Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Aramasıyla İznim Olmadan Ses Kaydımın Kullanılması Endişesi

311

21.09.2026 tarihinde saat 10.43'de, Denizbank’tan aradıklarını söyleyen kişiler tarafından 0 212 952 15 75 numaralı hattan 2 dakikalık bir arama aldım. Görüşmede ismimi ve soyadımı söyleyerek “Sizinle mi görüşüyorum? ” diye sordular ve o anki dalgınlığımdan dolayı “evet” cevabını verdim. Bu “evet” ifademin, ses kaydı üzerinden iznim dışında herhangi bir işlemde ya da sözleşmede onaymış gibi kullanılmasından ciddi anlamda endişe duyuyorum.
Ayrıca bu tür aramalar artık hem rahatsız edici bir sıklığa ulaştı hem de kişisel verilerimin iznim dışında dolaşımda olduğu ve kötüye kullanılabileceği endişesini taşıyorum. Aramanın İstanbul Avrupa yakasından yapıldığını gördüm. Bu nedenle bu şikayeti Şikayetvar üzerinden iletmek zorunda kalıyorum.
Denizbank adına kullanılan 0 212 952 15 75 başta olmak üzere, bu numaradan ve benzer hatlardan yapılan aramalarla ilgili gerekli incelemenin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum. İznim olmadan alınan veya alınmış olabilecek ses kaydımın hiçbir işlemde, hiçbir sözleşmede ve hiçbir onay kaydında kullanılmamasını istiyorum. Kişisel verilerimin ve telefon numaramın, açık onayım olmadan bu tür pazarlama veya kampanya aramalarında kullanılmamasını, kişisel verilerimin korunması için gerekli tüm güvenlik ve denetim adımlarının atılmasını ve bu numaralarla ilgili sonuç hakkında tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.

1 Destek
23 Eylül 05:45 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

23 Eylül 12:57

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Denizbank Taklidi Telefon Araması Ve İzinsiz Veri Kullanımı

935

21.09.2026 tarihinde saat 10.17’de, Denizbank’tan aradıklarını söyleyen kişiler tarafından 0 212 952 15 75 numaralı hatt...

Denizbank Sahte Arama Ve Ses Kaydı Kullanım Şüphesi

1.782

28.07.2026 tarihinde saat 10:59 sularında bilinmeyen bir numaradan (+90 212 265 15 75) Denizbank adı kullanılarak kredi ...

Video Şikayetler

Denizbank Aşırı Faiz Alıyor!

Denizbank AşırıFaiz Alıyor!

Profil fotoğrafı
Bahri
Denizbank Eğitim Kampanyası Faizsiz 6 Taksit Problemi

Denizbank EğitimKampanyası Faizsiz 6 Taksit Problemi

Profil fotoğrafı
Fatih
Denizbank Yanlış Bilgi Mağduru

Denizbank YanlışBilgi Mağduru

Profil fotoğrafı
Güven
Denizbank Müşteri Temsilcisine Bağlanamama

Denizbank MüşteriTemsilcisine Bağlanamama

Profil fotoğrafı
Gamze
Denizbank Müşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!

DenizbankMüşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!

Profil fotoğrafı
Anar

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri