Mobil Uygulama Üzerinden Ticari Hesaba Erişememe Ve Limit Tanımlama Sorunu
Denizbank’ta bulunan ticari hesabıma yaklaşık 1 haftadır mobil uygulama üze...rinden erişemiyorum. Uygulamaya her giriş denememde “İşleminizi gerçekleşti
Denizbank’ta bulunan ticari hesabıma yaklaşık 1 haftadır mobil uygulama üze...rinden erişemiyorum. Uygulamaya her giriş denememde “İşleminizi gerçekleşti
Denizbank’ta bulunan bireysel vadesiz hesabıma, hiçbir şekilde SMS, mail ya da arama ile bilgilendirme yapılmadan bloke ...konulduğunu bugün fark ettim. Hesabıma erişemeyince müşteri hizmetlerini aradım ve bloke sebebini sorduğumda, sistemden nedenini göremediklerini, öğrenmem için şubeye gitmem gerekt
Sonu 3799 ile biten Denizbank Gold Master Card kredi kartıma 07.06.2026 tarihinde 1.178,50 TL yıllık üyelik ücreti yansı...tılmıştır. Kart ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. “Tüketici Kanun
Denizbank’a ait sonu 1901 ile biten Bonus kredi kartıma 10.05.2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yan...sıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayladığım ekstra bir ücretlendirme olmamasına rağmen bu bedelin kartıma borç yazılmasını kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28
Denizbank’a ait Denizbank Bonus Troy Platinum kredi kartımdan 10 Mayıs 2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık kart aid...atı tahsil edildiğini hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Düzenli olarak kullandığım bu kart için bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını kabul etmiyorum. Herhangi bi
Denizbank kredi kartımı kullanarak 21.06.2026 tarihinde saat 16:26:42’de Letgo üzerinden 21.876,89 TL tutarında bir alış...veriş yaptım. Karşı taraf bu siparişi iptal ettiği için ödemenin iadesi ertesi gün akşam üzeri gerçekleştirildi; ancak tutar hâlâ kartımda “iade bekleyen işlemler” bölümünde görünü
Şehitkamil Belediyesi’nde çalışan bir memurum ve uzun süredir Denizbank maaş müşterisiyim. Buna rağmen yaklaşık 3 aydır ...tarafıma herhangi bir ek hesap veya avans hesabı tanımlı değil. Maaş müşterisi olmama rağmen ek hesabımın olmaması, özellikle nakit ihtiyacım olduğunda beni zorluyor. Gelirim düze
Denizbank müşteri hizmetlerine 2 gündür defalarca ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlana...mıyorum. Hatta uzun süre bekletiliyorum, sistem sürekli bekletmesine rağmen canlı bir temsilciye aktarım yapılmıyor. Acil olarak aranmak ve yaşadığım bu sorunun incelenerek bir da
22.06 tarihinde PTT üzerinden tarafıma ait olduğu söylenen bir Denizbank kartının “yanlış adres” notuyla bana ulaşmadığı...nı gördüm. Denizbank’tan hiçbir şekilde kart talebim olmadığı halde adıma kart çıkarıldığını ve üstelik yanlış adrese gönderildiğini öğrenmiş oldum. Bu durumu fark eder etmez Deni
Denizbank’ın MobilDeniz uygulamasına yaklaşık 15 Nisan 2026’dan beri, yani 2 aydan uzun süredir giriş yapamıyorum. Uygul...amaya girmeye çalıştığımda bazen “şifreniz hatalı”, bazen de “teknik bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu sorunla daha önce de defalarca k
21.05.2026 tarihinde İstanbul Ataşehir Fetih Mahallesi’indeki Denizbank g-3137 ortak ATM’sine TEB banka kartımla iki par...ça halinde toplam 36.000 TL yatırdım. İlk işlemde ATM parayı önce içeri aldı, ardından geri verdi, ben parayı almaya çalışırken tekrar içeri çekti ve bu işlem sonucunda hesabıma 2.
Denizbank’a ait kredi borcum nedeniyle yaklaşık 3 aydır yasal takip sürecindeyim. Bu süreçte banka veya banka adına aray...an kişiler, benimle direkt iletişime geçmek yerine 2. Ve 3. Şahısları, yani çevremdeki insanları arayarak borcumla ilgili bilgi veriyor. Bu durum hem beni son derece rahatsız ediy
Denizbank’ın Deniz Kartım uygulaması üzerinden 18.06.2026 – 21.06.2026 tarihleri arasında 1.500 TL ve üzeri online marke...t ve restoran harcamalarına 500 TL indirim kampanyasına katıl butonuna basarak kampanyaya dahil oldum. Ardından 20.06.2026 tarihinde 6587 ile başlayan, 7710 ile biten Black Troy ka
Denizbank’ın kredi ve kredi kartı borçlarım için başlattığı takip dosyalarıyla ilgili çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.... Takip dosyaları başlayalı yaklaşık iki ay oldu ve ben adıma açılan hesapları Denizbank mobil uygulamasında tamamen tesadüfen, yeni fark ettim. Haberim ve rızam olmadan, yalnızca
Denizbank mobil bankacılık hesabım telefon değişikliği ve şifremi unutmam nedeniyle bloke oldu ve 2 gündür hesabıma hiçb...ir şekilde erişemiyorum. Ne kimlikle ne de telefonla giriş yapabildim, sürekli mobil bankaya girip onay vermem gerektiği söyleniyor ancak zaten mobil bankaya giremediğim için bu iş
Denizbank Platinum kredi kartımı yılbaşından bu yana yaklaşık 6 aydır hiç kullanmıyordum. Bu ay içerisinde kartın tamame...n atıl kalmasın, sistemde aktif gözüksün diye yalnızca tek seferlik, taksitsiz bir işlem yaptım. Herhangi bir taksit veya ek avantaj kullanmadığım halde 03.06.2026 tarihinde hesabı
Denizbank kredi kartı borcum nedeniyle daha önce hakkımda avukatlık işlem başlatılmıştı. Çalıştığım iş yeri, kredi kartı... borcumu tamamen ödedi ve borcun kapandığını düşündüm. Ancak bugün Gündoğdu Avukatlık Bürosu’ndan gelen mesajla, hâlâ borçlu ve hacizlik olarak göründüğümü öğrendim. Borcumun iş y
Denizbank kredi kartım eski kartımdan başka bir yeni karta aktarılmış ve bu yeni kart farklı bir adrese gönderildiği içi...n kartım bana hiç ulaşmadı. Bu süreçte yalnızca SMS ile bilgilendirme aldım, ancak kartın yanlış adrese gönderildiğini sonradan fark ettim ve şu an kartımı mobilden de kullanamıyor
"Teşekkür ederim."
Yaklaşık 3 yıldır Denizbank emekli müşterisiyim. Promosyon sürem bittikten ...sonra Denizbank Trabzon Şubesi tarafından arandım ve şubeye davet edildim.
Denizbank Gold Kredi kartımın tüm borcunu ödedim. Buna rağmen aradan aylar geçmesine karşın kartım hâlâ kısıtlı durumda ...ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm, farklı zamanlarda şubelere giderek durumu anlattım. Her seferinde sorunun çözüleceği söy
Denizbank’a ait Mastercard kredi kartımın sonu 4512 ile biten kartıma, Haziran 2026 ekstreme 22.06.2026 tarihinde 1.178,...50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almadığım ve aktif olarak kullanmaya devam ettiğim bu kart için alınan bu ücretin haksız olduğunu düşünü
Yaklaşık 5 yıldır Denizbank kredi kartı müşterisiyim. 02.06.2026 tarihinde hesabıma 1.990 TL tutarında, son 4 hanesi 173...8 olan kredi kartıma yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kartımı kullanan bir müşteri olarak bu kadar yüksek bir kart aidatını kesinlikle kabul etmiyorum. Kon
Denizbank müşterisi olmak için online kanallar üzerinden başvuru yaptım ve tüm süreci eksiksiz tamamladım. Buna rağmen y...aklaşık 6 gündür uygulamada ana ekranım açılmıyor, sadece “şube bul” yazısı görünüyor ve hesabımı kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sürecimin tamamlandığı söylend
Denizbank tarafından +90 212 919 04 04 numaralı hattan gün içinde defalarca aranarak, şahsıma 3 taksitte ödenecek, 25.00...0 TL tutarında faizsiz nakit avans tanımlandığı bilgisi verildi. Bu bilgiye istinaden Denizbank müşterisi oldum ve kredi kartı aldım. 19.06.2026 tarihinde kredi kartımı aldım, 22.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100