Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Kredi Yeniden Yapılandırmada Hayat Sigortası İptali Ve Ücret İadesi Talebi

455
Gürcan'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü teşekkürler”

Mayıs 2026 tarihinde Denizbank'tan kredi kullandım. Krediye bağlı hayat sigortası yapıldı ve 17.360 TL sigorta ücreti kesildi. 26 Ağustos 2026 tarihinde krediyi hayat sigortasız şekilde tekrar yapılandırdım ve ödemelerim yükseldi; buna bağlı olarak hayat sigortası iptali ve iadesi yapılmadı. Hâlâ aramalarımda Denizbank Metlife'a, Metlife da Denizbank'a sorumluluğu atıyor. Ben krediyi Denizbank'tan kullandım; dolayısıyla kredi yapılandırmada sigorta iptali yapılacaksa bunun Denizbank tarafından yapılması ve tarafıma kalan ayların ödemesinin yapılması gerekmektedir. İvedi bir şekilde dönüş bekliyorum, aksi takdirde tüm yasal yollara başvuracağımı bildiririm.

Gürcan
4 Eylül 15:45

Sorun çözüldü. Teşekkürler.

4 Eylül 16:56 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Deniz Dinliyor” linkinden “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Gürcan
4 Eylül 21:00

Sorunum çözüldü teşekkürler

5 Eylül 09:42

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi ”Deniz Dinliyor” linkinden “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

5 Eylül 12:43

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

5 Eylül 17:10

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi "Deniz Dinliyor" "Müşteri Memnuniyeti Formu" ya da ‘Önce Müşteri Hattı’ndan bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

6 Eylül 06:17

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

6 Eylül 09:49

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Hayat Sigortası Prim İadesi İçin Cayma Hakkı Kullanılamıyor

1.711

"Şikayetim giderildi"

Denizbank Hayat Sigortası İptali

7 Mart 2024 02:062.276

Denizbank'tan 25.08.2023 tarihinde 46.700 TL kredi kullandım. Kredi kullanımı için 2.543,70 TL hayat sigortası Metlife t...

Denizbank Hayat Sigortası İptali (Cayma)

25 Kasım 2023 04:072.804

Denizbank'tan 25.11.2023 tarihinde 90.000 TL kredi kullandım. Kredi kullandırımı için 1.354,81 TL hayat sigortası Metlif...

Video Şikayetler

Denizbank Müşterisi Olarak Mağdur Kredi Hesaplama...

DenizbankMüşterisi Olarak Mağdur Kredi Hesaplama...

Profil fotoğrafı
Bilal
Denizbank Emekli Müşterine, Büyüklüğünü Göster!

Denizbank EmekliMüşterine, Büyüklüğünü Göster!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Denizbank Zorluk Çıkarıyor, Yapılandırma Yapmıyor!

Denizbank ZorlukÇıkarıyor, Yapılandırma Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Orhan
Denizbank Teslimat Sorunu!

DenizbankTeslimat Sorunu!

Profil fotoğrafı
İdris

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri