Mobil Bankacılık Kapatılması Nedeniyle IBAN Hesabına Erişememe Ve Mağduriyet
Denizbank mobil bankacılık girişim yaklaşık 10–14 gündür kapalı durumda. Yu...rt dışında olduğum için şubeye gidemiyor, hiçbir işlem yapamıyorum. IBAN he
Denizbank mobil bankacılık girişim yaklaşık 10–14 gündür kapalı durumda. Yu...rt dışında olduğum için şubeye gidemiyor, hiçbir işlem yapamıyorum. IBAN he
20.11.2025 tarihinde Denizbank kredi kartımı kapatmak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, Denizbank Gold Master...card kartımı 6 ay boyunca açık tutmam karşılığında 600 TL Bonus teklif edildi, ben de bu teklifi kabul ettim. Kartımı bu süre içinde kullandım ve 600 TL Bonus kartıma yansıdı. Bug
Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabıma dün hiçbir bilgilendirme yapılmadan b...lokaj konuldu. Blokeyi, EFT yapmaya çalışırken işlemin gerçekleşmemesi üzer
10.06.2026 günü saat 14:00 civarında, e-Devlet üzerinden adıma açılmış ve benim hiçbir şekilde kullanmadığım bir Denizba...nk hesabı olduğunu fark ettim. Bu hesapla ilgili olarak tarafıma daha önce hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve hesap açılışına dair herhangi bir onay vermedim. Hesabın kapatılması v
Son dört hanesi 6198 olan Denizbank kredi kartıma, 10 Haziran 2026 tarihinde 1.303,00 TL kredi kartı yıllık üyelik ücret...i yansıtılmıştır. Yıllık 1.303,00 TL aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici Kanun
"Bizden teşekkür."
Denizbank Bonus asil kartım ve ek kartıma, 01.06.2026 tarihinde hesap özeti...me yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Asil kartıma 1.178,50 TL, ek k
Denizbank’a ait son dört hanesi 2773 olan Black Edition kredi kartımdan, 03.06.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 1....990 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Kart aidatıyla ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, bu ücreti kesinlikle kabul etmiyor ve
Denizbank kredi kartıma Mayıs ayında, “size özel 70.000 TL ve üzeri tüm harcamalarınıza 1.200 TL değerinde puan, 5 Hazir...an 2026 tarihinde yüklenecektir” şeklinde bir kampanya tanımlandı. Kampanya detaylarını üç kez dikkatlice okudum ve tüm şartları sağladığımdan emin oldum. 13 Mayıs sonrası kredi ka
Denizbank’tan tarafıma uzun süredir kampanya, tanıtım ve bilgilendirme içerikli SMS’ler gönderilmektedir. Oysa ki artık ...Denizbank müşterisi değilim, daha önce bulunan hesabımı kapattım ve bankayla aktif bir ilişkim kalmadı. Gelen SMS’lerin altında yer alan bilgilendirmede, 6292’ye “iptal SMS” yazar
09/06/2026 tarihinde şirketimin Denizbank ile yaptığı maaş anlaşması kapsamında, banka çalışanları iş yerimize gelerek m...aaş hesabı açılış işlemlerini gerçekleştirdi. Bu işlem sırasında, maaş hesabı açılış evrakları arasında yer alan ve bana içeriği hakkında hiçbir detaylı bilgilendirme yapılmayan bi
Denizbank’a ait 4351 ile biten Gold Mastercard kredi kartımın güncel ekstresinde, 9 Haziran 2026 tarihinde 1.303 TL tuta...rında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir bu kartı kullanmama rağmen böyle yüksek bir aidat kesintisini kabul etmiyorum ve bu ücreti haksız buluyorum. Herhangi bir bil
Denizbank Black kredi kartı sahibiyim. Mayıs 2026 döneminde bankanın birçok farklı kampanyasına katılmış olmama rağmen, ...bugüne kadar kredi kartıma hiçbir Bonus yüklemesi yapılmadı. Özellikle Bayrama Özel 3.000 TL’ye varan Bonus kampanyası, market alışverişlerine 1.200 TL’ye varan Bonus kampanyası,
Denizbank Esnek Hesap ürünümde yaklaşık 5–6 aydır iznim ve bilgim dışında para kesintileri yapılıyor ve hesabımı sağlıkl...ı şekilde kullanamıyorum. Faiz kesintisiyle birlikte aynı anda anapara kesintisi de yapılıyor, ancak kesilen anapara tutarı hesabımda görünmüyor ve bu durum ciddi bir mağduriyet ya
Denizbank kredi kartı müşterisiyim. Sonu 8604 ile biten kredi kartımdan 17 Mayıs 2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında yı...llık üyelik ücreti tahsil edildiğini gördüm ve bu ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Herhangi bir ek hizmet almadığım bu ücretin kesilmesini haksız buluyorum. T. C.
Uzun zamandır Denizbank Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. 09.06.2026 tarihinde düzenlenen ekstreme 1.178,50 TL tutarında... yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Daha önceki yıllarda da benzer kesintiler yapılmış, Şikayetvar üzerinden başvurarak iadeleri almıştım. Bu yılki kesinti için de bankayla
Ankara Keçiören’deki işletmemde 30 Mart 2023 tarihinde Denizbank saha çalışanı olarak gelen B******* L****** isimli pers...onel, herhangi bir kart talebim olmamasına rağmen “prim almam lazım, bu ay kart vermeye ihtiyacım var” diyerek beni ikna etti. Kendisinin ısrarı ve beyanı üzerine, insani olarak ya
Denizbank Black Mastercard kredi kartımla, Denizbank mobil uygulaması üzerinden katıldığım bir kampanyada tüm şartları e...ksiksiz yerine getirmeme rağmen hak ettiğim ödül tarafıma ödenmedi. Kampanya koşullarına uygun şekilde işlem yapmama rağmen 500 TL tutarındaki iade yaklaşık 10 gündür hesabıma yans
Denizbank’a ait icra borcumu yaklaşık 3 yıl önce tamamen ödedim. UYAP sisteminde de dosyam borç harcı dahil kapalı ve öd...enmiş olarak görünüyor. Buna rağmen Risk Merkezi ve bankaların sisteminde hâlâ “yasal takipte” olarak göründüğümü yeni öğrendim ve bu yüzden yaklaşık 3 yıldır kredi kullanamıyorum.
"Denizbank olarak prim iadesi sürecinde gösterdiğiniz çaba için teşekkür ederim. Ancak iade sürecinin daha hızlı ve şeffaf bir şekilde yürütülmesi, müşteri memnuniyetini artıracaktır."
Denizbank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında yapılan yıllık a...zalan işsizlikli tüketici hayat sigortam için kısa süre önce tarafıma bir S
Sonu 1179 ile biten Denizbank kredi kartıma 1.303,00 TL tutarında yıllık üy...elik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin, aşağıda belirttiğim kanun hü
10.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 11:41 civarında Denizbank müşteri hizmetlerini kredi kartı iptal talebimle ilgili ola...rak aradım. Görüşme sırasında kredi kartı iptal sürecine dair soru sorarken görevli personel sözümü kesti ve hiçbir açıklama yapmadan telefonu doğrudan yüzüme kapattı. Hem yaşadığ
Denizbank'tan yaptığım kredi kartı başvurusu komik bir şekilde "1 TL limit" ile onaylanmıştır. Hiçbir işe yaramayan bu k...artı iptal etmek için müşteri hizmetlerini arıyorum fakat kart henüz elime ulaşmadığı ve numarasını bilmediğim için telesekreter robotunu geçemiyorum, canlı destek alamıyorum. Kar
Denizbank banka kartım Mastercard iken, bana hiçbir şekilde bilgi vermeden ve onayımı almadan kartımı iptal edip yerine ...Troy banka kartı gönderdiler. Oysa 9013 ile biten Mastercard kartımın son kullanma tarihi 2027 idi ve süresi dolmamış olmasına rağmen kartım tek taraflı olarak iptal edildi. Ben a
Denizbank kredi kartım için 10.06.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden faizsiz taksitli nakit avans kullanmak isterke...n, uygulamada kampanya açık ve görünür olmasına rağmen işlem aşamasında yalnızca faizli seçenekle karşılaşıyorum. Yaklaşık yarım saattir farklı tutarlar ve vadeler deneyerek işlem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100