Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank

47100
(11.866 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
78.983 Şikayet
Denizbank
47100
(11.866 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Aktif Hesabım Olmamasına Rağmen Israrlı Ve Yanıltıcı SMS Gönderimi

profile
Murat
09 Aralık 2025 15:01
165

Haksız Kart Üyelik Ücreti İadesi Talebi

profile
Pırıl
09 Aralık 2025 14:38
329
5
Burcu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Denizbank Haksız Kart Aidatı Kesintisi!

profile
Burcu
09 Aralık 2025 14:03
126
5
Betül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Haksız Kart Aidatı İadesi Talebim Ve Mağduriyetim

profile
Betül
09 Aralık 2025 14:03
135

"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim sayenizde paramı geri aldım"

Yıllık Kart Aidatının İadesi Ve Gelecekte Tahsil Edilmemesi Talebi

profile
Dilek
09 Aralık 2025 13:51
117

Denizbank Kart Aidatı Yıl Dolmadan Kesildi İade Talebim Reddedildi

profile
Elif
09 Aralık 2025 13:40
316

Banka Adına Yapılan Şüpheli Aramalar Ve Müşteri Bilgi Güvenliği Endişesi

profile
Barış
09 Aralık 2025 13:39
2.107

Kullanılmayan Ve Kapatılan Kredi Kartıma Yıllık Aidat Ve Faiz Yansıtılması

profile
Mehmet
09 Aralık 2025 13:39
140
1
Filiz sonuçtan hiç memnun değil

Reşit Olmayan Çocuğuma Ve Aileme Yönelik Haksız Ve Israrlı İcra Aramaları Nedeniyle Yaşadığımız Psikolojik Baskı Ve Kişisel Veri İhlali

profile
Filiz
09 Aralık 2025 13:13
338

Kredi Kartı Borcunu Kapatmama Rağmen Hesabımda Süren Blokaj Mağduriyetim

profile
Sevda
09 Aralık 2025 13:13
670
Kredi Kartı Borcunu Kapatmama Rağmen Hesabımda Süren Blokaj Mağduriyetim

Onayım Dışında Kesilen Kart Aidatı İçin İade Ve Yasal Hak Talebi

profile
Furkan
09 Aralık 2025 12:47
299

Denizbanktan İstenmeyen Arama Ve Mesajlar İptal Taleplerine Rağmen Sürüyor

profile
Cansel
09 Aralık 2025 12:32
484
denizbanktan-istenmeyen-arama-ve-mesajlar-iptal-taleplerine-ragmen-suruyor-2.jpg
denizbanktan-istenmeyen-arama-ve-mesajlar-iptal-taleplerine-ragmen-suruyor-1.jpg

Tüm Borcumu Ödememe Rağmen Kredi Kartım Açılmadı Ve Hesabım Blokeli Kaldı

profile
Emine
09 Aralık 2025 12:16
1.063
1
Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank’ın Tahsilat Sürecinde Aileme Ve Kişisel Verilerime Yönelik Hak İhlalleri

profile
Ayhan
09 Aralık 2025 11:09
650
5
Mahmut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Her Yıl Yenilenen Kart Aidatı Sorunu Ve İade Talebim

profile
Mahmut
09 Aralık 2025 10:43
264

"İlginize teşekkür ederim"

Kart Yenileme Sonrası Haksız Yıllık Aidat Tahsilatı Ve Söz Verilen İndirimlerin Uygulanmaması

profile
Sinan
09 Aralık 2025 10:42
306

"Teşekkürler iade edildi"

1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Düşük Faiz Vaatleriyle Yüksek Faiz Uygulaması Güvenimi Sarsıyor

profile
Onur
09 Aralık 2025 10:27
268
dusuk-faiz-vaatleriyle-yuksek-faiz-uygulamasi-guvenimi-sarsiyor-3.jpg
dusuk-faiz-vaatleriyle-yuksek-faiz-uygulamasi-guvenimi-sarsiyor-1.jpg

Marka Profili

Denizbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Denizbank faiz oranlarını nereden öğrenebilirim?
Denizbank'ın sunduğu kredi faiz oranları ile ilgili detaylı bilgiye bankanın resmi internet sitesinden ya da müşteri hizmetlerinden ulaşabilirsiniz.
Denizbank çağrı merkezine nasıl ulaşabilirim?
0850 222 0 800 numaralı telefondan Denizbank çağrı merkezine erişebilirsiniz.
Denizbank ATM'si ile problem yaşıyorum. Ne yapabilirim?
Herhangi bir Denizbank ATM'sinde kartınız ile ilgili bir problem yaşadıysanız, doğrudan Denizbank çağrı merkezini arayabilir ve anlık destek isteyebilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Denizbank bankacılık hizmetleri ve müşteri memnuniyeti ile ilgili farklı talepleriniz varsa, buraya tıklayarak geri bildirimde bulunabilirsiniz.

DenizBank Hakkında

DenizBank, 1997 yılında bir bankacılık lisansı olarak Zorlu Holding tarafından Özelleştirme İdaresi'nden satın alınarak yolculuğuna başladı. Ekim 2006'da Avrupa'nın önde gelen finans gruplarından Dexia bünyesine katılan banka, 6 yıl boyunca Dexia ana hissedarlığında faaliyetlerini sürdürdükten sonra, 28 Eylül 2012 itibarıyla Rusya'nın en büyük bankası Sberbank çatısı altında hizmet vermeye başladı. 1 Temmuz 2013 itibarıyla ise Citi'nin Türkiye'deki Bireysel Bankacılık Bölümü’nü, 600 binden fazla müşteri ve 1.400’e yakın çalışanı ile devraldı.

1997'de kurumsal kimlik çalışmaları çerçevesinde personel alımı ve şube açılışlarını içeren bir "hayata dönüş" programı uygulayarak beş yıllık stratejik plan hazırlayan banka, öngörülen tüm hedeflere zamanından önce ulaştı. Bu süreç, TMSF'ye devrolan banka şubelerinin bir kısmının satın alınması ve 2002 sonunda Tarişbank'ın gruba dahil edilmesiyle desteklendi. Söz konusu dönemde DenizBank, mevcut bankacılık ürün ve hizmetlerini tamamlamak üzere faktoring, finansal kiralama, yatırım ve portföy yönetimi şirketlerine ek olarak Avusturya ve Rusya'da banka satın almaları yaptı. Banka, güçlü sermaye tabanından ve finansal gücünden aldığı desteğin yanında sektöre yön veren inovatif bakış açısı ve çevik iş yapma anlatışıyla kısa sürede mevcut konumunu geliştirdi.

DenizBank İnternet Bankacılığı İşlemleri

Teknolojinin gelişmesiyle birlikte banka işlemlerine de kolaylık geldi. Gelişmiş DenizBank internet bankacılığı hizmetleri sayesinde internet üzerinden de bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. İnternet ile DenizBank’tan yapabileceğiniz işlemlerden bazıları; hesap bilgileri, vadesiz hesap işlemleri, vadeli hesap işlemleri, anında para hesabı, taksitli kurtaran hesap, IBAN işlemleri, ekstreler, findeks risk raporu gibi hesap yönetimi işlemleri; EFT, havale, döviz transferi, fastPay, düzenli ödeme işlemleri, kayıtlı işlemler gibi transfer işlemleri ve kredi kartı işlemleri, borç ödeme, nakit avans, bonus puan işlemleri, taksitlendirme, taahhütlü kampanyalar, banka kartı işlemleri, limit işlemleri, üretici kart işlemleri gibi kart işlemleri, yatırım işlemleri, krediler, sigorta & emeklilik, fatura ödemeleri gibi işlemlerdir. Eğer banka işlemi yapmanız gerekiyor ancak şubeye gidecek zaman bulamıyorsanız DenizBank internet bankacılığı üzerinden tüm bu işlemlerinizi halledebilirsiniz. İnternet bankacılığı üzerinden tüm işlemlere ulaşabilmeniz için banka kartınız veya kredi kartınız ve kart şifreniz yeterlidir.

DenizBank İletişim Kanalları

Eğer DenizBank müşterisiyseniz ya da DenizBank müşterisi olmak istiyorsanız DenizBank iletişim kanalları aracılığıyla firmayla iletişime geçebilirsiniz. DenizBank’a ulaşabileceğiniz iletişim kanallarından bazıları; firmanın web sitesi üzerinden iletişim formu doldurmak (24 saat içinde yanıt verilmektedir), müşteri hizmetlerini aramak ya da size en yakın DenizBank şubesini ziyaret etmektir. Ayrıca genel sorularınızın içinse sitede yer alan Sıkça Sorulan Sorular sayfasını da inceleyebilirsiniz. DenizBank’ın odaklandığı müşteri portföyleri arasında perakende müşteriler, küçük ve orta ölçekli işletmeler, ihracatcılar, kamu ve proje finansmanı ile ticari ve kurumsal müşterilerdir. Eğer siz de bu müşteri portföylerinden birine uyuyorsanız DenizBank ile pek çok işleminizi yürütebilir, DenizBank’tan bankacılık hizmeti alabilirsiniz. DenizBank ile ilgili şikayetleriniz ya da yorumlarınız varsa dilerseniz sayfamız üzerinden bizimle paylaşabilirsiniz. Ayrıca diğer kullanıcıların yazmış olduğu DenizBank şikayetlerini sayfamızdan okuyabilirsiniz.