Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank

47100
(11.836 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
78.951 Şikayet
Denizbank
47100
(11.836 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Pelşin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Pelşin
08 Aralık 2025 18:22
107
Pelşin Şikayetini Yayından Kaldırdı

Denizbank Müşteri Temsilcisine Bağlanamıyor Cihaz Eşleştirme Sorunu Yaşıyorum

profile
Serkan
08 Aralık 2025 18:15
136

Denizbank Hesabımdan Açıklamasız Takas Tutarı Kesintisi

profile
Mürüvet
08 Aralık 2025 18:15
617
5
Emrecan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hesabımdan İzinsiz Yapılan İşlemler Ve Güvenlik Endişesi

profile
Emrecan
08 Aralık 2025 17:47
452

"Teşekkürler Şikayetvar ve Denizbank sorunum 2 gün içinde çözüldü"

hesabimdan-izinsiz-yapilan-islemler-ve-guvenlik-endisesi-3.jpg
hesabimdan-izinsiz-yapilan-islemler-ve-guvenlik-endisesi-2.jpg
hesabimdan-izinsiz-yapilan-islemler-ve-guvenlik-endisesi-1.jpg
1
Cankat sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Yüksek Kart Aidatı Ve İade Talebinin Reddi Mağduriyetim

profile
Cankat
08 Aralık 2025 17:40
259
5
Medet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Haksız Kart Aidatı İadesi Talebim Var, Mağdur Edildim

profile
Medet
08 Aralık 2025 17:29
287

"5 farklı başvuru Şikayetvar yazısı ve Bankalar Birliği Hakem Heyeti başvurusu sonrası haksız kart ücreti iade edildi"

1
Turan sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Bilgiyle Kart Aidatı Mağduriyeti

profile
Turan
08 Aralık 2025 17:01
196

Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle İcralık Olma Mağduriyeti Yaşadım

profile
Cahit
08 Aralık 2025 16:49
1.328

ATM Tarafından Alıkonulan 15.000 TL Ve Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Nurhan
08 Aralık 2025 16:39
512

Kullanılmayan Kart İçin Haksız Yıllık Aidat Ücreti

profile
Ahmet
08 Aralık 2025 16:19
53
1
Fuukan sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank İhtiyaç Kredisi Kampanyasında Yanıltıcı Faiz Oranı Ve Çözüm Eksikliği

profile
Fuukan
08 Aralık 2025 16:19
268
denizbank-ihtiyac-kredisi-kampanyasinda-yaniltici-faiz-orani-ve-cozum-eksikligi-4.jpg
denizbank-ihtiyac-kredisi-kampanyasinda-yaniltici-faiz-orani-ve-cozum-eksikligi-3.jpg
denizbank-ihtiyac-kredisi-kampanyasinda-yaniltici-faiz-orani-ve-cozum-eksikligi-2.jpg
denizbank-ihtiyac-kredisi-kampanyasinda-yaniltici-faiz-orani-ve-cozum-eksikligi-1.jpg
5
Doğukan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Denizbank’ta Kapanan Borcumun 19 TL’lik Kalıntısı Kredi Notumu Düşürüyor

profile
Doğukan
08 Aralık 2025 16:18
1.054

"Oluşturulan şikayetim sonucunda yıllardır çözülemeyen sorunu Denizbank'ın ilgili birimleri 3 günde halletti. Çok şükür rahat bir nefes aldım, ilgi ve alakanız için teşekkür ediyorum"

Kapatılan Kredi Kartıma Onaysız Borç Ve Faiz Yansıtıldı

profile
Muhammet
08 Aralık 2025 15:49
132

Denizbank'ın Haciz Ve İcra Tehdidiyle Ailemi Ve Beni Baskı Altında Bırakması

profile
Sıdıka
08 Aralık 2025 15:27
767
1
Demet sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Şubesinde İmza Yetkilisi Olmaması Nedeniyle Mağduriyet

profile
Demet
08 Aralık 2025 15:06
538
4
Oğuzhan sonuçtan memnun
Çözüldü

Uzun Süreli Müşteriye Yüksek Kart Aidatı Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Oğuzhan
08 Aralık 2025 15:06
156

"Şikayet var ile durumu çözdüm,2 defa itiraz oluşturup red edilmişti şikayet var yazdığım gibi 2 gün içerisinde iade edildi mesajı geldi, buna hiç gerek yoktu ama durumun çözüldüğü için memnunum, bu gibi durumlarda kalan arkadaşlar şikayet vara yazarak sonuç alabilirler."

Borç Kapanmasına Rağmen Kart Ve Hesaplar Açılmıyor

profile
Veysel
08 Aralık 2025 15:04
197

Bilgim Dışında Yapılan Kredi Kartı Başvurusu Nedeniyle Sıfır Faizli Krediden Yararlanamama Mağduriyeti

profile
Oğuzhan
08 Aralık 2025 14:43
2.333
bilgim-disinda-yapilan-kredi-karti-basvurusu-nedeniyle-sifir-faizli-krediden-yararlanamama-magduriyeti-2.jpg
bilgim-disinda-yapilan-kredi-karti-basvurusu-nedeniyle-sifir-faizli-krediden-yararlanamama-magduriyeti-1.jpg

Marka Profili

Denizbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Denizbank faiz oranlarını nereden öğrenebilirim?
Denizbank'ın sunduğu kredi faiz oranları ile ilgili detaylı bilgiye bankanın resmi internet sitesinden ya da müşteri hizmetlerinden ulaşabilirsiniz.
Denizbank çağrı merkezine nasıl ulaşabilirim?
0850 222 0 800 numaralı telefondan Denizbank çağrı merkezine erişebilirsiniz.
Denizbank ATM'si ile problem yaşıyorum. Ne yapabilirim?
Herhangi bir Denizbank ATM'sinde kartınız ile ilgili bir problem yaşadıysanız, doğrudan Denizbank çağrı merkezini arayabilir ve anlık destek isteyebilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Denizbank bankacılık hizmetleri ve müşteri memnuniyeti ile ilgili farklı talepleriniz varsa, buraya tıklayarak geri bildirimde bulunabilirsiniz.

DenizBank Hakkında

DenizBank, 1997 yılında bir bankacılık lisansı olarak Zorlu Holding tarafından Özelleştirme İdaresi'nden satın alınarak yolculuğuna başladı. Ekim 2006'da Avrupa'nın önde gelen finans gruplarından Dexia bünyesine katılan banka, 6 yıl boyunca Dexia ana hissedarlığında faaliyetlerini sürdürdükten sonra, 28 Eylül 2012 itibarıyla Rusya'nın en büyük bankası Sberbank çatısı altında hizmet vermeye başladı. 1 Temmuz 2013 itibarıyla ise Citi'nin Türkiye'deki Bireysel Bankacılık Bölümü’nü, 600 binden fazla müşteri ve 1.400’e yakın çalışanı ile devraldı.

1997'de kurumsal kimlik çalışmaları çerçevesinde personel alımı ve şube açılışlarını içeren bir "hayata dönüş" programı uygulayarak beş yıllık stratejik plan hazırlayan banka, öngörülen tüm hedeflere zamanından önce ulaştı. Bu süreç, TMSF'ye devrolan banka şubelerinin bir kısmının satın alınması ve 2002 sonunda Tarişbank'ın gruba dahil edilmesiyle desteklendi. Söz konusu dönemde DenizBank, mevcut bankacılık ürün ve hizmetlerini tamamlamak üzere faktoring, finansal kiralama, yatırım ve portföy yönetimi şirketlerine ek olarak Avusturya ve Rusya'da banka satın almaları yaptı. Banka, güçlü sermaye tabanından ve finansal gücünden aldığı desteğin yanında sektöre yön veren inovatif bakış açısı ve çevik iş yapma anlatışıyla kısa sürede mevcut konumunu geliştirdi.

DenizBank İnternet Bankacılığı İşlemleri

Teknolojinin gelişmesiyle birlikte banka işlemlerine de kolaylık geldi. Gelişmiş DenizBank internet bankacılığı hizmetleri sayesinde internet üzerinden de bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. İnternet ile DenizBank’tan yapabileceğiniz işlemlerden bazıları; hesap bilgileri, vadesiz hesap işlemleri, vadeli hesap işlemleri, anında para hesabı, taksitli kurtaran hesap, IBAN işlemleri, ekstreler, findeks risk raporu gibi hesap yönetimi işlemleri; EFT, havale, döviz transferi, fastPay, düzenli ödeme işlemleri, kayıtlı işlemler gibi transfer işlemleri ve kredi kartı işlemleri, borç ödeme, nakit avans, bonus puan işlemleri, taksitlendirme, taahhütlü kampanyalar, banka kartı işlemleri, limit işlemleri, üretici kart işlemleri gibi kart işlemleri, yatırım işlemleri, krediler, sigorta & emeklilik, fatura ödemeleri gibi işlemlerdir. Eğer banka işlemi yapmanız gerekiyor ancak şubeye gidecek zaman bulamıyorsanız DenizBank internet bankacılığı üzerinden tüm bu işlemlerinizi halledebilirsiniz. İnternet bankacılığı üzerinden tüm işlemlere ulaşabilmeniz için banka kartınız veya kredi kartınız ve kart şifreniz yeterlidir.

DenizBank İletişim Kanalları

Eğer DenizBank müşterisiyseniz ya da DenizBank müşterisi olmak istiyorsanız DenizBank iletişim kanalları aracılığıyla firmayla iletişime geçebilirsiniz. DenizBank’a ulaşabileceğiniz iletişim kanallarından bazıları; firmanın web sitesi üzerinden iletişim formu doldurmak (24 saat içinde yanıt verilmektedir), müşteri hizmetlerini aramak ya da size en yakın DenizBank şubesini ziyaret etmektir. Ayrıca genel sorularınızın içinse sitede yer alan Sıkça Sorulan Sorular sayfasını da inceleyebilirsiniz. DenizBank’ın odaklandığı müşteri portföyleri arasında perakende müşteriler, küçük ve orta ölçekli işletmeler, ihracatcılar, kamu ve proje finansmanı ile ticari ve kurumsal müşterilerdir. Eğer siz de bu müşteri portföylerinden birine uyuyorsanız DenizBank ile pek çok işleminizi yürütebilir, DenizBank’tan bankacılık hizmeti alabilirsiniz. DenizBank ile ilgili şikayetleriniz ya da yorumlarınız varsa dilerseniz sayfamız üzerinden bizimle paylaşabilirsiniz. Ayrıca diğer kullanıcıların yazmış olduğu DenizBank şikayetlerini sayfamızdan okuyabilirsiniz.