to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank'tan Denizbank'a Yapılan Transfer Hesaba Yansımıyor
4 Eylül 2026 tarihinde saat 10:00 civarında Halkbank hesabımdan Denizbank hesabıma para transferi yaptım. İşlem dekontumda başarılı görünmesine rağmen, Denizbank hesabımı kontrol ettiğimde gönderdiğim tutarın hesabıma yansımadığını fark ettim.
Bu durum üzerine Denizbank müşteri hizmetlerini aradığımda para transfer işlemlerinin güncellendiği, daha ileri bir saatte tekrar kontrol etmem gerektiği söylendi. Ancak buna rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi ve tarafıma net bir açıklama yapılmadı.
Gerçekleştirdiğim para transferinin acilen incelenmesini, tutarın Denizbank hesabıma geçirilmesini ve sürece ilişkin yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
