to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kredi Kartı Yıllık Aidatı Ücretlendirilmesi Ve İade Reddi
Denizbank’a ait Deniz Bonus Trink mc kredi kartımdan 6 Eylül tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu ücretle ilgili tarafıma öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır.
Telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerini aradığımda aidat iadesi konusunda yardımcı olamayacaklarını, herhangi bir işlem yapamayacaklarını söylüyorlar ve talebim sürekli reddediliyor.
Kesilen 1.075 TL tutarındaki kart aidatının tamamının kredi kartı hesabıma iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
İlgililere teşekkürler
