Kredi Kartı Limitinin Üzerinde Kesilen Yıllık Ücretin İadesi
Denizbank kredi kartımın limiti yalnızca 1.000 TL olmasına rağmen, Ağustos ...dönemi ekstresinde hesabımdan 1.300 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil
Denizbank kredi kartımın limiti yalnızca 1.000 TL olmasına rağmen, Ağustos ...dönemi ekstresinde hesabımdan 1.300 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil
"Teşekkür ederim iadem yapıldı."
Denizbank Black Mastercard kredi kartımı yaklaşık 1,5 senedir kullanıyorum.... 2 gün önce mobil bankacılık uygulamasındaki ekstreme 1.990,50 TL tutarında
Denizbank’ta kayıtlı cep telefonu numaramı değiştirdikten sonra diğer tüm bankalarda sim blokesi ve internet bankacılığı... sürecini sorunsuz tamamlarken, Denizbank’ta aynı işlemi bir türlü gerçekleştiremiyorum. 16.08.2026 saat 23.00’ten beri sim bloke kaldırma işlemini defalarca yapmama ve destek ekib
17.08.2026 tarihinde Denizbank borç yapılandırma işlemi için başvuru yapmak istedim. Yapılandırma birimiyle görüştüğümde... bana sigortalı teklif hiç sunulmadı, sadece sigortasız teklif verildi ve onun da faiz oranı 4,90 olarak iletildi. Ancak mobil uygulamada aynı borç için daha düşük faiz oranı görüy
Denizbank Bonus Gold kredi kartıma 14 Ağustos tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 1.178,50 TL tutarında borç yans...ıtıldığını 16 Ağustos’ta ekstre kontrolü sırasında fark ettim. Bu tutarla ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulundum ve iptal talebimi ilettim ancak talebim olum
Banka beni inanılmaz mağdur etti! Yıllarca başka bankalarla da çalışıyorum, hiçbir mağduriyetim olmadı. Faiz ve kesintil...er adı altında borcumdan çok daha fazla ödeme yaptım; ben de artık bankayla olan tüm ilişiğimi, bütün borçları ödeyip kesmek istedim. Sonrasında, 6 ay içerisinde 10 bin ve 15 bin T
22.07.2026 tarihinde saat 13.30-16.30 arasında Silivri Denizbank şubesine maaş hesabı açtırmak için başvuruda bulundum. ...Hesabımın incelenmeye alındığı söylendi ancak hesap açılmadı ve bu konuda bana hiçbir gerekçe açıklanmadı. Daha sonra 17.08.2026 tarihinde saat 09.00-11.00 arasında mesai saatleri
Denizbank kredi kartımdan 11 Ağustos 2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kesinti yap...ıldı. Kartı yaklaşık 3 senedir kullanıyorum ve her yıl bu aidatla ilgili itirazda bulunmama rağmen talebim sürekli reddediliyor. Bu yıl da yine bankaya başvurarak kesilen aidatın
Denizbank’ta özel bankacılık müşterisiyim ve Üretici Kart kullanıyorum. 30.07.2026 tarihinde Uzunköprü Ziraat Odası ödem...esi için Üretici Kart ile 880.000 TL tutarında, iki ay faizsiz olacağı özellikle belirtilen bir işlem yaptım. Bu kartların temel amacının tarım ödemelerinde faizsiz ve masrafsız va
Denizbank’a ait, sonu 4251 ile biten ve m*** l*** a**** adına kayıtlı Denizbank Gold Mastercard kredi kartıma 06.08.2026... tarihinde 1.303,00 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını ekstreme yansıyan hareketlerden gördüm. Bu ücretin, 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanunu’nun 31. maddesinin
"Teşekkürler ederim"
Denizbank World Black Edition kredi kartımı borcunu ödeyeli yaklaşık iki yıl olmasına rağmen hâlâ bloke olduğu için kull...anamıyorum. Kart borcumu tamamen kapatmama rağmen kartımın kullanımının açılmaması beni mağdur ediyor. Bu süreçte Denizbank ile iki kez iletişime geçtim ancak kartımın neden hâlâ
Denizbank ile Nisan ayında, müdürlüğünü yaptığım Urla/İzmir’deki kuaför işletmem adına bir maaş anlaşması yaptım. Şube y...etkilileri, tüm personelimin maaşlarını Denizbank’a taşıdığım takdirde, personel sayısına göre hesaplanarak yaklaşık 150.000 TL tarafımıza ödeme yapılacağını, bunun kısa süreli bir
Denizbank İslahiye Gaziantep şubesinde bulunan maaş hesabımdan, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen “Limit dcroa ...tesis ücreti” adı altında kesintiler yapılmaktadır. 3 Ağustos tarihinde 11,38 TL ve 17 Ağustos tarihinde 0,82 TL olmak üzere bilgim dışında para çekilmiştir. Ayrıca hesabımda “taks
Benim Denizbank’a bir borcum vardı. Deprem yaşadık, deprem mağduruyum ve bu süreçte borcumu ödemek için yapılandırma yap...tım, taksitlendirdim. Bu borcu daha sonra Emir Varlık’a ödedim. Emir Varlık, 2 dosyanın da kapalı olduğuna dair bana ihbarname gönderdi. Elimde her iki dosyayı da ödediğime dair de
Sonu 5962 ile biten Denizbank işletme Gold Master Card kredi kartıma 16.08.2026 tarihinde 750 TL kart üyelik ücreti yans...ıtılmıştır. Kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Kartın teslimi ve kullanımı sırasında bu şekilde yüksek bir ücret kesileceğine ilişkin açık ve makul bir bilgilendirme de yapılm
Denizbank kredi kartımın 5285 ile biten kartımdan yaklaşık üç aydır “İstanbul mbl” açıklamasıyla taksitli işlem çekildiğ...ini bugün hesap özetimi kontrol ederken fark ettim. Toplamda 4.000 TL civarında bir çekim ve bunun faiziyle birlikte geri ödeme yapıyorum, ancak bu işlemin neye ait olduğunu bilmiy
Denizbank Mersin Tarsus Yarenlik şubesi emekli maaş müşterisiyim. Emekli maaşı promosyonu alırken 2 adet otomatik ödeme ...talimatına ek olarak 6.000 TL ek ödül verildi. Ancak ben o ay ilgili faturaları gününden önce manuel olarak ödediğim için sistem otomatik ödeme görmemiş ve kısa süre sonra tarafıma
Denizbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda, “Güvenliğiniz nedeniyle giriş yapılamamaktadır, 0850... 222 0 800 numarayı arayın” uyarısı alıyorum. Bugün saat 21.00’den itibaren defalarca denememe rağmen uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Ekranda verilen 0850 222 0 800 n
Denizbank mobil uygulamasında internet bankacılığı şifremi yanlış girdiğim için erişimim bloke oldu. Uygulama üzerinden ...bloke kaldırma işlemini başlattım, tüm istenen bilgileri eksiksiz girdim ve şifremi değiştirdim. Ancak tekrar giriş ekranına yönlendirildikten sonra yeni şifremi girdiğimde yine “e
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 1 seneye yakındır hiçbir borcum olmamasına rağmen kullanamıyorum. İşlem yapmak istediği...mde ekranda “Müşteri hesabı blokeli” uyarısı çıkıyor ve kartımdan faydalanamıyorum. Bu durumla ilgili defalarca Denizbank ile görüşmeme rağmen blokemin kaldırılması konusunda herh

"Teşekkürler."
Yıllardır Denizbank müşterisi olmama rağmen Temmuz ayı kredi kartı ekstremde Gold Troy kredi kartımdan 1.312 TL kart üye...lik ücreti kesildiğini gördüm. Bu tutarın neden alındığını anlamak ve iadesini talep etmek için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak müşteri hizmetlerinde görüştüğüm görevli, Denizb
Denizbank Gold kredi kartımdan yıllık kart ücreti kesilmesine rağmen yaklaşık 3 aydır kartıma bloke konulmuş durumda ve ...hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hem kart aidatının alınması hem de kartın tamamen kullanıma kapatılması müşteri açısından kabul edilebilir bir uygulama değildir. Konu ile ilgili ol
Denizbank kredi kartımda otomatik ödeme talimatım olmamasına rağmen maaş hesabımdan iznim dışında para çekilmesinden şik...ayetçiyim. Geçen ay kredi kartımın asgari tutarından daha fazla ödeme yaptım. Buna rağmen maaşım 10 Ağustos’ta yattığında, aynı gün içerisinde hesabımdan 11.700 TL “kredi kartı bor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100