kredi kartım yapılandırma sürecindeydi ve borcum gecikmedeydi. İcralık olmamak için bugün asgari tutar olarak 660 TL ödedim ve ay içinde borcun tamamını kapatmayı planlıyordum. Daha önce müşteri hizmetlerini aradığımda bu miktarı ödemem halinde kartımın gecikmeden çıkarılacağı bilgisi veri...
05.12.2025 Cuma günü saat 12.55 sularında Giresun Çıtlakkale Mahallesi’ndeki QNB bankasına ait ATM’den Denizbank hesabıma para yatırma işlemi yaparken 15.000 TL’m ATM tarafından alıkonuldu. İşlem sonunda ATM ne para iadesi yaptı ne de dekont verdi, sadece kartımı iade edip beni bankaya yönlendirdi. ...
Denizbank yıllık kart ücreti aidatının iptal edilmemesi İlk defa bu durumla karşılaşıyorum. Denizbank, ısrarla yıllık kart aidat ücretimi iptal etmiyor ve işin ilginç tarafı, kartı aylardır kullanmıyorum. Kullanmadığım bir karta kart aidat ücreti ödemek istemiyorum. Gereken ücret iadesinin yapılması...

Denizbank’ın ihtiyaç kredisi kampanyasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Banka, 1,99 faiz oranı ile 150.000 TL ihtiyaç kredisi verildiğine dair sürekli reklam yapıyor, uygulama içinde kampanyayı gösteriyor ve sık sık tanıtım mesajları gönderiyor. Bu reklamlar üzerine 07.12.2025 t...

2019–2020 döneminde Denizbank’a ait yaklaşık 2.500 TL limitli kredi kartımı kullandım ancak o dönemde borcumu kapatamadım. Daha sonra bir avukat beni ...

Denizbank Gold Troy kredi kartıma ait borcumu 11.01.2025 tarihinde yaklaşık 80 bin TL olarak tamamen ödedim ve o gün kartımın kapatılması için talepte bulundum, kartımın kapatıldığını düşünerek bankayla olan kredi kartı ilişkimi sonlandırmış oldum. Yaklaşık bir ay sonra hesabımı kontrol ettiğimde, ...

Denizbank Bakırköy Şubesi'nden kullanmış olduğum kredi nedeniyle bir süredir banka tarafından aranıyorum. Yaklaşık 147.000 TL’lik borcum için daha önce yapılandırma yapıldı ve ben de çoğu zaman düzenli, bazı dönemlerde ise elime para geçtikçe ödeme yaptım. Buna rağmen son 3–4 gündür banka tarafından...

08.12.2025 tarihinde saat 14.00 sularında, vize işlemlerimde kullanmak üzere imza sirküsü ve hesap dökümü almak için maaş bankam olan Denizbank’ın Ankara Mithatpaşa Şubesi’ne gittim. Şubeye gittiğimde, hiçbir personelde imza yetkisi olmadığı, yetkili kişinin ise ne zaman geleceğinin belli olmadığı v...
04 Aralık 2025 tarihinde Denizbank Gold Mastercard kartıma 995,50 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Uzun süredir Denizbank müşterisi olmama rağmen...
Denizbank Gold kredi kartımdan, İstanbul Altunizade Şubesi üzerinden, 07.12.2025 tarihinde 995,50 TL tutarında haksız bir yıllık kart üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Daha önceki yıllarda da benzer şekilde üyelik ücreti alınmış, yaptığım şikayetler üzerine bu tutarlar tarafıma iade edilmiştir. Kartı...

Denizbank’ta bulunan borcumu yapılandırarak tamamen ödememe rağmen kredi kartım ve avans hesabım hâlâ açılmadı. Ödememi yaptıktan sonra hesabımın ve kartımın tekrar kullanıma açılmasını beklerken, banka 'banka politikası gereği belirli aralıklarla tekrar değerlendirilecektir' şeklinde bir açıklama y...

07.12.2025 tarihinde Denizbank’ın yeni müşterilere özel sunduğu sıfır faizli kredi kampanyasından yararlanmak için MobilDeniz üzerinden görüntülü görüşme ile müşteri oldum. Amacım sadece bu kampanyadan faydalanmak iken, sonrasında mobil uygulama üzerinden kredi başvurusu yapmaya çalıştığımda, 'Yakın...
DenizBank, 1997 yılında bir bankacılık lisansı olarak Zorlu Holding tarafından Özelleştirme İdaresi'nden satın alınarak yolculuğuna başladı. Ekim 2006'da Avrupa'nın önde gelen finans gruplarından Dexia bünyesine katılan banka, 6 yıl boyunca Dexia ana hissedarlığında faaliyetlerini sürdürdükten sonra, 28 Eylül 2012 itibarıyla Rusya'nın en büyük bankası Sberbank çatısı altında hizmet vermeye başladı. 1 Temmuz 2013 itibarıyla ise Citi'nin Türkiye'deki Bireysel Bankacılık Bölümü’nü, 600 binden fazla müşteri ve 1.400’e yakın çalışanı ile devraldı.
1997'de kurumsal kimlik çalışmaları çerçevesinde personel alımı ve şube açılışlarını içeren bir "hayata dönüş" programı uygulayarak beş yıllık stratejik plan hazırlayan banka, öngörülen tüm hedeflere zamanından önce ulaştı. Bu süreç, TMSF'ye devrolan banka şubelerinin bir kısmının satın alınması ve 2002 sonunda Tarişbank'ın gruba dahil edilmesiyle desteklendi. Söz konusu dönemde DenizBank, mevcut bankacılık ürün ve hizmetlerini tamamlamak üzere faktoring, finansal kiralama, yatırım ve portföy yönetimi şirketlerine ek olarak Avusturya ve Rusya'da banka satın almaları yaptı. Banka, güçlü sermaye tabanından ve finansal gücünden aldığı desteğin yanında sektöre yön veren inovatif bakış açısı ve çevik iş yapma anlatışıyla kısa sürede mevcut konumunu geliştirdi.
Teknolojinin gelişmesiyle birlikte banka işlemlerine de kolaylık geldi. Gelişmiş DenizBank internet bankacılığı hizmetleri sayesinde internet üzerinden de bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. İnternet ile DenizBank’tan yapabileceğiniz işlemlerden bazıları; hesap bilgileri, vadesiz hesap işlemleri, vadeli hesap işlemleri, anında para hesabı, taksitli kurtaran hesap, IBAN işlemleri, ekstreler, findeks risk raporu gibi hesap yönetimi işlemleri; EFT, havale, döviz transferi, fastPay, düzenli ödeme işlemleri, kayıtlı işlemler gibi transfer işlemleri ve kredi kartı işlemleri, borç ödeme, nakit avans, bonus puan işlemleri, taksitlendirme, taahhütlü kampanyalar, banka kartı işlemleri, limit işlemleri, üretici kart işlemleri gibi kart işlemleri, yatırım işlemleri, krediler, sigorta & emeklilik, fatura ödemeleri gibi işlemlerdir. Eğer banka işlemi yapmanız gerekiyor ancak şubeye gidecek zaman bulamıyorsanız DenizBank internet bankacılığı üzerinden tüm bu işlemlerinizi halledebilirsiniz. İnternet bankacılığı üzerinden tüm işlemlere ulaşabilmeniz için banka kartınız veya kredi kartınız ve kart şifreniz yeterlidir.
Eğer DenizBank müşterisiyseniz ya da DenizBank müşterisi olmak istiyorsanız DenizBank iletişim kanalları aracılığıyla firmayla iletişime geçebilirsiniz. DenizBank’a ulaşabileceğiniz iletişim kanallarından bazıları; firmanın web sitesi üzerinden iletişim formu doldurmak (24 saat içinde yanıt verilmektedir), müşteri hizmetlerini aramak ya da size en yakın DenizBank şubesini ziyaret etmektir. Ayrıca genel sorularınızın içinse sitede yer alan Sıkça Sorulan Sorular sayfasını da inceleyebilirsiniz. DenizBank’ın odaklandığı müşteri portföyleri arasında perakende müşteriler, küçük ve orta ölçekli işletmeler, ihracatcılar, kamu ve proje finansmanı ile ticari ve kurumsal müşterilerdir. Eğer siz de bu müşteri portföylerinden birine uyuyorsanız DenizBank ile pek çok işleminizi yürütebilir, DenizBank’tan bankacılık hizmeti alabilirsiniz. DenizBank ile ilgili şikayetleriniz ya da yorumlarınız varsa dilerseniz sayfamız üzerinden bizimle paylaşabilirsiniz. Ayrıca diğer kullanıcıların yazmış olduğu DenizBank şikayetlerini sayfamızdan okuyabilirsiniz.