to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank’ın saha personeli iş yerime gelerek bana Denizbank Anında Kart’ı tanıttı ve bu kartı o dönemde açmadan teslim ...aldım. Kart, 2026 Ocak ayında elime geçti; zarfı dahi açılmadı ve hiçbir şekilde kullanıma alınmadı. Ancak hiç kullanmadığım ve açmadığım bu kredi kartına, benim bilgim ve onayım
Denizbank Platinum Bej Mastercard kartımdan 4 Ağustos 2026 tarihinde 1.471,50 TL tutarında üyelik/kart aidatı kesintisi ...yapılmıştır. Uzun süredir bu kartı kullanıyorum ve bir yıldan daha fazla süredir müşterinizim. Bu kesintiyle ilgili olarak henüz banka ile herhangi bir kanaldan görüşme yapmadım.
Denizbank’a ait Deniz Bonus Trink mc kredi kartıma, 775 TL limitli bir karta 19 Haziran 2026 tarihinde 1.075 TL kart aid...atı yansıtıldı. Kart limitimin üzerinde bir aidat ücreti alınmasını hem haksız hem de mantıksız buluyorum. Daha önce benzer bir durum için bankanızla görüştüğümde, kartı kapatmama
"Çözüldü"
Denizbank Bonus Gold mastercard kredi kartı bana ilk verildiğinde herhangi ...bir kart aidatı ödemeyeceğim özellikle belirtilmişti. Buna rağmen ilerleyen
"Teşekkürler"
Denizbank’a ait Afili Bonus bireysel kredi kartımın sonu 1345 ile biten kartıma, 31.07.2026 tarihli ekstreme 1.369 TL tu...tarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti kesinlikle kabul etmiyor, herhangi bir ek şart koşulmadan iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’n
Şahsıma ait sonu 6841 ile biten Denizbank kredi kartıma 27.07.2026 tarihinde 1.471,50 TL tutarında kart üyelik ücreti ya...nsıtılmıştır. Bu ücreti hiçbir şekilde onaylamadığımı ve iadesini talep ettiğimi belirtmek istiyorum. Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgili madde hükümleri gereğince kart
Yaklaşık sekiz yıldır Denizbank müşterisiyim ve bu süre içinde doğru düzgün bir kez bile müşteri temsilcisine bağlanabil...diğimi hatırlamıyorum. Bugün de kredi kartımın asgari borcunu dün ödedikten sonra kalan kısmı bir ay erteletmek için 0850 222 0 800 numaralı hattı aradım ve tam iki saattir uğraşma
"Buraya yazdıktan sonra ilgilenip hesabı kapatan müşteri hizmetleri yetkilisine teşekkür ederim."
Denizbank’taki vadesiz tl hesabımı artık kullanmadığım için mobil uygulama ...üzerinden kapatmak istedim. Ancak uygulama, “kapatılmak istenen son vadesiz
Yaklaşık 7 yıldır Denizbank Black Bonus kredi kartı kullanıyorum ve kartımda doğalgaz, Kablo TV ve mobil operatör fatura...larım için otomatik ödeme talimatlarım bulunuyordu. Bugün faturalarımın ödenmediğini öğrendim, bunun üzerine hesap özetimi incelediğimde ödenmeyen faturalarım için “fatura ödeme fa
"Sorunumun çözümüne uğramadım ama şikayet var teşekkür ederim"
Denizbank’ta bireysel kredimi yaklaşık 3 ay önce 130.000 TL tutarında, 24 a...y vadeli olacak şekilde ve aylık yaklaşık 11.400 TL taksitle yapılandırdım.
Denizbank’ta uzun yıllardır bireysel müşteri olarak hesabımı kullanıyorum. Hem fonlarda hem de borsada hatırı sayılır bi...r birikimim bulunmasına rağmen, yaptığım EFT ve havale işlemlerinden komisyon ücreti alınmaya devam ediliyor. Az önce gerçekleştirmeye çalıştığım bir EFT işleminde de yine komisyon
Denizbank’ın Black kredi kartı müşterisiyim. 06.08.2026 tarihinde kartıma 1.990,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yan...sıtıldığını gördüm. Gönderdiğim ekran görüntüsünde de görüldüğü üzere bu tutar bekleyen işlem olarak görünmektedir. Bu ücretin iadesi için Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak
"Teşekkürler, ücret iadesi gerçekleşti. Kullanmaya severek devam edeceğim."
Denizbank Bonus Platinum Mastercard kredi kartımdan 31.07.2026 tarihinde 1.369 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu ücr...etlendirmeyi hiçbir şekilde kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartl
"Teşekkürler"
05.08.2026 tarihinde Denizbank Bonus Kartımın sonu 2583 ile biten kartımdan... 1075 TL kart ücreti kesildi. Yıllardır bu tutar tarafıma iade edilmekteydi
Denizbank’ta bulunan 8.950 TL kapama tutarlı küçük bir kredimi kapatmak istiyorum ancak hacizlik dosyam olduğu gerekçesi...yle bu işlem yapılamıyor. Genel merkezle ve şubeyle görüştüğümde, ödemeyi yaptığımda paranın önce hesaba düşeceği ve hacizlik borcuma gidebileceği, bu nedenle kredi kapama işlemini
Denizbank ile aramda bulunan 2024/249862 numaralı icra dosyasına ilişkin tüm borcumu 28.05.2025 tarihinde Denizbank üzer...inden 19.600 TL ödeyerek kapattım ve belgelerimi ilgili icra dairesine sunarak şerhin ve icranın kaldırılması için başvuruda bulundum. Tarafıma iletilen tüm ödemeleri eksiksiz olar
Denizbank’taki vadesiz hesabımı kapatmak istiyorum ancak internet bankacılığı ve mobil uygulama üzerinden bu işlemi gerç...ekleştiremiyorum. Hem internet şubesi hem de mobil uygulama beni sürekli şubeye yönlendiriyor. Yoğun iş temposu nedeniyle mesai saatlerinde şubeye gitmem neredeyse imkansız. Buna
Denizbank kredi kartı müşterisiyim. 18 Temmuz tarihinde Denizbank Platinum kredi kartımdan 1.369 TL tutarında yıllık kar...t aidatı kesildi. Bu kesintiyi hesap kesim tarihinde fark ettim. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen bu ücretin tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Söz kon
Denizbank Black Mastercard kredi kartımın son 4 hanesi 2511 olan kartımı yaklaşık 3 yıldır kullanmaktayım. 02.08.2026 ta...rihinde hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, 1.990,50 TL tutarında “yıllık kart aidatı” adı altında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Her sene aynı sıkıntıyı yaşamaktan son derec
Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişe ait 3.959,80 TL tutarındaki iade ...dün kartıma yapıldı olarak görünmesine rağmen Denizbank kredi kartıma hâlâ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
