Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank

47100
(11.858 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
78.979 Şikayet
Denizbank
47100
(11.858 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Onayım Olmadan Açılan Dijital Kart Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Harika
16 Aralık 2025 16:16
509

Denizbank Black Kartıma Yeni Almama Rağmen Yüksek Aidat Ücreti Yansıtıldı

profile
Ece
16 Aralık 2025 15:42
335
2
Berkay sonuçtan memnun değil

MobilDeniz Uygulamasında Sürekli Yetki Hatası: İşlemlerim Tamamen Engellendi

profile
Berkay
16 Aralık 2025 15:41
599
mobildeniz-uygulamasinda-surekli-yetki-hatasi-islemlerim-tamamen-engellendi-1.jpg

Kredi Kartı Borcumu Ödememe Rağmen Kartımda Haksız Bloke Uygulandı

profile
Adem
16 Aralık 2025 15:27
610
5
Z. Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Z. Zeynep
16 Aralık 2025 15:26
128

"Teşekkür Ediyorum Denizbank'a Kart Aidatım Kartıma İade Edildi🌸🌸"

Z. Zeynep Şikayetini Yayından Kaldırdı

Denizbank Kredi Kartımdan Onayım Olmadan Yıllık Üyelik Ücreti Kesildi

profile
Fatma
16 Aralık 2025 15:08
131

"Sorun çözüldü. Teşekkürler."

Denizbankın Yanlış Yönlendirmeleri Acenteleri Zorluyor

profile
Kemal
16 Aralık 2025 14:50
179
1
Ugur sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank'tan Sürekli Red: Kredi Ve Kredi Kartı Başvurularım Değerlendirilmiyor

profile
Ugur
16 Aralık 2025 14:11
1.099

Kullanmadığım Denizbank Troy Kartıma 697 TL Aidat Kesildi İade Edilmiyor

profile
Adem
16 Aralık 2025 14:10
189

Denizbank Uygulama Hatası Yüzünden İcra Ve Yüksek Ek Borç Mağduriyeti

profile
Ahmet
16 Aralık 2025 14:09
4.015
1
Tugay sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Kart Aidatının İptali Ve İadesi Talebim Hakkında

profile
Tugay
16 Aralık 2025 13:55
161

Israrla Başvuru Aldılar, Kartı Bir Türlü Göndermediler!

profile
Ümmühan
16 Aralık 2025 13:54
240
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Bilgilendirmeyle Kredi Borcuna Sokuldum, Kartım Haksız Yere Kapatıldı

profile
Mert
16 Aralık 2025 13:41
445

Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Ve Ödeme Çıkmazı

profile
Dilara
16 Aralık 2025 13:28
946
1
Doğan sonuçtan hiç memnun değil

Erken Kapama Sonrası İade Tutarı Hesabıma Geçmedi Belirsizlik Mağduriyet Yaratıyor

profile
Doğan
16 Aralık 2025 13:15
366
1
Buse sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Borcunu Kapattıktan Sonra Beklenmedik Ek Borçla Karşılaştım

profile
Buse
16 Aralık 2025 13:02
741

Marka Profili

Denizbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Denizbank faiz oranlarını nereden öğrenebilirim?
Denizbank'ın sunduğu kredi faiz oranları ile ilgili detaylı bilgiye bankanın resmi internet sitesinden ya da müşteri hizmetlerinden ulaşabilirsiniz.
Denizbank çağrı merkezine nasıl ulaşabilirim?
0850 222 0 800 numaralı telefondan Denizbank çağrı merkezine erişebilirsiniz.
Denizbank ATM'si ile problem yaşıyorum. Ne yapabilirim?
Herhangi bir Denizbank ATM'sinde kartınız ile ilgili bir problem yaşadıysanız, doğrudan Denizbank çağrı merkezini arayabilir ve anlık destek isteyebilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Denizbank bankacılık hizmetleri ve müşteri memnuniyeti ile ilgili farklı talepleriniz varsa, buraya tıklayarak geri bildirimde bulunabilirsiniz.

DenizBank Hakkında

DenizBank, 1997 yılında bir bankacılık lisansı olarak Zorlu Holding tarafından Özelleştirme İdaresi'nden satın alınarak yolculuğuna başladı. Ekim 2006'da Avrupa'nın önde gelen finans gruplarından Dexia bünyesine katılan banka, 6 yıl boyunca Dexia ana hissedarlığında faaliyetlerini sürdürdükten sonra, 28 Eylül 2012 itibarıyla Rusya'nın en büyük bankası Sberbank çatısı altında hizmet vermeye başladı. 1 Temmuz 2013 itibarıyla ise Citi'nin Türkiye'deki Bireysel Bankacılık Bölümü’nü, 600 binden fazla müşteri ve 1.400’e yakın çalışanı ile devraldı.

1997'de kurumsal kimlik çalışmaları çerçevesinde personel alımı ve şube açılışlarını içeren bir "hayata dönüş" programı uygulayarak beş yıllık stratejik plan hazırlayan banka, öngörülen tüm hedeflere zamanından önce ulaştı. Bu süreç, TMSF'ye devrolan banka şubelerinin bir kısmının satın alınması ve 2002 sonunda Tarişbank'ın gruba dahil edilmesiyle desteklendi. Söz konusu dönemde DenizBank, mevcut bankacılık ürün ve hizmetlerini tamamlamak üzere faktoring, finansal kiralama, yatırım ve portföy yönetimi şirketlerine ek olarak Avusturya ve Rusya'da banka satın almaları yaptı. Banka, güçlü sermaye tabanından ve finansal gücünden aldığı desteğin yanında sektöre yön veren inovatif bakış açısı ve çevik iş yapma anlatışıyla kısa sürede mevcut konumunu geliştirdi.

DenizBank İnternet Bankacılığı İşlemleri

Teknolojinin gelişmesiyle birlikte banka işlemlerine de kolaylık geldi. Gelişmiş DenizBank internet bankacılığı hizmetleri sayesinde internet üzerinden de bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. İnternet ile DenizBank’tan yapabileceğiniz işlemlerden bazıları; hesap bilgileri, vadesiz hesap işlemleri, vadeli hesap işlemleri, anında para hesabı, taksitli kurtaran hesap, IBAN işlemleri, ekstreler, findeks risk raporu gibi hesap yönetimi işlemleri; EFT, havale, döviz transferi, fastPay, düzenli ödeme işlemleri, kayıtlı işlemler gibi transfer işlemleri ve kredi kartı işlemleri, borç ödeme, nakit avans, bonus puan işlemleri, taksitlendirme, taahhütlü kampanyalar, banka kartı işlemleri, limit işlemleri, üretici kart işlemleri gibi kart işlemleri, yatırım işlemleri, krediler, sigorta & emeklilik, fatura ödemeleri gibi işlemlerdir. Eğer banka işlemi yapmanız gerekiyor ancak şubeye gidecek zaman bulamıyorsanız DenizBank internet bankacılığı üzerinden tüm bu işlemlerinizi halledebilirsiniz. İnternet bankacılığı üzerinden tüm işlemlere ulaşabilmeniz için banka kartınız veya kredi kartınız ve kart şifreniz yeterlidir.

DenizBank İletişim Kanalları

Eğer DenizBank müşterisiyseniz ya da DenizBank müşterisi olmak istiyorsanız DenizBank iletişim kanalları aracılığıyla firmayla iletişime geçebilirsiniz. DenizBank’a ulaşabileceğiniz iletişim kanallarından bazıları; firmanın web sitesi üzerinden iletişim formu doldurmak (24 saat içinde yanıt verilmektedir), müşteri hizmetlerini aramak ya da size en yakın DenizBank şubesini ziyaret etmektir. Ayrıca genel sorularınızın içinse sitede yer alan Sıkça Sorulan Sorular sayfasını da inceleyebilirsiniz. DenizBank’ın odaklandığı müşteri portföyleri arasında perakende müşteriler, küçük ve orta ölçekli işletmeler, ihracatcılar, kamu ve proje finansmanı ile ticari ve kurumsal müşterilerdir. Eğer siz de bu müşteri portföylerinden birine uyuyorsanız DenizBank ile pek çok işleminizi yürütebilir, DenizBank’tan bankacılık hizmeti alabilirsiniz. DenizBank ile ilgili şikayetleriniz ya da yorumlarınız varsa dilerseniz sayfamız üzerinden bizimle paylaşabilirsiniz. Ayrıca diğer kullanıcıların yazmış olduğu DenizBank şikayetlerini sayfamızdan okuyabilirsiniz.