Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank

47100
(11.806 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
79.041 Şikayet
Denizbank
47100
(11.806 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Bonus Kredi Kartımda Haksız Bloke Ve Fazla Ödeme Sorunu

profile
Yusuf
20 Aralık 2025 20:03
219
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Kart Teslimatı Olmadan Aktif Edilen Sigorta Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Mağduriyeti

profile
Samet
20 Aralık 2025 18:22
756
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mehmet
20 Aralık 2025 16:47
168

"Sorunumu hızlıca çözdüğünüz için teşekkür ederim"

Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı

Ödenmiş Borcumun Hatalı Kaydı Nedeniyle Findeks Raporumda Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Batuhan
20 Aralık 2025 15:48
447
odenmis-borcumun-hatali-kaydi-nedeniyle-findeks-raporumda-magduriyet-yasiyorum-3.jpg
odenmis-borcumun-hatali-kaydi-nedeniyle-findeks-raporumda-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
odenmis-borcumun-hatali-kaydi-nedeniyle-findeks-raporumda-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

Emekli Kartıma Haksız Ve Yüksek Yıllık Aidat Ücreti Yansıtıldı

profile
Recep
20 Aralık 2025 15:30
666
5
Eyüp sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Eyüp
20 Aralık 2025 14:51
134

"Çözüldü teşekkürler"

Eyüp Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Haksız Yıllık Kart Ücretinin İadesini Talep Ediyorum

profile
Emre
20 Aralık 2025 14:21
397

"İlginiz, alakanız için teşekkür ederim."

Onaysız Yıllık Kart Aidatı Mağduriyeti

profile
Ada
20 Aralık 2025 13:50
270
1
Aykut sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Fon Alımında Açıklanamayan Kesinti Ve İade Talebi

profile
Aykut
20 Aralık 2025 13:21
755
5
Ibrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yıllık Kart Aidatı Kesintisi Nedeniyle Mağduriyet Ve İade Talebi

profile
Ibrahim
20 Aralık 2025 13:20
258

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim. Bir daha kesinti yapılmamasını temenni ederim."

Yüksek Kart Aidatı Sadık Müşteriyi Mağdur Etti

profile
Basak
20 Aralık 2025 12:27
143

Denizbank'ın 0 Faizli Kredi Kampanyası Yanıltıcı Çıktı

profile
Ruşan
20 Aralık 2025 12:27
1.661

Denizbank'ın Yüksek Faizli Yapılandırma Teklifinden Memnun Değilim

profile
Gökay
20 Aralık 2025 12:01
766

Marka Profili

Denizbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Denizbank faiz oranlarını nereden öğrenebilirim?
Denizbank'ın sunduğu kredi faiz oranları ile ilgili detaylı bilgiye bankanın resmi internet sitesinden ya da müşteri hizmetlerinden ulaşabilirsiniz.
Denizbank çağrı merkezine nasıl ulaşabilirim?
0850 222 0 800 numaralı telefondan Denizbank çağrı merkezine erişebilirsiniz.
Denizbank ATM'si ile problem yaşıyorum. Ne yapabilirim?
Herhangi bir Denizbank ATM'sinde kartınız ile ilgili bir problem yaşadıysanız, doğrudan Denizbank çağrı merkezini arayabilir ve anlık destek isteyebilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Denizbank bankacılık hizmetleri ve müşteri memnuniyeti ile ilgili farklı talepleriniz varsa, buraya tıklayarak geri bildirimde bulunabilirsiniz.

DenizBank Hakkında

DenizBank, 1997 yılında bir bankacılık lisansı olarak Zorlu Holding tarafından Özelleştirme İdaresi'nden satın alınarak yolculuğuna başladı. Ekim 2006'da Avrupa'nın önde gelen finans gruplarından Dexia bünyesine katılan banka, 6 yıl boyunca Dexia ana hissedarlığında faaliyetlerini sürdürdükten sonra, 28 Eylül 2012 itibarıyla Rusya'nın en büyük bankası Sberbank çatısı altında hizmet vermeye başladı. 1 Temmuz 2013 itibarıyla ise Citi'nin Türkiye'deki Bireysel Bankacılık Bölümü’nü, 600 binden fazla müşteri ve 1.400’e yakın çalışanı ile devraldı.

1997'de kurumsal kimlik çalışmaları çerçevesinde personel alımı ve şube açılışlarını içeren bir "hayata dönüş" programı uygulayarak beş yıllık stratejik plan hazırlayan banka, öngörülen tüm hedeflere zamanından önce ulaştı. Bu süreç, TMSF'ye devrolan banka şubelerinin bir kısmının satın alınması ve 2002 sonunda Tarişbank'ın gruba dahil edilmesiyle desteklendi. Söz konusu dönemde DenizBank, mevcut bankacılık ürün ve hizmetlerini tamamlamak üzere faktoring, finansal kiralama, yatırım ve portföy yönetimi şirketlerine ek olarak Avusturya ve Rusya'da banka satın almaları yaptı. Banka, güçlü sermaye tabanından ve finansal gücünden aldığı desteğin yanında sektöre yön veren inovatif bakış açısı ve çevik iş yapma anlatışıyla kısa sürede mevcut konumunu geliştirdi.

DenizBank İnternet Bankacılığı İşlemleri

Teknolojinin gelişmesiyle birlikte banka işlemlerine de kolaylık geldi. Gelişmiş DenizBank internet bankacılığı hizmetleri sayesinde internet üzerinden de bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. İnternet ile DenizBank’tan yapabileceğiniz işlemlerden bazıları; hesap bilgileri, vadesiz hesap işlemleri, vadeli hesap işlemleri, anında para hesabı, taksitli kurtaran hesap, IBAN işlemleri, ekstreler, findeks risk raporu gibi hesap yönetimi işlemleri; EFT, havale, döviz transferi, fastPay, düzenli ödeme işlemleri, kayıtlı işlemler gibi transfer işlemleri ve kredi kartı işlemleri, borç ödeme, nakit avans, bonus puan işlemleri, taksitlendirme, taahhütlü kampanyalar, banka kartı işlemleri, limit işlemleri, üretici kart işlemleri gibi kart işlemleri, yatırım işlemleri, krediler, sigorta & emeklilik, fatura ödemeleri gibi işlemlerdir. Eğer banka işlemi yapmanız gerekiyor ancak şubeye gidecek zaman bulamıyorsanız DenizBank internet bankacılığı üzerinden tüm bu işlemlerinizi halledebilirsiniz. İnternet bankacılığı üzerinden tüm işlemlere ulaşabilmeniz için banka kartınız veya kredi kartınız ve kart şifreniz yeterlidir.

DenizBank İletişim Kanalları

Eğer DenizBank müşterisiyseniz ya da DenizBank müşterisi olmak istiyorsanız DenizBank iletişim kanalları aracılığıyla firmayla iletişime geçebilirsiniz. DenizBank’a ulaşabileceğiniz iletişim kanallarından bazıları; firmanın web sitesi üzerinden iletişim formu doldurmak (24 saat içinde yanıt verilmektedir), müşteri hizmetlerini aramak ya da size en yakın DenizBank şubesini ziyaret etmektir. Ayrıca genel sorularınızın içinse sitede yer alan Sıkça Sorulan Sorular sayfasını da inceleyebilirsiniz. DenizBank’ın odaklandığı müşteri portföyleri arasında perakende müşteriler, küçük ve orta ölçekli işletmeler, ihracatcılar, kamu ve proje finansmanı ile ticari ve kurumsal müşterilerdir. Eğer siz de bu müşteri portföylerinden birine uyuyorsanız DenizBank ile pek çok işleminizi yürütebilir, DenizBank’tan bankacılık hizmeti alabilirsiniz. DenizBank ile ilgili şikayetleriniz ya da yorumlarınız varsa dilerseniz sayfamız üzerinden bizimle paylaşabilirsiniz. Ayrıca diğer kullanıcıların yazmış olduğu DenizBank şikayetlerini sayfamızdan okuyabilirsiniz.