to read complaints and reviews, or file yours.
"Denizbank yetkilileri ve imle iletişime geçtiler ve hesabımı kapattılar. Kendilerine teşekkürler ediyorum"
Denizbank’taki bireysel hesabımı kapatmak istiyorum ancak “ana hesap” olduğu gerekçesiyle aylardır sürekli şubeye yönlen...diriliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da herhangi bir çözüm sunulmadan tekrar şubeye gitmem söyleniyor. Hesabımda para, ek hesap, otomatik ödeme talimatı ya da herhangi bir
Denizbank’ın yeni gelen müşterilere sunduğu faizsiz ihtiyaç kredisi vaadiyle bankaya başvurdum. Ancak faizsiz kredi hiç ...kullandırılmadığı gibi, bu süreçte herhangi bir çözüm de sunulmadı ve mağdur edildim. Yaşadığım olumsuzluk sonrası bankadaki hesabımı ve bilgilerimi kapattırmak istediğimde ise bu
Denizbank kredi kartımdan 04.08.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 1.303 TL tutarında ücret tahsil edildi. ...Bu ücreti onaylamadım ve kesintiyi haksız buluyorum. Kesinti sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda, talebimin değerlendirileceği ve iade olup olmayacağı konusunda net bir bilgi
Yaklaşık iki yıl önce Denizbank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Aradan geçen sürede kredinin ana parasını büyük ölç...üde ödedim, ancak uygulanan yüksek faiz nedeniyle aylık taksitlerim 10.500 TL seviyesinde kaldı ve ödemede zorlanmaya başladım. Bu nedenle kredimin 3,99 faiz oranıyla yeniden yapı
Denizbank Black kredi kartımın sonu 0992 ile biten kartıma, 2 Ağustos 2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden inceledi...ğim ekstreme 1.990,50 TL tutarında “Yıllık Üyelik Ücreti” yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek hizmet almadığım ve bu ücretle ilgili önceden açık, net bir bilgilendirme yapılmadı
Denizbank kredi kartımı uzun yıllardır aktif olarak kullanan, aynı zamanda maaş hesabı ve kredi kurtaran hesap ile otoma...tik fatura ödemelerimi de bankanız üzerinden gerçekleştiren bir müşteriyim. 22.07.2026 tarihinde kredi kartımdan 1.075 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap ekstreme ya
"Teşekkür ederim"
Denizbank Bonus kredi kartımdan, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan otomatik ödeme talimatı nedeniyle faiz ve BSMV... kesintisi yapıldı. Ağustos ayındaki hesap kesim tarihinde, TÜRKSAT Kablo TV otomatik ödeme talimatı kapsamında yaklaşık 510 TL’lik ödeme için 15 TL civarında faiz ve BSMV tahsil e
Denizbank hesabımda sebebini bilmediğim bir bloke var. Denizbank hesaplarımda kartlarımda herhangi bir borç bulunmamakta...dır. Hesabımdaki blokenin sebebini öğrenmek istiyorum. Herhangi bir sebep yoksa blokenin kaldırılması gerektiğini düşünüyorum. Yardımlarınız için şimdiden teşekkür ediyorum
Denizbank sonu 6263 ile biten kredi kartıma 28 Temmuz 2026 tarihinde ekstreme “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 1.303 T...L yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen tarafımdan kesilen bu tutarın haksız olduğunu düşünüyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fık
İzmir’de ikamet ediyorum. 0212 705 33 27 numaralı telefondan, Denizbank adına aradıklarını söyleyen kişiler tarafından s...ık sık aranıyorum. Özellikle 8–30 Temmuz ve 4 Ağustos 2026 tarihlerinde tekrar eden aramalar aldım ve bu durumdan ciddi anlamda rahatsızlık duymaya başladım. Arayan kişiler kredi
Denizbank Bor şubesinden KGF kredisi kullandım. Daha sonra Bor şubesi kapatılarak Niğde şubesine taşındı. Yaklaşık 3 ayd...ır bu KGF kredisinin taksitini ödemek için internet şubesi üzerinden defalarca deneme yapmama rağmen ne borç görünüyor ne de ödeme yapabileceğim bir alan çıkıyor. 104.000 TL civarı
Denizbank ile yaklaşık 1 aydır son derece basit bir işlem olan düzenli ödeme talimatı vermeye çalışıyorum ve yaşadıkları...m gerçekten inanılmaz. Mobil şube üzerinden kendim talimat oluşturmak istiyorum fakat sisteme giriş bile yapamıyorum. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, üç farklı çalışanla
Denizbank’a ait sonu 8906 ile biten ticari kredi kartıma 28 Temmuz 2026 tarihinde 1.373,50 TL tutarında yıllık kart ücre...ti yansıtıldığını fark ettim. Böyle bir ücretlendirme hakkında önceden bilgilendirilmediğim için yapılan kesintiyi kabul etmiyorum ve itiraz ediyorum. Müşteri numaram 22309767’dir.
İstanbul Dudullu’da Denizbank’tan emekli maaşı promosyonu aldım. Yaklaşık 1,5 ay önce standart emekli promosyonum hesabı...ma yatırıldı. Ancak bankanın internet sitesinde yer alan bilgilere göre bazı ürün ve koşullara bağlı olarak ek promosyon ödemeleri de olduğunu gördüm. Bu ek promosyonlardan da yar
Denizbank bünyesinde herhangi bir hesabım olmadığı halde, e-Devlet üzerinden bilgilerimi kontrol ettiğimde üzerimde “mev...duat katılım fonu hesabı” bulunduğunu gördüm. 3 Ağustos tarihinde fark ettiğim bu kaydı ben açmadım ve böyle bir hesabım olduğundan da haberdar değildim. E-Devlet ekranında hesabı
Denizbank hesabıma bugün EFT yapmak isterken hiçbir açıklayıcı bilgi verilmeden kısıt konuldu. Bu kısıt nedeniyle hem EF...T ve havale gibi para transferi işlemlerini yapamıyorum hem de hesabımdaki paraya erişemiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğüm halde kısıt kaldırılmadı ve hesabımı normale döndü
Denizbank’a ait 7901 ile biten kredi kartımdan 02.08.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 1.990,50 TL tahsil ...edilmiştir. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu tutarın kartıma yansıtılmasını kabul etmiyorum ve yasal olmadığını düşünüyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31.
04.08.2026 tarihinde saat 15.14’te 0 212 265 15 75 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, ismimi ve soy ismimi doğru ...şekilde söyleyerek “ilgili kişi ile görüşebilir miyiz” dedi ve Denizbank’tan aradıklarını, uygun şartlarda kredi verebileceklerini belirtti. Ben konuşmayı uzatmadan görüşmeyi sonla
Denizbank kredi kartımın ekstresini incelediğimde, 26 Temmuz 2026 tarihinde Denizbank Gold Master kartımdan 1.303 TL tut...arında yıllık üyelik ücreti kesildiğini fark ettim. Bu ücret tarafıma öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan tahsil edilmiştir. İlgili tutar ekstreye y
Yaklaşık 3 yıldır Denizbank kredi kartı kullanıyorum. 3 Ağustos tarihinde sonu 4251 ile biten kredi kartımdan 1.471,50 T...L tutarında “yıllık üyelik ücreti / kart aidatı” adı altında kesinti yapıldığını mobil bankacılık uygulamasındaki hesap hareketlerimde gördüm. Bu kesinti hiçbir şekilde önceden bil
Denizbank nezdindeki vadesiz kıymetli maden hesabımda bulunan şahsi gümüşümü satarak elde ettiğim tutarla kredi kartı bo...rcumu kapattım. Tamamen kendi öz kaynağım olan vadesiz hesaptaki gümüşün satışı ve ardından gerçekleşen borç ödemesi işlemine rağmen, 17 Temmuz 2026 tarihli ekstreme "Faiz / Satış
"1 gün sonrasında aranıp direkt konuyla ilgili iade sağlandı. Teşekkürler."
Denizbank kredi kartımın yıllık kart ücretiyle ilgili olarak yaşadığım mağd...uriyetin giderilmesini istiyorum. 13 Temmuz 2026 tarihinde, yıllık kart ücr
Denizbank Deniz Bonus Trink kredi kartımı yaklaşık 15 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 11 Temmuz 2026 tarihinde ekstrem...e 1.075 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan bu tutarın kartımdan tahsil edilmesini haksız buluyorum. Bu kart a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
