to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank’tan çekmiş olduğum 184.000 TL tutarındaki, 24 taksitli ihtiyaç kr...edimi yapılandırmak istiyorum ancak yaklaşık 8 gündür hiçbir şekilde işlem
Denizbank a. Ş. nezdinde 28.02.2023 tarihinde açılan kredili mevduat hesabımın 21.09.2023 tarihinde yasal takibe düştüğü...nü, daha sonra ise 30.06.2026 tarihli güncelleme ile hâlen borç ve işleyen faiz göründüğünü, TBB | Türkiye Bankalar Birliği raporundan öğrenmiş bulunuyorum. Ancak bu borcu ödemek i
Şahsıma ait sonu 1611 ile biten Denizbank kredi kartıma 28.06.2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında kart üyelik ücreti ya...nsıtılmıştır. Bu ücreti hiçbir şekilde onaylamadığımı ve iadesini talep ettiğimi belirtmek istiyorum. Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgili madde hükümleri gereğince kart
Sonu 7055 ile biten Denizbank Bonus kredi kartımı uzun süredir aktif ve düzenli şekilde kullanan bir müşteriyim. 15 Temm...uz 2026 tarihinde kredi kartı hesabımdan 1.471,50 TL tutarında “yıllık kart aidatı” adı altında ücret kesildi. Bu tutar hem çok yüksek hem de bankayla yaptığım sözleşme ve bilgilen
Denizbank tarafından 27.07.2026 tarihinde faizsiz nakit avans kampanyasıyla ilgili olarak telefonla arandım. Bana 25.000... TL faizsiz nakit avansın 3 taksit halinde kullanılabileceği söylendi ve bu kapsamda kredi kartı gönderildi. Ancak kartı kullanmaya çalıştığımda bana söylenen 25.000 TL yerine yal
Denizbank kredi kartımda yapılandırma bulunuyordu. Yapılandırmaya devam etmek yerine borcumu erken kapatma kararı alarak..., yapılandırılmış hali yaklaşık 70 bin tl olan borç için 53 bin tl ödeme yaptım. Buna rağmen tarafımdan 66 bin tl tahsil edildi ve aradaki yaklaşık 13 bin tl “devreden faiz tutarı”
02.08.2026 tarihinde Denizbank tarafından tarafıma hiçbir gerekçe açıklanmadan erişim engeli getirildi ve o tarihten bu ...yana mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Çalışan biriyim ve maaş müşterinizim, buna rağmen erişim engelinin sebebi tarafıma bildirilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece ş
Müşterisi olduğum Denizbank tarafından, sonu 7573 ile biten kredi kartımdan... iznim olmadan 11.05.2026 tarihinde 1.300 TL yıllık üyelik ücreti adı altın
Sonu 0206 ile biten Denizbank Gold kartımdan 1.075 TL yıllık üyelik ücreti ...adı altında para kesilmiştir. Kart ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükü
Denizbank Blackart kredi kartımı 2024 yılı Aralık ayında tüm borcunu ödeyerek kapattım. Ancak aradan zaman geçmesine rağ...men Bankalar Risk Merkezi raporunda hâlâ yasal takipte ve ödenmemiş gibi görünüyorum. Bu nedenle kredi puanım düşük görünüyor ve taksitli olarak hiçbir ürünü alamıyor, ciddi mağdur
Denizbank mobil bankacılık üzerinden vadesiz hesabımı kapatmak istediğimde, sistem “KMH hesabınızı kapatınız” şeklinde b...ir uyarı veriyor. Ancak üzerime tanımlı herhangi bir kredili mevduat hesabı bulunmamasına rağmen bu uyarı nedeni ile vadesiz hesabımı kapatamıyorum. Vadesiz hesabımı kapatmak isti
Denizbank’taki yatırım hesabımda 31.07.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan otomatik olarak yatırım fonu alımı yapılm...ış olduğunu mobil bankacılık üzerinden fark ettim. Bu fon alımına ilişkin herhangi bir talimat vermedim, onaylamadım ya da bu yönde bir bilgilendirme almadım. Konu hakkında Denizb
Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabımı ve buna bağlı mobil bankacılık ilişkimi tamamen sonlandırmak istiyorum. Yaklaşık 1... haftadır hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla hesabımı kapatmaya çalışıyorum ancak başarılı olamıyorum. Mobil bankacılık uygulamasında, hesabımı ka
01.08.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Denizbank maaş kartımla yaşadığım bir sorunu çözmek için 0850 222 0 800 numara...sını defalarca aramak zorunda kaldım. Kartımı kullanamadığımı belirtmeme rağmen üç farklı müşteri temsilcisinden tamamen farklı ve birbiriyle çelişen bilgiler aldım. Bir temsilci k
Son 4 hanesi 3770 olan Denizbank Bonus Trink mastercard kredi kartıma, 01.08.2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık üy...elik ücreti yansıtıldığını fark ettim ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Kredi kartıma yansıtılan bu tutarın, herhangi bir ek talebim olmadan ve bilgim dışında alınması neden
Denizbank mobil bankacılık üzerinden kullandığım Net Kart Troy kredi kartımda Trendyol.com üzerinden yapılan bir işleme ...ait iade tutarı 3 gündür kartıma yansımıyor. Kartımın son 4 hanesi 5205, işlem 30 Temmuz tarihinden bu yana bekleyen işlem olarak görünmeye devam ediyor. Hem Trendyol hem de Deniz
Denizbank Kocaeli Gölcük şubesindeki vadesiz hesabımda 31.07.2026 tarihinde saat 19.34 civarında 9.000 TL para bulunuyor...du. 01.08.2026 tarihinde saat 13.00 civarında hesabımı kontrol ettiğimizde bakiyemin 355 TL’ye düştüğünü gördük. Hesap hareketlerini ayrıntılı şekilde incelediğimizde ne para çekme
"Sorunum firma tarafından çözüldü teşekkür ediyorum"
Sonu 4159 ile biten Denizbank Bonus Gold kredi kartıma 23.07.2026 tarihinde... 1.178,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Yıllardır banka
29.07 Çarşamba akşamı saat 20.00 civarında Nevşehir Uçhisar’daki Denizbank ATM’sinden hesabıma 55.000 TL yatırmak isterk...en ATM arıza verdi. Para iadesi yaptı ancak arıza anında parayı sayma imkanım olmadı. Hemen ardından en yakın Denizbank ATM’sinden yeniden para yatırma işlemi yaptığımda 9.400 TL’n
Son 4 hanesi 2648 olan Denizbank Bonus kredi kartımın 14 Temmuz 2026 tarihli ekstresinde 821,50 TL tutarında yıllık üyel...ik ücreti yansıtıldığını fark ettim ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Kredi kartıma yansıtılan bu tutarın, herhangi bir ek talebim olmadan ve bilgim dışında alınması nedeniy
"Teşekkür ederim."
Denizbank’ta emekli promosyonu için yaptığım başvuruda tarafıma iki kanalda... da 27.000 TL promosyon verileceği söylendi. Ancak ödeme zamanı geldiğinde
Denizbank kredi kartımdan nakit avans çekmek istiyorum, sistemde 1400 TL Nakit avans limitim de görünüyor ancak bir türl...ü kullanamıyorum. Yaklaşık 1 aydan fazladır bu sorun devam ediyor. Kendi telefon numaram kapandığı için müşteri hizmetlerini eşimin hattından aradım. Görüşme sırasında benden iste
Denizbank’tan hem ticari hem de şahsi kredi kartı ve hesap kartı aldığımda, bana yıllık kart aidatı ve kart ücreti alınm...ayacağı özellikle belirtilmişti. Buna güvenerek kartları kullanmaya devam ederken, 22 Haziran 2026 tarihinde hesap hareketlerimi incelediğimde kartımdan 1.373,50 TL tutarında “yıll
1 Ağustos 2026 tarihinde, Denizbank’a ait sonu 9259 ile biten Black Mastercard kredi kartımdan 21 Temmuz 2026 tarihinde ...1.990,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Bu kesintiyi kabul etmiyor, aidat ücretinin hiçbir ek şart öne sürülmeksizin iptal edilmesini ve tarafıma iadesini tal
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
